Happy Chief & co

Happy Chief & co Jouw collega voor de leukste Onboarding-Trainingen (zowel fysiek als online)

Kijkje in de keuken van Happy Chief & co.Omdat ik vaak de vraag krijg hoe het er dan uit kan zien in een training en wat...
30/10/2024

Kijkje in de keuken van Happy Chief & co.

Omdat ik vaak de vraag krijg hoe het er dan uit kan zien in een training en wat ik zoal doe, deel ik 5 weken lang elke week een ervaring uit een training.

Deel 4/5

👉 Assertiviteitstraining

‘Ik heb er tijdelijk een extra functie bij gekregen’, vertelt een jonge deelnemer.

‘En er was beloofd dat er snel een vacature zou komen maar die is er nog steeds niet’.

‘En wat is het effect van twee banen tegelijk op jou?’, vraag ik.

‘Het is me teveel’, verzucht hij.

Stilte.

‘Ik geniet helemaal niet meer van mijn gezin. Ik ben dag en nacht alleen maar met werk bezig. Ik sta altijd áán.’

‘En wat heb je er al mee gedaan?’,vraag ik.

‘Ik heb heel duidelijk aangegeven dat het teveel voor me is en dat ik heel graag wil dat ze iemand zoeken voor die ene job’.

Ik doe een voorstel: ‘Stel: ik ben nu even jouw baas. Probeer het eens tegen mij te zeggen hoe je het tegen hem hebt gezegd’

Hij doet het.

En ik zeg: (als zijn manager) ‘ oh maar jij kunt dit! Jij bent echt een topper en je bent ambitieus toch? Dit is echt de perfecte kans om te laten zien wat je in huis hebt’.

Met grote ogen kijkt hij me aan. ‘Hoe wist je dat?, vraagt hij dan. ‘Dat is precies wat hij zei!’.

‘Dit kwam in me op’, zeg ik. ‘Ik voelde de ruimte om dit ertegenin te brengen’.

En dan de uitnodiging om het nog eens te doen maar dan vanuit zijn hart sprekend. Dat hij vertelt hoe het echt zit.

Hij probeert het.

Hij vertelt over de balans die hij kwijt is, over het niet meer kunnen genieten van zijn gezin. Dat hij zichzelf graag wil laten zien maar dat deze dubbele baan hem opbreekt.

Ik val stil, als manager.

Ik doe een time-out en vraag hem hoe dat is om dat hardop zo uit te spreken.

Hij schiet vol. En glimlacht door zijn tranen heen.

‘Dit moet ik zeggen hù?!’

‘Je moet niks’, zeg ik.

‘Maar de kans is groot dat je zo een Ă©cht gesprek creĂ«ert waarbij er ook echt geluisterd wordt.’

‘Voor mij is dit te zweverig’, riep een deelnemer laatst na een oefening. En weet je wat die oefening was?Sterk staan. L...
01/07/2024

‘Voor mij is dit te zweverig’, riep een deelnemer laatst na een oefening. En weet je wat die oefening was?

Sterk staan. Letterlijk. Je kent het wellicht wel: voeten stevig op de grond, knieën van het slot en adem in je buik.

Mij triggert dan het woord zweverig. (Want heel eerlijk: aardser dan gegrond staan wordt het voor mij niet dus ik was oprecht nieuwsgierig).

Daarom stelde ik de vraag: ‘wat maakt dit voor jou zweverig?’. En met een beetje doorvragen kwam ik erachter dat het angst was. Angst voor het onbekende. En het onbekende was in dit geval: aandacht voor je lijf.

En dat sterkt mij in mijn missie om lichaamsbewustzijn meer op de kaart te zetten want dat krijgt in zo weinig trainingen een plek. Zonde als je het mij vraagt!

Want daar ligt de basis. Het fundament. Hoe sterker mensen in hun schoenen staan, hoe makkelijker zij kunnen groeien. Fysiek én mentaal. En dat geeft automatisch zelfvertrouwen.

