Experience Festival

Experience Festival Przyszłość biznesu to inwestycje w doświadczenia z pracownikami, użytkownikami, klientami. Conference about innovation in product and service design. Amazing.

We would like you to join us! This is what we do. More info www.uxpoland.com

Experience Festival 2026— to był dopiero początek! 🔥Dwa dni, Mysia 3, blisko 30 ekspertów na scenie i sala pełna ludzi, ...
24/04/2026

Experience Festival 2026— to był dopiero początek! 🔥

Dwa dni, Mysia 3, blisko 30 ekspertów na scenie i sala pełna ludzi, którzy naprawdę chcieli rozmawiać o tym, co ważne.
Właśnie wrzucamy zdjęcia — prawie 100 kadrów z kuluarów, sceny, paneli i networkingu przy kawie ☕
Znajdźcie siebie, oznaczcie znajomych, którzy też byli — i tych, którzy powinni być na ExFest 2027 😄

Przez dwa dni rozmawialiśmy o rzeczach, które nie mają prostych odpowiedzi:
O tym, ile człowieka musi zostać w algorytmie.
O tym, czy projektujemy z myślą o bezpieczeństwie użytkownika — czy tylko o estetyce.
O tym, jak AI zmienia rolę designera, HR-owca i lidera biznesu jednocześnie.
O tym, jak budować produkty i usługi, które są naprawdę dla ludzi.
Jedna z uczestniczek napisała po evencie coś, co zostało z nami:
„Konferencje są coraz rzadziej po to, żeby odkryć coś zupełnie nowego. Bardziej po to, żeby przypomnieć sobie, co w naszej branży jest naprawdę ważne."
Dokładnie o to nam chodziło. ❤️

Ogromne dziękujemy:
🎤 Wszystkim prelegentom i panelistom — za wiedzę, szczerość i energię, którą wnieśliście na scenę.
🤝 Naszym partnerom, bez których ExFest nie byłby możliwy:
PKO Bank Polski, Efigence, Future Mind, Accelpoint, Future.Company, cux.io, UX GIRL, UXberries, WUNDERTEAM, La French Tech Warsaw, Pitch Me Baby oraz SCPROJECTS
🙏 I Wam — uczestnikom.
Przyszliście, zostaliście do końca, zadawaliście trudne pytania. To Wy tworzycie ExFest.

Do zobaczenia niebawem!. 🚀

Pierwszy dzień ExFesta za nami! Bardzo bardzo dziękujemy za Waszą obecność, aktywność, zaangażowanie i po prostu - bycie...
17/04/2026

Pierwszy dzień ExFesta za nami! Bardzo bardzo dziękujemy za Waszą obecność, aktywność, zaangażowanie i po prostu - bycie!

Było o sztucznej inteligencji (Paweł Nowak, Krysia Jarek, Krzysiek Miotk, Asia Jabłońska-Białowąs, Gosia Chomentowska, Szymon Staniszkis, Wojtek Strzałkowski), cyberbezpieczeństwie (Paweł Jaskulski, Michał Biernacki, Agata Jankowska, Michał Suchocki, Alina Zając) i rynku e-commerce (Marcin Wcisło, Gabriela Sołowiej, Eryk Orłowski, Julia Pawikowska-Pawlukiewicz, Paweł Dunia, Paulina Walkowiak).

Zaraz ruszamy z drugim dniem - widzimy się na miejscu!

❌ Estetyka to już za mało, by wygrywać walkę o portfele klientów. Jeśli Twoja strategia e-commerce wciąż kończy się na „...
25/03/2026

❌ Estetyka to już za mało, by wygrywać walkę o portfele klientów.

Jeśli Twoja strategia e-commerce wciąż kończy się na „rysowaniu ładnych interfejsów”, to pora na bolesną prawdę: tracisz miliony. Czas przestać projektować tylko dla oka, a zacząć projektować dla zysku (Design for Profit).

