18/11/2022
๐ง๐ฟ๐ฎ๐ถ๐ป๐ถ๐ป๐ด ๐๐ป๐๐ฒ๐ฟ๐ฐ๐๐น๐๐๐ฟ๐ฒ๐น๐ฒ ๐๐ผ๐บ๐บ๐๐ป๐ถ๐ฐ๐ฎ๐๐ถ๐ฒ ๐๐ผ๐ผ๐ฟ ๐๐ฟ๐ถ๐ท๐๐ถ๐น๐น๐ถ๐ด๐ฒ๐ฟ๐ ๐๐ฎ๐ป ๐ต๐ฒ๐ ๐ง๐ฎ๐ฎ๐น๐ต๐๐ถ๐ ๐ฒ๐ป ๐บ๐ฒ๐ฑ๐ฒ๐๐ฒ๐ฟ๐ธ๐ฒ๐ฟ๐ ๐๐ฎ๐ป ๐ฑ๐ฒ ๐ฏ๐ถ๐ฒ๐ฏ
Als je in de Bibliotheek en het Taalhuis werkt, heb je contact met veel verschillende mensen met verschillende culturen. Hoe ga je om met deze cultuurverschillen in je communicatie en waar moet je rekening mee houden? Als je begrip hebt van deze verschillen, heeft dat een positief effect op de relatie met je klanten/deelnemers.
Khadija Azahaf verzorgde daarom in totaal drie interactieve trainingen voor de Bibliotheek Lek & IJssel. In die trainingen gingen vrijwilligers en medewerkers van de Bibliotheek op zoek naar de eigen culturele waarden en die van de ander, aan de hand van casussen uit de eigen praktijk.
De training werd ontzettend positief ervaren door de vrijwilligers en medewerkers. Zij geven aan nu meer inzicht in hun eigen normen- en waardenpatroon te hebben en handvatten hebben gekregen om cultuurverschillen te overbruggen en dit toe te passen in hun (vrijwilligers)werk.
