14/08/2025
Nhằm giúp người dân thuận lợi trong tiếp cận các thông tin, dịch vụ từ chính quyền, UBND xã Tiên Phước giới thiệu một số nền tảng, ứng dụng đô thị thông minh phục vụ người dân, cụ thể như sau:
1.Ứng dụng Danang Smart City
Đây là nền tảng ứng dụng di động (hệ điều hành iOS và Android) tích hợp đa dịch vụ, tiện ích và thông tin, phục vụ người dân, doanh nghiệp và du khách trên địa bàn thành phố Đà Nẵng với hơn 1,8 triệu lượt tải, cài đặt.
Ứng dụng hiện tại cung cấp các dịch vụ, tính năng tra cứu thông tin trên các lĩnh vực y tế, giáo dục, môi trường, xây dựng, giao thông… với 17 nhóm chức năng, hơn 90 tiện ích, gần đây đã tích hợp chatbot Danang AI, bản đồ số Đà Nẵng... Ứng dụng còn là kênh cung cấp các thông tin, hoạt động chính thống từ chính quyền thành phố Đà Nẵng.
- Cách thức truy cập: Trên điện thoại, mở kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (đối với hệ điều hành Android), gõ tìm ứng dụng “Danang Smart City” và chọn cài đặt ứng dụng về máy.
2. Hệ thống Góp ý Đà Nẵng
Chức năng: Tiếp nhận, xử lý, phản hồi ý kiến góp ý, phản ánh của người dân, tổ chức trên các lĩnh vực môi trường, giao thông, quản lý đô thị, an toàn thực phẩm… Hệ thống Góp ý Đà Nẵng cung cấp đa dạng các kênh gửi ý kiến như
- Qua website Cổng Góp ý: https://gopy.danang.gov.vn
- Qua Tổng đài: *1022 hoặc 0236 1022 (nhánh 1)
- Qua OA Zalo và Facebook Fanpage Tổng đài 1022 Đà Nẵng
- Qua App Danang Smart City, app mobile Góp ý Đà Nẵng.
3. Tổng đài dịch vụ công thành phố Đà Nẵng
Tổng đài dịch vụ công TP. Đà Nẵng (*1022 hoặc 0236 1022) phục vụ, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp, giải đáp các thông tin kinh tế - xã hội trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; cung cấp thông tin thiên tai, bão lũ, tiếp nhận các hiến kế, góp ý xây dựng thành phố... Hoạt động từ 7h30 - 21h tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ).