W świecie, gdzie za chwilę to Agenci AI będą podejmować decyzje zakupowe, zasady gry zmieniają się drastycznie.

Czego dowiesz się z najnowszej karuzeli?
👀 Zasada #1: Dlaczego najlepszy design to ten, którego w ogóle nie widać?
🤖 Era Agentic Economy: Czy Twoja architektura jest gotowa na maszyny, które kupują autonomicznie?
🤲 Security-by-Design: Jak budować zaufanie, które nie zabija konwersji?
👥 Koniec silosów: Dlaczego Twój zespół niszczy produkt, zamiast go skalować?

Na scenie EXFEST 2026 zderzymy te perspektywy z liderami, którzy realnie kreują polski rynek e-commerce:
Paweł Dunia (InPost) – DEX jako serce doświadczenia.
Paulina Walkowiak (cux.io) – Analityka danych, która nie kłamie.
Marcin Wcisło (LPP S.A.) – Strategia wzrostu w świecie fashion e-commerce.

Przestań gonić trendy. Zacznij je definiować.

📍 Gdzie? Warszawa, ul. Mysia 3
🗓️ Kiedy? 16-17 kwietnia 2026
🎫 Bilety:https://exfest.pl/

Podaj dalej ten post menedżerce lub menedżerowi, którzy muszą to usłyszeć przed planowaniem budżetu na kolejny kwartał.

🌸 Wiosna zbliża się wielkimi krokami.Z tej okazji przez 4 dni możecie kupić bundle na bilety offline + online w super ce...
20/03/2026

🌸 Wiosna zbliża się wielkimi krokami.

Z tej okazji przez 4 dni możecie kupić bundle na bilety offline + online w super cenie. 🎫 🤑

Bundle to wejściówka na dwa dni konferencji oraz dostęp do transmisji online. Ty budujesz networking na Mysiej 3, a w biurze koledzy oglądają EXFEST na remote work.

Bundle dostępny tylko od teraz do końca poniedziałku EOD. Oszczędzasz 600 PLN z budżetu szkoleniowego.

Nie pozwól, aby wiedza o AI, Cybersecurity i Design for Profit została tylko w Twojej głowie.

👉 Zgarnij bundle tutaj: https://exfest.pl/bilety/

🗓️ Na stronie https://exfest.pl/ już można zapoznać się z pełną agendą wydarzenia. 🎫 Przypominamy również, że z końcem t...
13/03/2026

🗓️ Na stronie https://exfest.pl/ już można zapoznać się z pełną agendą wydarzenia.

🎫 Przypominamy również, że z końcem tego tygodnia kończą się bilety z drugiej puli.

Do zobaczenia w kwietniu 👋

Jeśli Twój klient stracił pieniądze w aplikacji bankowej, to prawdopodobnie Twoja wina. Brzmi brutalnie?Dział IT nie ura...
13/03/2026

Jeśli Twój klient stracił pieniądze w aplikacji bankowej, to prawdopodobnie Twoja wina. Brzmi brutalnie?

Dział IT nie uratuje Twojego produktu, jeśli proces UX/CX jest dziurawy. W 2026 roku zaufanie to najtwardsza waluta w bankowości, a my nadal często projektujemy „ładne ekrany”, zamiast myśleć o architekturze bezpieczeństwa i realiach Agentic Economy.

Jak zaprojektować aplikację finansową, w której Boomer czuje się bezpiecznie, a Pokolenie Alfa zyskuje asystenta AI realizującego ich potrzeby w ułamku sekundy? Gdzie jest granica między ultra-prostym CX a otwarciem furtki dla fraudów?

Jeśli projektujesz dla branży FinTech / Banking, musisz znać odpowiedzi na te pytania. Nie szukaj ich w tutorialach. Znajdziesz je w kwietniu na ExFest 2026 w Warszawie. Najlepsi eksperci (m.in. z doświadczeniem w PKO BP, BNP Paribas, Citi Handlowy) zderzą UX z twardym biznesem i cyberbezpieczeństwem.