Twee weken terug gaf ik voor collega (Nobtra) trainers een workshop lichaamsgericht trainen en dat werd zeer positief ontvangen đŸ€©

Ps:
En die deelnemer die heel hard ‘zweverig’ had geroepen tijdens een andere training?

Die zei in de volgende training: ‘ik was me deze week opeens bewust van mijn nek en schouders die helemaal vastzaten en dat ik mezelf weer eens voorbij was gelopen. Ik wil beter voor mezelf gaan zorgen en dus meer op die signalen van mijn lichaam gaan letten’.

Pure winst. 💛





‘Jouw hobby is opleidingen en workshops volgen’, zei een collega tegen me.En dat klopt! Want naast het feit dat ik het g...
06/06/2024

‘Jouw hobby is opleidingen en workshops volgen’, zei een collega tegen me.

En dat klopt! Want naast het feit dat ik het goed vind om jezelf te blijven ontwikkelen als trainer is het ook goed om af en toe even deelnemer te zijn. Even te ervaren hoe het voelt aan ‘de overkant’.

En zo was ik 2 weken terug deelnemer bij vakvrouw .nl voor haar DISC-werkvormendag.

Ik dacht nog even naïef lekker achterover te kunnen leunen maar we moesten natuurlijk gelijk aan de bak. En dat is eigenlijk precies waar ik ook zo van hou in mijn eigen trainingen: niks ellenlang zenden of eindeloze theorieën maar juist actie, interactief en zelf ervaren.

Helemaal geĂŻnspireerd heb ik een aantal werkvormen gelijk uitgeprobeerd tijdens de 2e dag van ons traject bij met die in het teken stond van communiceren a.d.h.v. het Disc-model.

En guess what: het pakte geweldig uit. Hele enthousiaste reacties van onze deelnemers na afloop 🎉

Dus ik blijf m’n hobby uitoefenen, de volgende cursus staat alweer gepland đŸ™‹â€â™€ïž

Wat heb jij op de planning staan om jezelf weer verder te verdiepen en te verrijken? Ik ben benieuwd đŸ€©

Ps: overweeg jij je ook weer eens helemaal te laten inspireren met nieuwe disc-werkvormen? Op 13 september geeft Mirjam er 1 in Utrecht đŸ„ł Check hiervoor de link in de comments.



Heb jij er al wel eens van gehoord? Fopo? Ik nog niet. Tot gisteravond. Ik volgde een ontzettend interessante microtrain...
04/06/2024

Heb jij er al wel eens van gehoord? Fopo? Ik nog niet. Tot gisteravond.

Ik volgde een ontzettend interessante microtraining van Laura Van Den Ouden.

Hierin deelde Laura de belangrijkste highlights en trends die zij zag in New Orleans op ‘s werelds grootste conferentie op gebied van Talent & Learning Devolpment. (En waar zij zelf ook spreker was, zo tof en inspirerend!)

Ik kom in een latere post nog terug op de voor mij meest interessante items uit deze training maar voor nu wil ik dus alvast FOPO met je delen. Dat staat namelijk voor:

Fear of people’s opinions.

Iets wat een steeds grotere rol gaat spelen in onze huidige maatschappij. En ook iets wat ik veelal terugzie in onze trainingen voor young professionals.

Er wordt vaak gesproken over een steeds mondigere generatie waarbij alles maar ‘leuk’ moet zijn. Los van het feit dat dat natuurlijk wel heel kort door de bocht is, valt mij juist de enorme onzekerheid op die er vaak achter schuilt.

Want van welke generatie je ook bent: uiteindelijk wil iedereen het graag goed doen, toch?

Hoe zit het met jouw FOPO?

Ik herken het ook bij mezelf. Ik dacht een luchtige post te doen over hoe vaak deelnemers mij denken te herkennen als Sandy of Bracha in trainingen. Mijn profiel werd nog nooit zo goed bekeken (of ze het ermee eens waren is mijn aanname ;) en iemand reageerde met: welke aandacht probeer je hiermee te trekken? Wow. Zal ik dan maar geen luchtige posts meer doen af en toe.. ging er gelijk door me heen.. fopo!

