22/11/2021
Ciemne, Ciemne- ciemne, czy ciemne- jasne? Czyli, jak trudno jest się porozumieć, mówiąc tym samym językiem...
Pewnego wieczoru, siedząc z Kasią w domu, zajęci swoimi/naszymi sprawami, przeprowadziliśmy dyskusję, która jest dla mnie idealnym przykładem… a zresztą, zobaczycie czego. 😉
Urodził się temat, wymagający konkretnego rozstrzygnięcia i decyzji.
Mianowicie, czy farbować się na ciemno, czy zostać przy włosach jasnych ( oczywiście Kasia nie ja).
Mi osobiście Kasia bardziej się podoba w jasnych włosach, co nieśmiało zasugerowałem.
Kasia wytłumaczyła pośpiesznie, że oczywiście nie będą to całe ciemne włosy, tylko ciemniejsze tony przy głowie, a zostaną jasne na końcówkach.
Czyli nie ciemne-ciemne, ale ciemne-jasne.
Powiem szczerze, troszkę oszalałem 😉 ciemne... ciemne-jasne...ciemne-ciemne…jasne-ciemne...🤪
Ta sytuacja pokazuje, jak ważne w efektywnej komunikacji jest KODOWANIE - Czyli to, w jaki sposób komunikujemy, w jakie słowa ubieramy nasz przekaz.
W naszych subiektywnych światach wyobrażeń i pojęć tworzymy zupełnie różne wizje tych samych określeń.
Wiecie, do czego ta sytuacja mogła doprowadzić? Kasia wraca do fryzjera, a ja wykrzykuje zdziwiony: “Hej, miały być jasne, a nie ciemne!” Kasia: “Przecież są, mówiłeś, że ciemne-jasne Ci się nie podobają….” ;)
❕Dajmy na przykład słowo bardzo popularne i każdemu dobrze znane: “jabłko” - jakie skojarzenia budzi w Was to słowo?
Niektórzy od razu przed oczami zobaczą zwisające na gałązce czerwone jabłuszko, komu innemu w głowie przypomni się zielone, kwaśne jabłko, które ostatnio jadł, inna osoba pomyśli o jego zapachu, który kojarzy się jej z ulubionym perfumem, a niektórzy w ogóle nie lubią jabłek i tylko się skrzywią. A kto pomyślał o marce sprzętu elektronicznego, daje like!
Pokazuje to, że mimo tego, że mówimy tym samym językiem, odbiór danego słowa, czy sformułowania, będzie różny w zależności od doświadczeń odbiorcy.
Co zrobić, jeśli kody zawodzą? 🤔
✔️ Jak to mówią: “Jeden obraz przemawia bardziej niż tysiąc słów”, kiedy słowa nie dają rady, warto przerzucić się na inny nośnik komunikacji - czyli MEDIUM.
Można dosłownie pokazać do mamy na myśli - technologia bardzo nam to ułatwia.
Dobra, koniec nauki teraz zabawa. 😀
Napiszcie w komentarzu, najzabawniejsze nieporozumienia związane z innym zrozumieniem tych samych słów, określeń, powiedzeń. 👇
Każdemu z nas przyda się kod, który rozumie każdy z nas- czyli uśmiech. 😊