10/12/2018
SRAM VAS BILO, zato nam članovi ne dolaze više na treninge
KOLIKO ČESTO SAZNATE ZAŠTO JE NETKO ODUSTAO OD VJEŽBANJA KOD VAS?
…imao sam zanimljiv razgovor s jednom gospođom koja dugo nije vježbala i saznao sam nešto šokantno o svojim trenerima.
Kada dugo radite ovaj posao u malom gradu neizbježno je da poznajete većinu ljudi koji vam dolaze u centar.
Poznajte ih iz škole, s kave, izlaska, možda ste hodali s njom ili ste željeli hodati…uglavnom manje više znate “ekipu”
Znate li za statistički podatak da će Vam tek 1/5 klijenata reći razlog zašto više ne koristi vaše usluge?
Sigurno znate i za onu poslovicu “in vino veritas”
Sad kad spojite, Samobor, vino, izlazak, statistiku i članove neminovno dolazite do toga da sam nešto saznao..
Dakle, u neke sitne jutarnje sate, dobro raspoložena moja članica koje dugo nema priđe mi i počne govoriti sama od sebe o zašto više ne dolazi..ovo je kratka priča
….znaš, bila sam kod vas vidjeti novi prostor, odmah su svi došli do mene, pozdravili me, pitali kako sam….i svaki me pitao “pa gdje si ti nismo te dugo vidjeli?”.i iskreno sram me više doći…oni su tako ljubazni, nasmijani, u dobroj formi i sretni što me vide, a ja nemam dobar razlog i imam grižnju savjest jer ne dolazim i nisam u formi..kako da im objasnim da sam se ponovo udebljala.
Zapravo sam bio u šoku..cijelo vrijeme se vodimo onom da moramo biti ljubazni, nasmijani, u formi, da moramo prijateljski razgovarati, a sad nam se ovo vratilo kao bumerang…
Odlučio sam da prestanemo postavljati pitanje ili bilo kakvu naznaku interesiranja o razlozima zašto netko ne dolazi, te ga zamijeniti pitanjem kad će nam se ponovo pridružiti.
Da li se i vama dogodilo nešto slično?