‘Oh wat lijk jij op Olivia Newton John! Als Sandy! Maar dat hoor je vast heel vaak?!’‘Ben jij familie van Bracha van Doe...
29/05/2024

‘Oh wat lijk jij op Olivia Newton John! Als Sandy! Maar dat hoor je vast heel vaak?!’

‘Ben jij familie van Bracha van Doesburg?’ Je lijkt echt sprekend op haar, hoe je spreekt en hoe je beweegt!’

‘Je komt me zoooo bekend voor!’ Waar ken ik jou van?’

Zonder overdrijven: ik hoor dit in vrijwel elke training van een deelnemer. Echt waar. (Ook voordat ik in de reclame van Independer zat overigens ;)

En waar je misschien zou denken dat het ook weleens irritant zou zijn, werkt het eigenlijk vooral wel in mijn voordeel.

Want mensen voelen zich altijd heel snel op hun gemak bij mij. Dat komt natuurlijk ook doordat ik altijd mezelf probeer te zijn en zorg voor een veilige sfeer. Maar iemand die bekend is voelt voor veel mensen toch al een beetje vertrouwd ;)

Zie jij de gelijkenis?

Ps: Taylor Swift en Karlie Kloss zijn ook al meerdere keren voorbijgekomen maar onderstaande dames toch het meest :)

‘Soft skills in een onboardingprogramma?’, vragend kijkt de hr-manager van een groot internationaal bedrijf me aan. Nee,...
23/05/2024

‘Soft skills in een onboardingprogramma?’, vragend kijkt de hr-manager van een groot internationaal bedrijf me aan. Nee, daar heeft ze nog nooit op die manier naar gekeken zegt ze.

Hun onboarding is helemaal gericht op de hard skills en nieuwe medewerkers zo snel mogelijk productief krijgen. En dat is natuurlijk zeker nodig maar niet voldoende...
..een nieuwe baan is namelijk hĂ©t moment om te laten zien wie je bent en wat je wilt. Waar je echt goed in bent, voor welke taken of kennis collega’s bij jou terecht kunnen en hoe je jouw rol ziet in de organisatie.

Als je weet wat je in huis hebt aan kwaliteiten en waar je je in wilt ontwikkelen, geeft dat zelfvertrouwen. En van daaruit kun je verder groeien als mens en als professional.

Dit geldt voor iedereen maar in het bijzonder voor young professionals. Want een (nieuwe) baan is namelijk wennen, integreren en je draai vinden. Hoe fijn is het als er dan aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling zodat ze hun zelfkennis kunnen vergroten?

Denk aan trainingen om effectief te communiceren, zelfverzekerd te kunnen presenteren en (letterlijk) steviger in hun schoenen gaan staan omdat ze weten wie ze zijn, wat ze in huis hebben en hoe ze jouw organisatie verder kunnen helpen met alles wat ze waard zijn.

Dus soft skills in een onboardingprogramma? Absoluut!

Doen jullie er al iets mee?





Elke week is zĂł anders en dat is 1 van de dingen die mij zo aanspreekt in het ondernemerschap. Afgelopen week was wel we...
21/05/2024

Elke week is zó anders en dat is 1 van de dingen die mij zo aanspreekt in het ondernemerschap. Afgelopen week was wel weer een héél bijzonder gevarieerde week en daarom te leuk om niet te delen.

