VISIÓN:
ubicar deportivo el campeón como la empresa del mercado de comercialización de productos deportivo. MISIÓN:
posicionarnos en el mercado web como la empresa de mayor volumen de ventas en articulo deportivo
GENERALES
Ser una organización orientada a servir a nuestros clientes tanto minoristas como mayorista, dedicados a la venta de artículos deportivos, siendo reconocida por su atención y
calidad en el servicio, con capital humano altamente capacitado, con gran variedad de artículos acorde a las exigencias de las necesidades de nuestros clientes. OBJETIVOS:
ESPECÍFICOS
° Ofrecer un servicio personalizado a nuestros clientes con mercadería con diferentes características y tecnología.
° Contar con tiendas concepto tanto en la ciudad capital como en los departamentos de Guatemala.
° Contar con capital humano altamente competitivo, profesionales con amplia experiencia.
° Brindar y garantizar a nuestros clientes la mayor variedad de estilos y colores de artículos deportivos de las mejores marcas y de la mejor calidad. METAS
Agregar un valor a la excelencia en el servicio, para ello contamos con personal calificado que prestan un servicio personalizado y lograr que nuestros clientes queden satisfechos con los productos de calidad que les proporcionamos. ESTRATEGIAS
Lograr estar actualizados con artículos de moda y con tecnología avanzada, esto con el fin de tener una mayor aceptación de nuestros productos en el mercado local y departamental, logrando de ésta manera la satisfacción de nuestros clientes que es a quien nos debemos. VALORES:
Servicio: es el sello que nos identifica y distingue de los competidores para lograr y mantener la satisfacción y preferencia de nuestros clientes. Las personas: creemos que las personas representan lo mas importante en todo lo que realizamos, los clientes son nuestra razón de ser y los empleados son el activo que da vida y proyecta a nuestra empresa, por lo cual se les debe cuidar, atender y tratar con respeto y cortesía. Honestidad: la práctica de la honestidad nos permite confiar en la gente y ser confiables, nos hace sentirnos bien con nosotros mismos y hace que las relaciones de trabajo sean sanas, duraderas y productivas. La verdad nos da transparencia y nos permite reconocer lo que esta mal para mejorarlo. Calidad: hacer las cosas bien y de la mejor manera posible, a la primera vez, para lograr la excelencia y cumplir con las expectativas del cliente <
Trabajo en equipo: trabajar todos en la misma dirección < , aprovechando las diversas habilidades y dando lo máximo de cada uno para lograr nuestros objetivos <
Responsabilidad: cumplir con nuestros compromisos con constancia y de manera efectiva
