11/03/2026
🔥 [HCM - TÂY THẠNH] TUYỂN NHÂN VIÊN QA - KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI 🔥
📌 VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
1️⃣ QA – Customer Service (Shopee)
💰 11.000.000đ + KPIs
⏰ 09:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 7), nghỉ cố định Chủ nhật + 2 thứ 7/tháng
• Theo dõi và đánh giá chất lượng cuộc gọi / xử lý của CS
• Phân tích record, đưa ra phương án cải thiện chất lượng
• Training, coaching nhân viên theo quy trình
• Phân tích report, làm việc với data (Google Sheet)
• Hỗ trợ nâng cao hiệu suất và chất lượng team
2️⃣ QA – Searching / QC Project
💰 10.000.000đ
⏰ 09:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 7)
• Theo dõi & đánh giá chất lượng kiểm duyệt nội dung
• Hướng dẫn, giải đáp quy trình cho nhân sự
• Đào tạo nhân viên mới
• Đề xuất cải thiện chất lượng kiểm duyệt theo tiêu chuẩn dự án
🎁 QUYỀN LỢI
• Ký HĐLĐ, tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ
• Môi trường trẻ trung – năng động – nhiều cơ hội thăng tiến
📋 YÊU CẦU
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QA / QC hoặc vị trí tương đương
• Ưu tiên có kinh nghiệm Call Center / Thương mại điện tử / Content Moderation
• Có kỹ năng training, phân tích dữ liệu và làm report
• Sử dụng tốt Google Sheet / Excel
📩 Ứng tuyển ngay
📱 Zalo: 0938675502 (Diệu Linh)
📧 Email: [email protected]