Samen met Happy Chief verzorgde ik de eerste dag van een 6-daags traject over verzuim bij onze nieuwe klant AxionContinu en natuurlijk zijn we begonnen met een dag over Persoonlijk Leiderschap (zie voor de reden mijn vorige post) en dat werd enthousiast ontvangen. We kijken nu al uit naar dag 2 en de teamleiders ook :)

Ook was ik weer te vinden bij om de kennismakingsdag van hun onboardingprogramma te verzorgen aan een hele enthousiaste groep trainees. Zo tof dat hier gewoon een dag voor uitgetrokken wordt en zo enorm waardevol! (En gewoon heel erg leuk om te doen ook😇 )

Samen met Happy Chief Eva trainde ik voor de 2e dag een groep enthousiaste retail consultants van onze klant Q&A Retail om met meer eigenheid en plezier zelfverzekerd te kunnen presenteren. Mooie inzichten, waardevolle onderlinge feedback en presentaties. Genoten!

En, last but not least, werd ik gevraagd om voor de 3e keer een workshop Relational Presence te geven aan collega-trainingsacteurs van de nederlandse vereniging van trainingsacteurs omdat de workshop steeds zo goed gewaardeerd wordt. Over jezelf zijn als je spreekt, voor welke groep dan ook. Het werd wederom een hele bijzondere dag waarbij ik altijd denk: hier zou ik ook meer mee moeten doen ;)

En hoe gevarieerd het misschien ook lijkt: de rode draad is altijd verbinding. Met jezelf, de ander, je team en met je organisatie.





‘Mijn hoofd zat helemaal vol van de overload aan informatie die ik kreeg in mijn eerste werkweek bij mijn nieuwe werkgev...
20/05/2024

‘Mijn hoofd zat helemaal vol van de overload aan informatie die ik kreeg in mijn eerste werkweek bij mijn nieuwe werkgever’.

Komt dit je bekend voor?

Ons advies: Mix & Match met deze 4 onderwerpen tijdens de onboarding van jouw nieuwe medewerkers. Zo zorg je voor een fijne afwisseling en gaan nieuwe collega’s met een hoofd vol ideeĂ«n naar huis in plaats van een vol hoofd ;)

1. Werkinhoudelijk: jouw nieuwe medewerker heeft een beeld bij de functie en de werkzaamheden. Hieronder vallen elementen als de uitleg van systemen of een bedrijfsspecifieke training.

2. Netwerken: stimuleer jouw nieuwe medewerker om collega’s te ontmoeten of nog beter: plan vast een aantal koffiedates voor ze in of een gezellige teamlunch.

3. Bedrijfsmatig: jouw nieuwe medewerker maakt kennis met het bedrijf, ongeschreven regels, andere afdelingen en cultuur. Denk bijvoorbeeld aan een rondleiding of het delen van een stukje historie (al dan niet op een wat creatievere manier dan alleen maar zenden)

4. De nieuwe collega zelf: besteed aandacht aan zijn verwachtingen, talenten en ontwikkeling. Hoe? Daar kom ik in mijn volgende post op terug.

Het gevaar is dat de focus vaak ligt op snel wegwijs maken en productief krijgen. Dat is zeker nodig maar niet voldoende. Als je Ă©cht wilt dat nieuwe collega’s goed landen en zich binden aan je bedrijf, dan is er meer nodig.

Een goed onboardingprogramma zorgt voor medewerkers die willen komen én willen blijven. Het draait niet alleen om de inhoud van het werk maar ook om het gevoel van erbij horen.

Zorg daarom dat nieuwe collega’s zich happy voelen en hun waarde kunnen toevoegen.





Kort door de bocht is niet altijd de snelste weg. We worden regelmatig benaderd met de vraag of we een dagdeel of een da...
15/05/2024

Kort door de bocht is niet altijd de snelste weg.

We worden regelmatig benaderd met de vraag of we een dagdeel of een dag een training ‘Verzuimgesprekken voeren’ willen verzorgen want het verzuim is zo hoog binnen de betreffende organisatie. Een actueel onderwerp natuurlijk.

Allereerst: ontzettend leuk dat we zoveel gevonden worden en fijn dat bedrijven hierin willen investeren!

Op de tweede plaats: naast dat wij borging zeer hoog in het vaandel hebben staan, wil de organisatie vaak graag zelf ook een duurzame verandering teweeg brengen.

