13/05/2026
Vous avez un sponsor sur votre projet ERP ?
Posez-vous deux questions, juste deux.
Est-il présent en COPIL. Est-il capable d'arbitrer.
Selon les réponses, vous tombez dans l'un de ces 4 quadrants. J'ai mis une dizaine d'années à les identifier sur le terrain, je les retrouve à chaque mission de redressement.
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01 — L'actif. Présent, lucide, tranche en COPIL. Protège l'équipe projet des injonctions contradictoires. C'est la configuration que tout le monde dit avoir. Très peu l'ont vraiment.
02 — Le bavard. Vient à tous les COPIL, parle, valide des slides. Renvoie chaque arbitrage en bilatérale ou en N+1. Donne le sentiment du contrôle, jamais le contrôle. C'est le plus difficile à diagnostiquer parce qu'il rassure l'équipe.
03 — Le fantôme. Nommé sponsor au kick-off, puis disparu. Réapparaît au moment du dérapage pour demander des comptes. Le chef de projet porte tout sans mandat.
04 — Le délégateur. Tranche par mail, en couloir, en visio rapide. Crée des arbitrages opaques, des rejeux permanents, des conflits entre équipes qui ont chacune leur version de la décision.
Trois projets sur quatre que je redresse sont dans les quadrants 2, 3 ou 4.
La bonne nouvelle : on peut faire bouger un sponsor de quadrant. Ça ne se fait pas par un mail de relance ni par un escalation pattern d'intégrateur. Ça se travaille.
Et vous, votre sponsor, il est dans quel quadrant ?