L'Arsenal

11/10/2026

Chers clients,

Comme vous l’avez peut-être vu, c’est très calme sur www.larsenal.com. Comme vous le savez, fin juillet, la douane française a bloqué plus de 90 colis. Ce problème est enfin réglé depuis quelques jours.
Mais cela nous a fait aussi prendre du re**rd sur les commandes passées durant nos congés et au retour. Toutes ces commandes sont soit en cours d’envoi, soit pour quelques unes en cours de fabrication et partiront dans les prochains jours.

En voulant bien faire pour vous éviter des frais, j'avais mis en place un système d'envois groupés pour compenser mon départ de France. C'était une erreur de ma part. Ça a créé du re**rd et des contrariétés, et je le comprends parfaitement.
Entre les problèmes douaniers, des colis contenant plus de 40 commandes perdues, les problèmes de transporteurs ...

Désormais, toutes les commandes sans exception partiront directement du Maroc avec un numéro de suivi individuel en moins de 48h. Les frais sont un peu plus élevés, mais c'est la seule façon d'avoir des délais normaux et d'éviter les galères qu'on subit depuis deux ans. On a testé ce système depuis début octobre et tout fonctionne parfaitement.

Deux choses dont vous m'avez souvent parlé :
1. Des nouvelles de ma santé
Vous avez été nombreux à me demander des nouvelles et pourquoi j'avais déménagé au Maroc il y a deux ans. Je suis quelqu'un d'assez pudique et je n'aime pas trop parler de moi, mais pour vous répondre : j'ai une maladie auto-immune rare qui m'handicapait au point de ne plus pouvoir lever les bras, et mon état empirait vite. Depuis que je suis ici, ça s'est stabilisé et ça s'est même bien amélioré. Merci vraiment à ceux qui ont pris de mes nouvelles, ça me touche beaucoup.
2. Le code promo de 20 %
Beaucoup d'entre vous attendaient à juste titre de recevoir leur colis bloqué avant de repasser commande, et me demandent désormais si la réduction est encore valable. C'est 100 % légitime. J'ai donc décidé de remettre le code DOUANES (20 % de remise) en marche dès aujourd'hui et jusqu'au 15 octobre.

Encore un immense merci pour votre soutien, votre patience et votre compréhension. Un tout petit peu de patience pour les quelques commandes restantes, et c'est un vrai nouveau départ.
Gardez l'œil ouvert cette semaine, de très très belles nouveautés seront annoncées pour la fin de l'année et début 2027 !
À très vite,

Mélaine

L'Arsenal vous propose des maquettes de grande qualité en résine dans le domaine naval, d'aviation, de véhicules militaires et de l'espace à des échelles différentes.

28/08/2026

Chers amis, modélistes et passionnés,

Je tiens aujourd'hui à vous donner des nouvelles, en toute transparence et avec beaucoup d'humilité.

Après plusieurs jours d'échanges avec les services douaniers, le verdict est tombé. Le blocage est dû à une stricte question de conformité d'étiquetage : la mention réglementaire « Interdit aux moins de 14 ans » figurait bien sur nos kits complets et nos accessoires en résine, mais elle était absente de certains autres petits conditionnements. Sur le plan administratif, cette omission a suffi à faire qualifier l'ensemble du lot de « non conforme », ce qui a entraîné une lourde amende pour l'atelier.

La procédure nous impose désormais une obligation stricte : la totalité des 90 colis doit être renvoyée à l'atelier, au Maroc, pour y être mise en pleine conformité avant de pouvoir vous être réexpédiée en France.

Ce que cela implique pour vos commandes :

Délais de transport : en raison du ralentissement estival des transporteurs en ce mois d'août, les colis n'arriveront au Maroc qu'au mois de septembre.

Réexpédition prioritaire : dès leur réception, ils seront immédiatement réétiquetés aux normes et renvoyés vers vos boîtes aux lettres, en priorité absolue.

Commandes du mois d'août : toutes vos commandes passées ce mois-ci sont bien enregistrées ; elles seront intégralement préparées dès notre réouverture officielle, le 1er septembre, pour une expédition dans le courant du mois.

Je suis sincèrement et profondément désolée pour cette longue attente et pour ces désagréments qui pèsent sur votre passion.

Un immense merci pour votre soutien.