En dan ben ik altijd heel eerlijk: dat lukt niet in een dagdeel en zelfs niet in een dag. Natuurlijk kun je voor heel wat inzichten zorgen en er kunnen ook nog best een beetje vaardigheden geoefend worden maar of het dan daadwerkelijk al in de praktijk toegepast kan worden? Nee.

Bij alle onderwerpen, maar in het bijzonder bij verzuim, gaat het over zoveel meer dan alleen effectieve verzuimgesprekken kunnen voeren. Het gaat ook over dieperliggende vragen zoals:

Wat betekent eigenlijk verzuim? (zoveel meer dan alleen de ‘klacht’)
Wat is jouw eigen visie op verzuim?
Hoe ben jij opgevoed? (bijvoorbeeld ‘ziek zijn is een teken van zwakte’)
Hoe sterk sta jij zelf in je schoenen? ( Fysiek en mentaal)
Hoe zorg jij dat je vitaal blijft? Waar laad jij van op?
Waar liggen jouw communicatievoorkeuren?
Hoe kun je aansluiten bij medewerkers/collega met andere voorkeuren?

En zo kan ik nog wel even doorgaan. Vrijwel elk onderwerp begint bij een spiegel voorhouden, oftewel: persoonlijk leiderschap. Om daarna een brug te slaan naar de (basis)communicatie. Alles natuurlijk met een link naar het betreffende onderwerp. En dan pas als laatste: die lastige verzuimgesprekken. Die misschien dan ook een stuk minder lastig blijken te zijn.

Zo verzorgen wij trajecten die daadwerkelijk iets in beweging zetten en impact maken. Duurder dan 1 dag training? Zeker. Duurder dan iemand in het verzuim (wat wellicht preventief voorkomen had kunnen worden)? Zeker niet.





Hoe motiveer jij nieuwe medewerkers vanaf het begin? Als  (collega Happy Chief en L&D-specialist) en ik op gesprek gaan ...
10/05/2024

Hoe motiveer jij nieuwe medewerkers vanaf het begin?

Als (collega Happy Chief en L&D-specialist) en ik op gesprek gaan bij de een klant over hun onboarding vragen we altijd eerst wat ze doen in de fase vóór de onboarding. Regelmatig worden we dan vragend aangekeken. Dus hierbij een post over het belang van die fase waarmee alles begint


💡Nieuwe medewerkers zitten namelijk vol energie na het tekenen van het contract dus voorkom radiostilte en zorg voor een soepele overgang van werving en de eerste werkdag. Deze fase wordt ook wel de preboarding genoemd en deze fase wil je zeker benutten.

👉Waarom?
Er zijn 2 redenen om al voor dag 1 in contact te zijn met je nieuwe medewerker:

1) Het zorgt voor verbinding. đŸ–‡ïž
Nieuwe medewerkers zitten vol vragen en verwachtingen voor hun eerste dag. En soms ook wat spanning en onzekerheid. Hoe zal het zijn? Waar moet ik me melden? Wie zijn mijn collega’s? (En zijn ze leuk?)

2) Het bespaart tijd en geld. ⏰💰
Elke nieuwe medewerker wil zich voorbereiden op die eerste werkdag en wil daar best wat van zijn eigen tijd voor opgeven. Wat kunnen ze al doen voordat ze gestart zijn zodat ze lekker snel productief kunnen zijn? (Want dat willen ze natuurlijk zelf ook :)

De grote vraag is natuurlijk: wat kun je doen?

Een aantal opties:
✅ Een leuke waardevolle goodiebag die thuisbezorgd wordt;
✅ Verwachtingen managen door informatie te geven over de eerste dag ( Hoe laat word je verwacht en waar? Wel/geen lunch mee? Dresscode?)
✅ Alvast toegang regelen voor de systemen zodat iemand daar al op zijn gemak in kan rondneuzen kan ook heel fijn zijn;
✅ Een persoonlijk welkomstbericht van de betreffende manager.

