19/04/2018
Gentili soci buongiorno, come promesso che appena avessimo avuto notizie ve lo avremo tempestivamente comunicato , siamo qui purtroppo anche con anticipo a venerdi come detto precedentemente a informarVi che la proprieta ieri nel primo pomeriggio ci ha comunicato la decisione di tenere chiuso il circolo e conseguentemente di non poter permettere di continuare l’attivita della palestra low fit . Inutile dirvi quanto questo ci lasci senza parole , ma questo e’, e a nulla servono le delucidazioni che ci hanno dato per questa decisione , adducendola alla necessita di fare lavori di riqualificazione creando un cantiere che non permetta l’accesso in sicurezza all’impianto , la mancanza di nuove utenze dato che non si potrebbero usare utenze della proprieta precedente peraltro in distacco , la mancanza di alcune autorizzazioni dell’area circolo non della palestra , ma che dovendo usare areee del circolo per l’accesso alla stessa esporrebbe la proprieta’ a rischi che non possono sostenere.Comunque siamo qui come promesso ad attivare e dare le procedure per il rimborso o la surroga degli abbonamenti attivi presso un altro centro .DA MARTEDI 24 APRILE SARA ATTIVO UN NUMERO TELEFONICO CHE COMUNICHEREMO LUNEDI 23 TRAMITE FACEBOOK (PAGINA LOWFIT- QUENN’S CLUB ROMA) DOVE RISPONDEREMO AD OGNI VOSTRA DOMANDA.Intanto diamo le prime indicazioni :
OPZIONE ABBONAMENTO
Chi volesse preferire spostare la propria frequenza del proprio abbonamento presso l’eur gym potra farlo presentandosi presso il desk come questo periodo parecchi hanno fatto per frequentare il centro.Per questa opzione abbiamo trovato un accordo con EUR GYM che procedera a volturare i restanti mesi in abbonamento EUR GYM FITNESS con orario libero in sala pesi , tutte le attivita di fitness compreso spinning, rowing , walking .Per ringraziare chi ha potuto o voluto scegliere questa opzione verra riconosciuti anche i mesi omaggio riportati sulla ricevuta .
Vi comunico altresi che chi volesse ve**re presso il centro per visitare o provare la struttura eur gym prima di decidere per una eventuale surroga, sara accolto come ospite gratuito e senza impegno alcuno, e per gli stessi che decidano per la surroga a scadenza del periodo surrogato eur gym riconoscera ai soci low fit una scontistica pari al 25 % degli abbonamenti eur gym fitness e eur gym card.
OPZIONE RIMBORSO
Per attivare la richiesta di rimborso bastera’ presentare presso il centro EUR GYM che ci presta collaborazione o mandare via mail a [email protected] direttamente presso eur gym center (quadrato della concordia 2 a ) copia della ricevuta, generalita ,telefono di recapito importo pagato e iban di riferimento .In mancanza della ricevuta bastera mandare tramite mail o presentare presso eur gym una richiesta di rimborso con suscritto nome cognome importo pagato e iban di riferimento. Il rimborso sara riconosciuto per i mesi non goduti e non per eventuali mesi o giorni omaggio o gratuiti,non potendo riconoscere rimborso su mesi gratuiti visto la chiusura del centro e la non prosecuzione dell’abbonamento
Evaderemo le richieste entro il 31 maggio
Come sempre ci scusiamo di quello accaduto , e mai avremmo potuto pensare che questo fosse stato l’epilogo , ci siamo fidati di rassicurazioni e buoni propositi e ne paghiamo le conseguenze .
Ma giusto sia cosi .
Nello sperare che tale nostro comportamento possa farVi capire la nostra serieta , Vi ringraziamo degli anni, o i mesi passati con noi ,abbiamo investito tanto e perso tutto , questa e’ la vita ma andiamo avanti a testa alta sapendo che mai avremmo potuto non prenderci le nostre responsabilità anche non causate dal nostro diretto operato , ne vale della nostra dignita’ di persone .
Ringraziamo anticipatamente chi ci ha espresso solidarietà perche resosi conto della situazione , e chi anche vorra’ rimanere con noi presso l’eur gym che gentilmente si e’ offerta per surrogare e prendere in carico gli abbonamenti offrendo oltretutto servizi anche oggettivamenti superiori e i tanti insegnanti che rimarranno con noi .
VI RICORDIAMO , CHE LUNEDI TRAMITE FACEBOOK ( SIAMO COSTRETTI A USARE TALE MEZZO PER L’IMPOSSIBILITA SIA DI USARE LA LINEA TELEFONICA PRESSO IL CENTRO LOW FIT , SIA ANCORA DI INSTALLARE IL PROGRAMMA DI GESTIONE SOCI CON ANAGRAFE E CONTATTI IN ALTRA SEDE), VI COMUNICHEREMO IL NUMERO DI CELLULARE DOVE POTRETE TROVARE UN INCARICATO LOW FIT PER TUTTE LE DELUCIDAZIONI CHE VORRETE CHIEDERE E GLI ORARI DI PRESENZA DELLO STESSO PRESSO EUR GYM DA MARTEDI 24 APRILE .
Grazie a tutti
Il consiglio direttivo