Cette situation engendre des coûts logistiques et financiers très lourds pour notre petite structure artisanale. Si L'Arsenal peut continuer d'exister et de créer, c'est uniquement grâce à votre bienveillance, à votre patience et à votre fidélité incroyable. Vos messages d'encouragement de ces derniers jours me vont droit au cœur.

Pour traverser ensemble ce cap difficile et vous remercier de votre solidarité, le code de réduction de -20 % reste actif sur l'ensemble du catalogue jusqu'au 31 août.

Code promo : DOUANES sur www.larsenal.com

Chaque commande, chaque partage et chaque mot de soutien comptent énormément aujourd'hui pour permettre à l'atelier de continuer à faire vivre notre passion commune.

Je reste bien entendu à votre entière écoute par mail, à [email protected].

Avec toute ma reconnaissance et tout mon dévouement,
Mélaine

L'Arsenal vous propose des maquettes de grande qualité en résine dans le domaine naval, d'aviation, de véhicules militaires et de l'espace à des échelles différentes.

30/07/2026

Information importante concernant l'atelier et les expéditions

L'atelier ferme ses portes pour les congés d'été tout le mois d'août. Malheureusement, notre organisation fait face à un gros imprévu : les douanes françaises ont décidé de contrôler les 90 colis qui étaient arrivés pour expédition. Ils ont annoncé ouvrir tous les colis un à un, à leur rythme, pour vérifier l'ensemble des conformités.

Face à cette situation exceptionnelle dont nous sommes sincèrement désolés, je vais me rendre en France pendant mes congés et y passer une grande partie de mon temps pour régler ce problème. Nous travaillons de concert avec le bureau de douanes de La Rochelle de manière à trouver une solution pérenne pour que cette situation ne se reproduise plus.

Pour toute question, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à [email protected]. Je répondrai à tous les messages un par un, mais cela prendra parfois quelques jours le temps d'avoir des réponses concrètes à vous fournir. Nous n'avons pas d'informations détaillées à donner immédiatement sur les colis en cours, mais la livraison aura bien lieu courant août.

Pour nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté, une remise exceptionnelle de 20% sera appliquée sur toutes les commandes du mois d'août grâce au code promo : DOUANES.

Merci infiniment pour votre patience, votre confiance et votre soutien. Bel été à tous !

18/07/2026

Dernière ligne droite pour nos soldes !
C'est le moment idéal pour peupler vos ponts, animer vos quais et construire l'environnement parfait pour vos modèles.

REMISE DE 20% SUR :
- Personnages
- Bâtiments & Infrastructures
- Quais

Que vous construisiez un port militaire au 1/700 ou un hangar de maintenance au 1/144, la promo s'applique !

Échelles concernées : 1/700 | 1/400 | 1/350 | 1/200 | 1/144 | 1/100.

Retrouvez les articles ici :https://www.larsenal.com/PBCPPlayer.asp?ID=2546513

11/07/2026

Phase 3 des soldes : La gamme Mulberry

La troisième phase des soldes commence à l'atelier.
-20% sur l'ensemble des kits de la gamme Mulberry, aux échelles 1/350 et 1/700.

Les routes incluses dans ces kits sont désormais entièrement réalisées en impression 3D.

L'offre est valable jusqu'au vendredi 17 juillet 2026.
Tous les kits de la gamme sont accessibles ici : https://www.larsenal.com/PBCPPlayer.asp?ID=2545714

04/07/2026

OFFRE EXCEPTIONNELLE : -30% SUR LE HUNT TYPE III au 1/350 !
Prix : 69,97€ au lieu de 99,95€

Maquettistes, passez à la vitesse supérieure pour cette deuxième phase de notre opération spéciale. Nous mettons aujourd'hui à l'honneur une véritable pièce d’orfèvrerie navale : le Destroyer d’Escorte Hunt Type III.
Ce kit est conçu en impression 3D avec une planche de photodécoupe.
Profitez dès maintenant de -30% de remise immédiate sur ce monument de l'histoire navale.
Une polyvalence absolue : ce kit permet de reproduire fidèlement l'un des 24 navires ayant servi sous quatre pavillons différents durant la Seconde Guerre mondiale :
🇬🇧 Royal Navy :
• Albrighton 1943 | Aldenham 1942 & 1943
• Belvoir 1942 & 1945 | Blean 1942 | Bleasdale 1945
• Catterick 1942 | Derwent 1942 | Easton 1943
• Eggesford 1943 & 1944 | Goathland 1942 | Haydon 1942
• Holcombe 1943 | Melbreak 1942 | Penylan 1942
• Stevenstone 1942 (Tanatside 1942) | Wensleydale 1942
🇫🇷 Forces Navales Françaises Libres (FNFL) :
• La Combattante 1944 (Le célèbre destroyer qui mena le Général de Gaulle en Normandie !)
🇬🇷 Marine de guerre hellénique :
• Adrias | Miaoulis 1944
🇳🇴 Marine royale norvégienne :
• Eskdale 1942 | Glaisdale 1942
📅 Attention : Cette offre flash est valable jusqu'au vendredi 10 juillet 2026 seulement, ou jusqu'à épuisement des stocks disponibles pour cette phase.
👉 Ne ratez pas cette pièce maîtresse, commandez le vôtre ici : www.larsenal.com

