08/04/2020
Mai vista una disorganizzazione simile, oltretutto a pagamento, come quella del corriere DHL. Ieri siamo stati contattati telefonicamente da loro in quanto c’è una spedizione di 250 mascherine, proveniente dalla Cina, a favore della ms. Federazione. Rimaniamo d’accordo che avrei ricevuto una email con i dati della spedizione ed il n. telefonico da chiamare per spostare la spediziome presso un recapito italiano, dato che loro non possono consegnare a San Marino. Ricevuta la mail, questa mattina telefono varie volte al numero indicato (naturalmente a pagamento, scatto alla risposta e un tanto al minuto): le prime 4 volte la telefonata cade dopo alcuni minuti di attesa. La quinta volta riesco finalmente a parlare con un operatore, che smentisce quanto riferito ieri dal suo collega, dicendo che il cambio di intestazione puó farlo solo chi ha spedito il collo (una azienda cinese mai vista e sentita). Alla fine dei giochi, ho dovuto dire di rispedire tutto al mittente, evitando di mandarli tutti a quel paese, anche se la tentazione è stata forte. Peccato; avremmo portato le mascherine alla nostra Protezione Civile, dove sarebbero state d’aiuto; ma se questo non è successo, possiamo solo ringraziare la DHL e la sua (dis)organizzazione.