Przesuń w prawo 👉 i sprawdź, dlaczego w tym roku musisz tam być. A potem wejdź na https://exfest.pl/ i zarezerwuj swój bilet.

11/03/2026

Projektowanie „dla wszystkich” to najkrótsza droga do projektowania dla nikogo.

W świecie UX panuje groźny mit egalitaryzmu. Chcemy, żeby każdy czuł się u nas dobrze – od pokolenia Alfa po Boomerów. Efekt? „Średni przycisk”, który nie zadowala nikogo, a biznesowi spala marżę.

W najnowszym odcinku podcastu EXFEST Agata Jankowska znów wywraca stolik. Razem z niezawodnym Dariusz Roman i Ilona Skarbowska rozliczyliśmy branżę z projektowych złudzeń.

Oto 5 brutalnych lekcji o tym, jak budować produkty, które zarabiają, a nie tylko „są poprawne”:

Egalitaryzm vs. Rentowność.
Biznes to nie usługa publiczna. Podczas gdy kolej ma moralny obowiązek być analogowa dla seniora, Twój biznes potrzebuje bezwzględnej segmentacji. Jeśli nie masz odwagi odpuścić części użytkowników, nigdy nie dowieziesz wyniku tym, którzy faktycznie płacą.

Śmierć persony opartej na PESEL-u.
Przestańcie patrzeć w daty urodzenia. 70-latek kupujący karmę dla psa ma tę samą intencję co 20-latek. Różni ich sprawność dłoni, a nie potrzeba. Projektujcie dla zainteresowań i kontekstu, a nie dla rocznika w dowodzie.

Personalizacja to „Święty Graal”, który nie działa.
Obiecujemy użytkownikom magię, ale zapominamy, że magia wymaga danych. Świadomy użytkownik tych danych nie chce dawać. Jeśli Twoja strategia UX opiera się na zbieraniu wszystkiego „na zapas” – masz problem, a nie personalizację.

Projektowanie postaw, a nie tylko przycisków.
Czy jesteś adwokatem użytkownika, czy narzędziem do uzależniania go od technologii? Uczenie ludzi zostawiania cyfrowych śladów to stąpanie po cienkiej linii etyki. Ułatwiasz życie czy budujesz kolejne cyfrowe więzienie?

AI to asystent, a nie szef.
Realistyczny check-in dla branży: AI świetnie poukłada treści i zoptymalizuje ścieżkę, ale nigdy nie weźmie moralnej i biznesowej odpowiedzialności za Twój produkt. AI nie dowiezie Twojego P&L – Ty musisz to zrobić.

Na EXFEST nie zajmujemy się estetyką. Zajmujemy się tym, jak Design for Profit buduje realną odporność firmy na czasy disruption.

Zapraszam do oglądania i bezlitosnej dyskusji! 👉

Przez lata HR był traktowany jak „koszt”, a pracownicy jak „zasoby”. Efekt? Firmy wdrażają systemy za miliony, a talenty...
06/03/2026

Przez lata HR był traktowany jak „koszt”, a pracownicy jak „zasoby”. Efekt?

Firmy wdrażają systemy za miliony, a talenty i tak uciekają do konkurencji, bo procesy są nieludzkie, a technologia zamiast pomagać – frustruje.

Podczas EX Fest 2026 w Warszawie zderzymy twardy biznes z empatią, by pokazać, że Employee Experience to mierzalne ROI, a nie miły dodatek. O czym będziemy dyskutować?

👉 Odporność zamiast zasobów. Jak budować organizację, która przetrwa każdą zmianę rynkową? (Anna Władyczuk)

👉 Produktowe podejście do HR. Jak przestać przepalać budżet na „cyfrowe gadżety”? (Patrycja Kaźmierska)

👉 Inteligencja emocjonalna jako waluta. Dlaczego Growth Mindset liderów to najtwardszy KPI w dobie AI? (Monika Mikowska)

Jeśli Twój HR nie stanie się strategicznym fundamentem firmy, technologia go zastąpi. Jeśli stanie się sercem Human Experience - da Twoim ludziom supermoce.
Którą drogę wybierasz?