01/07/2026

🗳️ **VOTEZ : Quel sera notre prochain kit majeur pour la fin d'année ?**

L'Arsenal, c'est avant tout une communauté de passionnés. Pour cette fin d'année, en plus des nouveautés que nous vous réservons déjà, nous avons décidé de développer un kit d'envergure supplémentaire... et c'est vous qui tranchez !

Quel bâtiment de la Marine Nationale aimeriez-vous voir rejoindre notre catalogue en impression 3D ? Donnez-nous votre favori en commentaire parmi les propositions suivantes :

* 1️⃣ **PHA (Tonnerre, Dixmude, Mistral)**
* 2️⃣ **FREMM**
* 3️⃣ **FDA Horizon**
* 4️⃣ **Aviso**
* 5️⃣ **Escorteur rapide**
* 6️⃣ **F70 AA**
* 7️⃣ **Ravitailleur classe Durance**
* 8️⃣ **BAP Jules Verne**
* 9️⃣ **BLS Loire**

À vos claviers ! Dites-nous quel est votre choix !
Nous avons hâte de vous lire pour lancer ce nouveau projet avec vous.

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📢 **LES ACTUS DE L'ATELIER : CHARLES DE GAULLE & COULISSES**

🚢 **Expéditions du Charles de Gaulle :**
C'est le grand moment ! Les toutes premières expéditions des précommandes ont officiellement commencé. Face au succès absolument pharaonique de ce kit, le volume de colis à traiter est colossal : **les envois vont donc se dérouler sur tout le mois de juillet**.

Nous préparons chaque boîte avec un soin chirurgical depuis l'atelier de Marrakech. Pas d'inquiétude si votre bordereau n'est pas encore activé dans les prochains jours : le bal des expéditions est lancé et durera tout le mois !

🤫 **Des surprises déjà sur l'établi...**
Sachez que nous ne nous arrêtons pas en si bon chemin. Plusieurs nouveaux kits sont déjà en cours de préparation dans nos fichiers de conception. Nous vous promettons une très belle surprise pour la rentrée de septembre et la fin de l'année !

27/06/2026

Enfin, les soldes L'Arsenal débutent !

Phase 1 : Les hangars USS
Vous acquérez un hangar USS Enterprise ou Nimitz au 1/350 ?
Nous vous offrons le pack complet de 13 véhicules du pont d'envol. Une belle surprise pour vos dioramas.

Petite nouveauté : Le hangar pour le USS Enterprise est désormais disponible entièrement en impression 3D (fini la photodécoupe !)

Offre valable jusqu'au vendredi 3 juillet 2026
Commandez sur www.larsenal.com

La phase 2 arrive très bientôt...

19/06/2026

Nouveautés de la semaine : Vos dioramas au 1/72 prennent enfin du relief !
Vous les attendiez avec impatience : voici notre gamme d'infrastructures et de bâtiments à l'échelle 1/72 !

- 2 Abris avions (Type 1 et Type 2)
- 2 Entrepôts (Type 2 et Type 3)
- 1 Garage (Type 1)
- 1Hangar (Type 1)

👉 Découvrez toute la gamme d'infrastructures au 1/72 dès maintenant sur : https://larsenal.oxatis.com/batiments-c102x4417777

15/06/2026

Le sur-mesure L'Arsenal : Vos projets spéciaux prennent vie !

​Chez L'Arsenal, l'adaptation est notre plus grande force. Nous pouvons nous adapter à vos envies. Encore une fois, un nouveau modéliste nous a sollicités pour une demande particulière, nous avons immédiatement relevé le défi.
​
Le nouveau challenge ? Transposer nos célèbres figurines de pont à l'échelle 1/87 HO