21/03/2025
Lemondási Szabályzat
Amennyiben egy lefoglalt edzést 24 órán belül mond le a vendég, az edzés díja levonásra kerül az aktív bérletből. Amennyiben nincs aktív bérlet, egy alkalom ára kerül kiszámlázásra.
Részletek:
* 24 órán túli lemondás esetén az edzés díja nem kerül levonásra és a foglalás áthelyezhető egy másik időpontra.
* 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az edzés elfoglaltnak minősül és a bérletből levonásra kerül az adott alkalom ára.
Kérjük vendégeinket, hogy időben jelezzék, ha nem tudnak részt venni az edzésen, hogy mások is élhessenek a szabad helyekkel!
A lemondási szabályzat célja, hogy biztosítsa az edző és a többi vendég számára a kiszámíthatóságot és az időhatékony működést.
Miért szükséges ez a szabály?
1. Edző időbeosztása – Az edzők az időpontokat előzetesen lefoglalják és ha valaki az utolsó pillanatban mondja le az edzést, azt már nehéz más vendég számára elérhetővé tenni. Ez az edző számára bevételkiesést és üres órákat eredményez.
2. Más vendégek lehetőségei – A késői lemondás miatt egy másik vendég esetleg nem tud időben értesülni arról, hogy lenne egy felszabadult hely, így elveszhet egy lehetőség az edzésre.
3. Felelősségtudat és elköteleződés – Egy jól működő edzésrendszerben fontos, hogy a vendégek tudatosan vállalják a foglalásukat. A szabály ösztönzi a tervezést és a felelősségteljes hozzáállást.
4. Pénzügyi stabilitás – Az edzők és a terem fenntartása költségekkel jár (bérleti díj, rezsi stb.) és ha gyakran maradnak el fizetés nélkül edzések, az hosszú távon veszélyeztetheti a szolgáltatás minőségét és fennmaradását.
Ezek miatt a szabály nemcsak az edzők és a terem érdekeit védi, hanem hosszú távon a vendégek számára is biztosítja a szolgáltatás megbízhatóságát és folyamatosságát