🚀 Sprawdź pełną agendę i dołącz do nas: exfest.pl

05/03/2026

CX w Polsce to często tylko „postanowienie noworoczne”. Dużo chęci, mało przebiegniętych kilometrów. 🏃‍♂️💨

Wszyscy deklarują, że „klient jest w centrum”. Ale gdy przychodzi do rozliczenia marży, okazuje się, że to centrum jest bardzo ruchome.

W najnowszym odcinku podcastu EXFEST Stanisław Eysmont skonfrontował teorię z brutalną praktyką. Goście: Joanna Jabłońska-Białowąs, Marcin Bartosz i Eryk Orlowski nie brali jeńców.

Oto 4 lekcje dla każdego, kto chce, aby jego CX dowoził EBITDA, a nie tylko „uśmiech klienta”:

1️⃣ Ownership albo śmierć. Prawdziwy CX zaczyna się tam, gdzie kończy się spychologia. Jeśli błąd leży „między działami” i nikt nie czuje się za niego odpowiedzialny – CX u Was nie istnieje. Klient nie chce „odbijać się” od silosów. Chce rozwiązania.

2️⃣ Pułapka „darmowej pracy”. „Optymalizacja” to nie jest zmuszanie klienta, żeby odwalił robotę za firmę. Jeśli przerzucasz ból na użytkownika tylko po to, by ratować koszty w Excelu (kojarzycie awantury przy kasach samoobsługowych?), to nie robisz innowacji. Budujesz frustrację, która wróci w kosztach call center.

3️⃣ Fairness > Wow. Przestańcie szukać magicznego „efektu wow”, jeśli w umowach macie drobny druk. Klient wybaczy błąd techniczny, ale nigdy nie wybaczy poczucia, że został oszukany. Lojalność buduje się na uczciwości (Fairness), a nie na gadżetach.

4️⃣ Koniec dyktatury NPS. Pytanie „Czy polecisz nas znajomym?” przestało wystarczać. Zacznijcie słuchać historii. W emocjach i kontekście – np. gdy klient nie może się zalogować w pośpiechu przed pracą – ukryta jest prawda, której nie wychwyci żadna ankieta.

Na EXFEST nie rozmawiamy o „ładnych procesach”. Rozmawiamy o tym, jak Design for Profit buduje realną wartość i odporność biznesu.

Obejrzyjcie całą rozmowę tutaj: https://youtu.be/p1VhCVyqWp8?si=jOs-5HT09Vz7j5dY

AI: Architektura odpowiedzialności a zysk. Mocna, strategiczna debata o tym, jak technologia i biznes wpływają na naszą ...
03/03/2026

AI: Architektura odpowiedzialności a zysk.

Mocna, strategiczna debata o tym, jak technologia i biznes wpływają na naszą pracę i na ludzi, którym służymy. Bądź tam, gdzie decyduje się przyszłość Twojej profesji.

Wejdź na 👉 exfest.pl, sprawdź agendę (już działa!) i zarezerwuj swoje miejsce.

👂 Udostępnij ten post komuś, kto potrzebuje to usłyszeć.

👀 Wiemy, jak jest. Jeśli chcecie skorzystać jeszcze z lutowej zniżki, ale approval w HR się ciągnie 👉 napiszcie do nas n...
02/03/2026

👀 Wiemy, jak jest.

Jeśli chcecie skorzystać jeszcze z lutowej zniżki, ale approval w HR się ciągnie 👉 napiszcie do nas na [email protected] 📩

🤑 Damy wam możliwość zakupu biletów z lutową ceną do końca tygodnia.

Adres

Warsaw

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Experience Festival umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skontaktuj Się Z Firmę

Wyślij wiadomość do Experience Festival:

Skróty

Udostępnij

Kategoria