Pre Order
สินค้า Pre Order คือการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินล่วงหน้า โดยที่คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าเมื่อทางร้านได้รับสินค้าจากผู้จัดจำหน่าย นั้น ๆ
****การสั่งสินค้าแบบพรีออเดอร์นั้นไม่เหมาะสำหรับลูกค้าที่ ต้องการสินค้านั้นๆแน่นอน 100% และรีบร้อนที่จะใช้งานนะค่ะ เพราะสินค้าแบบนี้ไม่สามารถกำหนดแน่นอนได้ว่าจะมาตรงตามกำหนด หรือ ได้ครบตามที่สั่งหรือไม่ 100%นะค่ะ****
ทางร้านเป็นเพียงผู้รับฝาก สั่งซื้อสิ
นค้า จากต่างประเทศ บ้างครั้งไม่ได้เห็นสินค้ามาก่อนเช่นกัน จึงยืนยันไม่ได้ว่าสินค้าบางรายการจะเหมือนที่แบบใส่ 100 % เพราะบางครั้งการถ่ายทำ การจัดฉาก อาจมีการผิดเพี้ยนของสีไปบ้างเล็กน้อย และขึ้นอยู่กับ Browser ของแต่ละท่านด้วย ส่วนไซส์ อาจจะคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริงได้เล็กน้อย
***ในกรณีที่มีลูกค้าสั่งมาแล้วจะมีการถ่ายมารีวิวจากของจริงให้ดูเปรียบเทียบค่ะ
หลังจากสั่งจองแล้ว สินค้าบางตัวอาจจะหมดได้ ในกรณีนี้ทางร้านจะแจ้งให้ทราบ และให้เลือกว่าจะสั่งแบบอื่นทดแทน หรือ คืนเงิน 100%
** ลูกค้าที่สั่งจองไว้แต่ไม่สามารถโอนเงินได้ตามกำหนดเวลา ขออนุญาตไม่สั่งสินค้าให้นะค่ะ ต้องรอรอบถัดไปแทนค่ะ**
1. ทางร้านฯ เป็นเพียงตัวกลางในการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่มีโอกาสได้เห็น และ ตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนนะค่ะ จึงไม่รับเปลี่ยน/คืน สินค้าในทุก ๆ กรณีที่ไม่ใช่ความผิดของร้าน
2. ภาพสินค้าโดยส่วนใหญ่ เป็นภาพสินค้าที่ตกแต่งขึ้นมาเพื่อให้เกิดความสวยงาม และ น่าซื้อ หรือ เป็นภาพสินค้าจากแบรนด์ชั้นนำในแม๊กกาซีน ดังนั้นสินค้าจริงที่ได้รับ อาจมีความผิดเพี้ยนไปจากแบบบ้าง ทั้งนี้ทางร้านมีรีวิวให้เปรียบเทียบสินค้าเป็นบางแบบค่ะ
3. ในการสั่งซื้อสินค้า preorder อาจจะได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนที่สั่งซื้อ ซึ่งทางร้านฯ ไม่สามารถแจ้งให้ทราบก่อนล่วงหน้าได้ว่าจะได้สินค้าตามจำนวนที่สั่งหรือไม่
4. การสั่งสินค้า preorder ไม่เหมาะสำหรับท่านที่ต้องการได้รับสินค้าแน่นอน 100% และรีบร้อนใช้งาน เพราะสินค้า preorder ไม่สามารถกำหนดแน่นอนได้ว่าสินค้าจะมาตรงตามกำหนด หรือ ได้ครบตามที่สั่งหรือไม่ 100%
5. ทางร้านฯ สั่งสินค้ากับเว็บไซต์ต่างประเทศภายใต้กฎ กติกา และเงื่อนไขเดียวกัน กับที่ทางร้านฯ กำหนดขึ้นไว้กับท่าน เพราะฉะนั้น ขอให้ลูกค้าทุกท่าน รับทราบ และเห็นใจ เข้าใจทางร้านด้วยนะค่ะ ก่อนทำการสั่งสินค้า preorder ควรพิจารณา/ตัดสินใจให้ดี และควรปฎิบัติตามกฎ กติกา เงื่อนไขอย่างเคร่งครัด เพื่อความสะดวก รวดเร็ว
