28/01/2026
W pracy zawodowej często reagujemy szybciej, niż zdążymy się zatrzymać. Pomiędzy tym, co się wydarza, a tym, co robimy, pojawia się cała sekwencja myśli.
Rzadko ją zauważamy, choć to właśnie ona decyduje o tym, jakie emocje się pojawiają i jakie decyzje podejmujemy. Żeby lepiej zrozumieć ten proces, warto sięgnąć po model, który porządkuje te etapy i pokazuje, gdzie najczęściej tracimy dystans.
Jak wygląda drabina wnioskowania?
👉Fakt – obserwujemy coś, co wydarzyło się w rzeczywistości. Coś, co można sprawdzić lub opisać bez ocen i intencji.
👉 Interpretacja – nadajemy znaczenie temu, co widzimy. Ten etap jest filtrowany przez doświadczenia, przekonania i oczekiwania.
👉 Założenia – opierając się na interpretacji, przyjmujemy pewne tezy na temat sytuacji. Często nie sprawdzamy, czy są prawdziwe.
👉 Konkluzje – wyciągamy wnioski i oceniamy sytuację jako dobrą, złą, bezpieczną lub problematyczną.
👉 Przekonania – konkluzje wzmacniają nasze przekonania o ludziach, pracy i świecie.
👉 Działania – na końcu pojawiają się reakcje i decyzje, które mają realny wpływ na relacje i współpracę.
Cały ten proces może wydarzyć się w kilka sekund.
Świadoma praca polega na tym, żeby czasem zatrzymać się pośrodku drabiny – zanim założenia i konkluzje zamienią się w automatyczne działanie.
Na naszych szkoleniach pracujemy właśnie nad tym, co dzieje się pomiędzy faktem, a działaniem. Nad tym, co dzieje się w głowie lidera lub zespołu, zanim zapadnie decyzja, padnie słowo albo pojawi się reakcja.