Er zijn natuurlijk veel meer manieren! Laten we elkaar inspireren want deze fase wordt nog veel te weinig benut en dat is zonde!

Wat doen jullie in de fase tussen contract tekenen en de eerste werkdag? Of hoe was dat voor jou geregeld in je nieuwe baan?

Ik ben benieuwd!

Wat betekent voor jou avontuurlijk? Denk jij gelijk aan backpacken? Aan ondernemen? Aan skydiven? Of zit avontuur voor j...
07/05/2024

Wat betekent voor jou avontuurlijk?

Denk jij gelijk aan backpacken? Aan ondernemen? Aan skydiven?

Of zit avontuur voor jou meer in de kleine dingen? Op je racefiets stappen en niet weten waar je naar toe gaat fietsen? Of als je uit eten gaat steeds naar een ander restaurant gaan waar je nog niet eerder gegeten hebt?

Het doen van aannames en dus wel denken te weten wat de ander bedoelt. We doen het de hele dag. En daar is helemaal niks mis mee mits je:

A) je wel bewust bent van het feit dat je een aanname doet;

B) je aanname checkt door te vragen of het klopt.

Er ontstaat namelijk zo snel ruis in communicatie door aannames en daarom is het een vaak terugkerend thema in onze trainingen.

Het klinkt misschien als een open deur ( klopt dat?) maar er gaat vaak een wereld voor mensen open als ze meer vanuit een open en nieuwsgierige houding naar hun gesprekspartner gaan luisteren.

Het maakt het leven een stuk leuker ( en vaak lichter) want de antwoorden die je krijgt kunnen je zo enorm verwonderen.

Ik ben dus benieuwd:

Wat betekent voor jou avontuurlijk?




‘Ja wij moeten ook Ă©cht iets met de onboarding binnen onze organisatie maar waar moeten we beginnen
?’
is een vraag die ...
30/04/2024

‘Ja wij moeten ook Ă©cht iets met de onboarding binnen onze organisatie maar waar moeten we beginnen
?’


is een vraag die ik regelmatig hoor in gesprek met hr-managers, teamleiders of directeuren.

En daarom hieronder op een rij alvast de 3 belangrijkste fases in onboarding die je zeker goed wilt benutten:

1ïžâƒŁ VĂČĂČr dag 1: gemotiveerd vanaf het begin :)

👉Nieuwe medewerkers zitten vol energie na het tekenen van het contract. Dus voorkom radiostilte en zorg voor een soepele overgang van werving en de eerste werkdag. Deze fase wordt ook wel de preboarding genoemd en is een fase die je zeker wilt benutten. Hoe? Daar kom ik in mijn volgende post op terug.

2ïžâƒŁ De eerste week: een kick-start! :)

👉Geef alle nieuwe medewerkers een enorme kick-start om een langdurige band met jullie bedrijf op te bouwen en een directe verbinding met het team te krijgen. Of er nu één nieuwe medewerker per maand start of wel twintig maakt geen verschil. Goed om in deze eerste week een balans te vinden tussen 4 verschillende elementen. Benieuwd naar welke 4? Binnenkort meer hierover.

3ïžâƒŁ De eerste 90 dagen: keep me happy :)

👉In de eerste 90 dagen (de officiĂ«le duur van een onboarding) krijgt de nieuwe medewerker al een beeld van de werkzaamheden en de cultuur. Heel belangrijk om in deze fase in gesprek te blijven met je medewerker en samen te kijken aan welke knoppen je kunt draaien, zoals zelfstandiger werken, kwaliteit, snelheid, complexiteit, groeimogelijkheden, werkplezier en persoonlijke ontwikkeling.

Hoeveel aandacht krijgen deze 3 fases in jullie onboarding?





Adres

Zeist

Openingstijden

Maandag 08:00 - 17:00
Dinsdag 08:00 - 17:00
Woensdag 08:00 - 17:00
Donderdag 08:00 - 17:00
Vrijdag 08:00 - 17:00

Telefoon

+31655064551

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Happy Chief & co nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Delen