31/10/2022
Kính gửi Quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại bể bơi Fuji Swimming Club Hanoi,
Do phát sinh tranh chấp liên quan tới phí quản lý giữa Chủ sở hữu và đơn vị đại diện Quản lý tòa nhà tại nơi mà bể bơi Fuji Swimming Club Hanoi đang vận hành, chúng tôi đã phải dừng hoạt động kể từ ngày 21/8. Hiện tại, vướng mắc này đã được hai bên thống nhất giải quyết.
Trên cơ sở đó, Fuji Swimming Club Hanoi dự định mở cửa hoạt động trở lại trong tuần này. Sẽ mất một vài ngày cho công tác chuẩn bị, bởi vậy, chúng tôi xin phép thông báo cụ thể ngày bắt đầu hoạt động lại sau.
Gửi đến Quý khách hàng đang sử dụng vé lượt, vé thời hạn của chúng tôi:
🔺Thời hạn của tất cả các loại vé sẽ được bù vào thời gian tạm dừng hoạt động🔺
Bên cạnh đó, vì đã gây ra rất nhiều phiền toái cho khách hàng, Fuji cũng xin gửi tặng thêm như một phần quà tri ân nho nhỏ dành cho khách hàng đối với từng loại vé như sau:
◾Vé 30 lượt : Tặng thêm 5 lượt
◾Vé 60 lượt : Tặng thêm 10 lượt
◾Vé 150 lượt : Tặng thêm 15 lượt
◾Vé 1 tháng : Tặng thêm 5 lượt
◾Vé 3 tháng : Tặng thêm 10 lượt
◾Vé 6 tháng : Tặng thêm 1 tháng sử dụng
◾Vé 1 năm : Tặng thêm 2 tháng sử dụng
Suốt một thời gian dài, bể bơi bất đắc dĩ đã phải dừng hoạt động, chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã gây ra nhiều phiền toái cho Quý khách hàng.
Hướng tới việc mở cửa trở lại, toàn thể nhân viên chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức mình, rất mong nhận được sự cảm thông của Quý khách.
Fuji Swimming Club
HIBI YASUMASA
----------------------------------------------------
Fuji Swimming Club Hanoiをご利用のお客様へ
Fuji Swimming Club Hanoiの運営するプールの建物所有者と管理会社との間で生じていた管理費の問題の件でご連絡致します。
本年8月21日からプールの営業を停止しておりましたが、両当事者で管理費の問題の解決について合意に至りました。
このため、Fuji Swimming Club Hanoiは、今週中に営業を再開できることとなりました。プールの営業再開の準備に数日かかりますので、営業再開日は改めてご連絡させていただきます。
回数チケットや期間チケットをお持ちの方へ
チケットの有効期限は営業停止していた期間を延長をさせていただきます。
また、大変ご迷惑をおかけしましたので、チケットの種類に応じて以下のサービスをさせていただきます。
30回チケット: 5回分の無料チケット
60回チケット:10回分の無料チケット
150回チケット:15回分の無料チケット
1ヶ月チケット:5回分の無料チケット
3ヶ月チケット:10回分の無料チケット
6ヶ月間チケット:利用期間1ヶ月を追加で延長
1年間チケット: 利用期間2ヶ月間を追加で延長
※6か月間と1年間のチケットは、営業停止期間分と追加分の延長となります。
長らく、プールの営業を停止していたことにより、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
営業の再開に当たり、スタッフ全員で頑張ってまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願いします。
Fuji Swimming Club
HIBI YASUMASA