18/03/2026
Bonjour à tous
Une petite mise au point s’impose concernant les colis
En effet, il y a encore énormément de colis qui arrivent à la sellerie depuis quelques temps
La raison ? Malgré ce que certains peuvent dire c’est que les lookers sont pleins ou en panne. Et puisque certains savent tout mieux que tout le monde, si cette raison ne vous convient pas je vous invite à prendre contacte avec le SAV MR
Je n’ai pas besoin de médaille mais j’accepte gentiment de dépanner en les réceptionnant ici sinon ils repartent directement chez l’expéditeur
Dites vous bien que si les colis sont réacheminés chez moi c’est que le livreur suit le PROTOCOLE !!
Je peux comprendre que pour certains ça fait un peu de route, mais s’en prendre à moi (ou à taper du pied et soupirer quand je suis en train de servir un client sellerie) parce que les colis sont arrivés à Courville au lieu de Saint Georges ou autre je n’y suis pour rien je ne suis toujours pas livreur alors gardez votre mécontentement, votre mal amabilité et vos insultes pour vous, depuis la semaine dernière c’est un festival à ce niveau là !
Quand je demande le code de retrait, pas besoin de faire un cinéma comme quoi vous ne l’avez pas, par flemme de le chercher, je ne délivrerai plus aucun colis sans ce code et pour les personnes qui ont des colis lourds voire très lourds, anticipez et faites vous accompagner. Ça évitera que l’on se fasse clairement envoyer bouler quand on veut gentiment vous aider !!
Quant aux appels incessants, je ne répondrai plus.
Parfois certaines personnes m’appellent 5 voire 6 fois à la suite !! Ce n’est pas en me harcelant que je vais répondre bien au contraire !!
Le téléphone sonne toute la journée non stop c’est juste de la folie !
Avec l’accord de Mondial Relay, je ne répondrai plus aux appels. En revanche je pourrai répondre aux sms sans problème
N’oubliez pas que c’est un service que je rend, je suis un humain et c’est énormément de boulot que de faire les colis alors pour certains et certaines soyez un peu plus compréhensif, à force de trop tirer sur la corde, je ferai comme mes collègues et il n’y aura plus de point relais MR
Faites passer le msg et merci pour votre compréhension