6. กฎ กติกา เงื่อนไข ต่าง ๆ ของร้านฯ ที่ตั้งขึ้นมาก็เพื่อความยุติธรรมของทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ซื้อ และ ผู้ขาย เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดแย้งกันภายหลัง อย่างไรแล้วลูกค้าทุกท่านสามารถปรึกษา และขอคำแนะนำ จากทางร้านฯ ได้เสมอนะค่ะ
กติกาในการสั่งซื้อสินค้า
1. ทางร้านฯ ขอรับเฉพาะผู้ที่อ่าน และ ยอมรับ+เข้าใจ ใน กฎ กติกา เงื่อนไข ของทางร้านฯ เท่านั้น ไม่อ่านแต่ทำการสั่งจองสินค้าถือว่า ท่านได้ยอมรับ+เข้าใจ ในกฎ กติกา เงื่อนไขฯ แล้วเช่นกัน ฉะนั้น เสียสละเวลาสักนิดอ่านและ ทำความเข้าใจ ก่อนสั่งซื้อ เพื่อประโยชน์ของตัวท่านเอง
2. ไม่จำกัดจำนวนขั้นต่ำในการสั่งซื้อ (ยิ่งซื้อเยอะ ยิ่งได้ราคาถูก)
3. สามารถแจ้งยกเลิก / เปลี่ยนแปลง รายการได้จนถึงวันปิดรอบการสั่งซื้อ
4. ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า เบอร์โทร และ e-mail ทางร้านฯ ขอความกรุณาเป็นข้อมูลจริง ใช้งานได้จริง เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการติดต่อ ส่งสินค้า ถ้าให้ข้อมูลผิด และเกิดความล่าช้าทางร้านฯ จะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น
5. กรุณาอย่าแจ้งชำระเงินก่อน จนกว่าจะได้รับอินบอค สรุปยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมด
6. กรุณาตัดสินใจจนมั่นใจก่อนทำการสั่งซื้อ เพราะถ้าสั่งซื้อสินค้าเข้ามาแล้ว ไม่มีการแจ้งชำระเงิน/แจ้งยกเลิก ทางร้านจะนำรายชื่อของท่านขึ้น black list ทันที พร้อมทั้งเปิดเผยข้อมูลทุกอย่างที่มี และ ถือเป็นการเสียมารยาทอย่างยิ่ง
วิธีการสั่งสินค้า
คอมเมนต์ สั่งใต้ภาพได้เลยค่ะ หากเป็นรองเท้ารบกวนแจ้งสี และ เบอร์รองเท้าหากเป็นกระเป๋าแจ้งสีด้วยค่ะ จากนั้นทางร้านจะส่งวิธีชำระเงินให้ทางข้อความค่ะ และลูกค้าจะต้องตอบกลับเพื่อเป็นการคอมเฟิร์มนะค่ะ หรือสามารถสั่งสินค้าผ่านทางข้อความโดยตรง โดยส่งข้อความมาพร้อมระบุ รหัสสินค้า เบอร์รองเท้า และ สีค่ะ ในกรณีที่สินค้าไม่มีรหัส ให้กอปปี้ลิ้งค์สินค้าส่งมานะค่ะ ทางร้านจะรวมยอดและ ตอบกลับให้เร็วที่สุดค่ะ ขอบคุณค่ะ
กติกาการโอนเงินคืนในกรณีได้รับสินค้าไม่ครบ
1. ทางร้านฯ จะโอนเงินคืนหลังจากบวกลบค่าจัดส่งและส่วนลดแล้ว
2. ทางร้านฯ จะหักค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ทั้งการโอนต่างจังหวัดและต่างธนาคาร ดังนี้
ธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา หักค่าธรรมเนียม 10 บาท
