08/05/2026
Salony premium wyróżniają się ciszą i relaksującą atmosferą 🌿🕊️
My jako osoby odpowiedzialne za tę atmosferę, czujemy duży dyskomfort w sytuacji, kiedy ktoś swoim zachowaniem ten spokój zaburza.
Ja wiem, że: „mój salon-moje zasady” jednak w biznesie nigdy nie walę z grubej rury.
Zawsze staram się tak rozwiązać problem-aby klientka, której on dotyczy-nie poczuła się głupio.
To jest główna zasada mojego serwisu.
Zauważyłam, że od tego jak reaguję w tych mniej przyjemnych momentach-albo mocno zyskuję-albo dużo tracę. A w biznesie nie chcę tracić.
Głośna klientka w salonie premium się zdarza, ale to nie jest codzienność… i wtedy:
👉🏼 można nie dać się wciągnąć w rozmowę, nie reagować entuzjazmem, robić swoje
👉🏼 można ściszyć i spowolnić własny głos-co sprawia, że rozmówca również to robi
👉🏼 można pod jakimś pretekstem na chwilkę odejść od stanowiska
👉🏼 można (tak jak ja) dyskretnym gestem zasugerować, że musimy być troszkę ciszej, bo… coś tam (wstaw swoje)
👉🏼 można też po prostu przeczekać
Już od wielu lat jestem cierpliwa, wyrozumiała i traktuję te „trudniejsze” klientki-nie jak problem-tylko jak wyzwanie.
I powiem Wam, że odkąd tak do tego podchodzę-nic nie jest w stanie wyprowadzić mnie z równowagi.
Polecam, bo takie podejście w biznesie realnie się opłaca.
—————————
Manicure | paznokcie | salon beauty | serwis pro-klient | biznes w małej firmie | pozyskiwanie klientek | stylizacja paznokci | paznokcie klasy biznes | Agnieszka Ciszewska
