Goede service staat bij ons hoog in het vaandel,
Ruim 5 jaar geleden was dit de slogan waarmee wij opnieuw de deuren opende bij van Zitteren fietsen. De vraag was dan ook of de vertrouwde bestaande klanten zich konden vinden in de hernieuwde en moderne aanpak. Nu 5 jaar later kunnen we stellen dat dit boven verwachting goed is gegaan. Onze bevindingen zijn dan ook dat zowel de bestaande klanten a
ls nieuwe klanten hun weg wisten te vinden bij van Zitteren. Ons team kon naar volle tevredenheid vaststellen dat we veel profijt hebben gehad het afgelopen jaar van onze nieuwe werkplaats. Allerhande reparaties kwamen aan bod, en zodoende hadden wij een constante toevoer aan reparaties en een hoop tevreden klanten. Maar ook kunnen we stellen dat niet alleen klanten ons wisten te vinden als het gaat om reparaties. Wij als team zorgen er steeds weer voor om goed ge?nformeerd te blijven over nieuwe ontwikkelingen in de fietswereld. Daardoor kunnen wij onze klanten ruimschoots informeren over de nieuwste ontwikkelingen. En zodoende een eerlijk advies geven als het gaat om de aankoop van een nieuwe fiets of accessoires. Ons assortiment liegt er dan ook niet om, als het gaat om kwaliteit. Het is fijn te zien dat het afgelopen jaar veel mensen ons advies en service ook op dit vlak hebben kunnen waarderen. En ook deze mensen als tevreden klanten van hun nieuwe aanwinst konden gaan genieten. Wij nemen het ook zeer serieus dat de klant naar alle tevredenheid geadviseerd word in deze zaken. Leuke ontwikkeling in de fietswereld is natuurlijk de steeds meer toenemende populariteit van de elektrische fiets. Duidelijk te zien is dat deze de laatste tijd steeds meer een veel gevraagde item is. Waar vroeger gedacht werd dat deze wellicht iets was voor mensen die wat meer op leeftijd waren en wellicht minder goed meer mee konden komen op een gewone toerfiets. Is nu wel gebleken dat deze fiets zeer geschikt is voor iedereen, ongeacht leeftijd.Vaak word na aankoop van een elektrische fiets gesteld dat dit toch een item is die wellicht al eerder aangeschaft had moeten worden. Mensen die eens willen ervaren hoe het nu rijd op deze fiets kunnen bij ons ook een proefrit maken. Zodoende ervaren zij het gemak en het comfort van de fiets. En ook hierin kunnen we stellen dat we goed op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen en daarin goed advies kunnen geven.