ธนาคารกรุงเทพฯ หักค่าธรรมเนียมโอน25 บาท
ธนาคารกรุงเทพฯ สาขาอื่น ๆ หักค่าธรรมเนียมโอน 20 บาท**
ธนาคารกสิกรไทย ทุกสาขาไม่มีการหักค่าธรรมเนียม
ธนาคารอื่น ๆ หักค่าธรรมเนียมโอน 25 บาท**
**การโอนเงินคืนทุกกรณี จะหักค่าธรรมเนียมการโอนตามที่แจ้งไว้ข้างต้น
3. ทางร้านฯ ขอไม่จัดส่งเงินคืนไปพร้อมกับสินค้า เนื่องจากไม่มีหลักฐานยืนยันในการคืนเงิน
1. การแจ้งเลขที่บัญชีเพื่อรับเงินคืน ต้องแจ้งภายใน 90 วันนับจากวันที่แจ้งชำระเงิน หากเกินจากนี้ทางร้านฯ ถือว่าท่านสละสิทธิ์ไม่รับเงินคืน
2. ทางร้านฯ จะทำการโอนเงินคืนภายใน 5-7วันค่ะ
เงื่อนไข กติกา การเปลี่ยน/คืน สินค้า
1. คืนได้ : กรณีเป็นความผิดพลาดของทางร้านฯ คือ ส่งของให้ผิดสี ผิดไซส์ ผิดแบบอย่างสิ้นเชิงเท่านั้น (ไม่รวมกรณีสินค้าเพี้ยนจากแบบ แต่ทางร้านฯ สั่งให้ถูกต้องแล้ว)
- สามารถคืน / เปลี่ยน โดยขอคืนเงินได้ตามราคาสินค้าที่ซื้อไป ไม่รวมค่าจัดส่ง
- ทางร้าน จะรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืนไปให้กับท่านใหม่ทั้งจำนวน
2. ไม่รับคืน : กรณีอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของร้าน เช่น ไม่ชอบ ใส่ไม่ได้ ใส่ไม่สวย สีเพี้ยนจากรูป แบบเพี้ยนจากรูป ผ้าไม่เหมือนในรูป ชำรุด/เปื้อน ไม่เหมือนแบบ หรือ อื่น ๆ
เงื่อนไขในการส่งสินค้าคืน กรณีเป็นความผิดของร้านฯ
1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม เหมือนตอนที่ได้รับสินค้าครั้งแรก
2. ห้ามซักรีด เด็ดขาด
3. ห้ามดึงป้ายยี่ห้อสินค้าออก (ในกรณีที่สินค้าไม่มีป้ายห้อยติดไป ให้แจ้งทางร้านฯ รับทราบก่อน)
4. ต้องติดต่อ / ส่งคืน ภายใน 3 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า
5. เนื่องจากเป็นสินค้า preorder ทางร้านฯ เราก็สั่งสินค้ากับเว็บต่างประเทศภายใต้เงื่อนไขเดียวกันกับที่ทางร้านฯ ได้ตั้งเงื่อนไขไว้กับท่าน ขอให้เข้าใจตรงกัน
6. หากคิดว่าได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง ต้องรีบแจ้งให้ทางร้านฯ ทราบโดยเร็ว โดยถ่ายรูปภาพสินค้าที่ได้รับ และ แจ้งรหัสสินค้าที่สั่ง เพื่อให้ทางร้านฯ ตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งคืน
- การส่งคืนสินค้า จะต้องมีการตกลงกันก่อน และให้ทางร้านตรวจสอบก่อนว่าอยู่ในกรณีที่สามารถรับคืนได้ ไม่รับคืนในกรณีที่ไม่ได้ตกลงกันก่อน การส่งของคืนมาและแจ้งคืนเงิน แต่ไม่เคยมีการตกลงกันไว้ ทางร้านฯ จะส่งสินค้ากลับคืนไปให้ท่านทันที
- การโอนเงินคืนในกรณีที่มีสินค้าส่งคืนด้วย ทางร้านฯ จะโอนเงินคืนเมื่อได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
