17/09/2020
Venus的各位學員:
此次Venus的退款作業啟動後,我們以第一位提離職的教練離職當天(8/26)為基準,當時公司可用以處理退款的資產總額約為320萬。而過去的這段時間內,扣除必要的稅費支出(如上半年度營所稅暫繳、七八月營業稅、九月房租、八九月薪資酬勞、勞健保勞退支出,及明年五月必須繳納之營業所得稅等)後,其餘金額全部用於退款。截至此刻,我們總計完成229筆、總額共$2,492,263之退款,若加上上述的必要支出,實際已超支約將近30~40萬。超出部分之金額乃由公司股東們共同償付,雖仍不足以支付所有退款,但已盡我們最大之努力。(為保護學員個資,我們將對退款明細上之人名做適當處理後公布,作為查核,以昭公信。)
公司歇業後,關於原先一對一教練課之學員,大部分為店長資學教練之學員,少部分為三位離職教練之學員,選擇續留Venus。對上述留在Venus的各位,公司內部已達成共識,概由資學教練全數承接其教學義務。公司雖已結束營業,就學員已購買、尚未用罄之課程點數,資學教練皆承認其有效性,並願意繼續提供教學服務,以感謝各位對Venus的支持。
對於未能及時聯繫上或未能獲得退費之學員(不論是團課或一對一教練課),本公司將發予憑證,俟日後有其他解決方案或補償辦法時再一一聯絡各位。
在我們有限的能力與資源下,無法在現階段滿足所有學員的期待,但我們會持續努力,希望有朝一日能夠再為您們服務,再次謝謝大家這三年來對Venus的支持。
Venus Fitness全體工作同仁