23/07/2026
【重要通知|栖里健身營運調整公告】
親愛的栖里會員您好:
感謝您一直以來對栖里健身的支持與陪伴。
為了持續提升場館整體服務品質,並將更多資源投入會員最常使用的核心健身服務與場館體驗,我們持續檢視各項會員服務內容,並依據會員使用情況與整體營運規劃進行調整。
經過審慎評估後,自 2026 年 8 月 1 日起,會員方案中所提供之「免費團體課程」服務將調整為不再提供。
本次調整僅涉及會員方案中的免費團體課程權益,以下服務皆維持正常:
- 健身房場館正常營運
- 器材及訓練空間正常使用
- 營業時間維持不變
- 原有會員使用權益(除免費團課外)皆不受影響
我們知道,對於長期有參與團課的會員來說,這不只是一項服務內容的改變,也可能影響原本習慣的運動方式與安排。
因此,針對此次調整,會員可依自身需求選擇以下方式,客服人員將盡力協助:
▌現有會籍方案原包含「會員免費團體課程」資格,且希望繼續使用健身房的會員
請洽官方LINE客服,提供姓名電話並提出退費申請,客服人員將協助您先無償退費並提前終止現有會籍。再根據您的需求,重新辦理『全日卡』或『晨日卡』之年約會籍資格。
健身房場館、器材及其他原會籍所包含之服務皆不受影響。
▌希望繼續跟隨原團課老師上課的會員
部分老師後續將可能於原時段、原場地自行開設課程。若您有固定跟隨的老師,可直接向老師詢問後續開課及報名方式。
同時,請洽官方LINE客服,提供姓名電話並提出退費申請,客服人員將協助您先無償退費並提前終止現有會籍。再根據您的需求,重新辦理『全日卡』或『晨日卡』之年約會籍資格。
健身房場館、器材及其他原會籍所包含之服務皆不受影響。
▌因免費團課取消,希望終止會籍的會員
若您的現有會籍方案原包含「會員免費團體課程」資格,並因本次服務內容調整而希望終止會籍,請洽官方LINE客服,提供姓名電話並提出退費申請,客服人員將協助您無償退費並提前終止會籍。
▌有加購免費團課堂數的會員
請洽官方LINE客服,提供姓名電話,客服人員將協助您辦理退費。
相關退會申請及服務調整問題,請洽詢栖里健身官方LINE客服,我們會協助您了解並處理。
這次的調整,是我們在長期經營與服務品質之間,經過審慎評估後所做出的決定。我們希望讓栖里的每一份資源都能更穩定地投入場館營運,也讓這個陪伴大家運動的空間,可以走得更穩、更長久。
謝謝每一位曾經走進教室上課、跟著老師一起流汗的會員,也謝謝大家一路以來給予栖里的支持。
未來,我們仍會持續努力,讓栖里成為大家願意長期回來運動、生活的地方。
謝謝您的理解與陪伴。
栖里健身 Chili Gym