11/03/2020
Интересный случай не так давно произошёл в нашем отеле👇🏼
⠀
Группа гостей из Москвы, которая разместилась в нескольких наших виллах проекта Art & Design, заказала на всех завтрак в одну из них🥐
⠀
В компании были едоки с предпочтениями и ограничениями — веганы (чья диета ещё «строже» вегетарианской), а также с непереносимостью глютена (есть такая очень неприятная дисфункция ЖКТ)☘️
⠀
Разумеется, сообразно пожеланиям гостей кухня нашего ресторана и подготовила набор блюд🧑🏻🍳
⠀
Например, была и наша восхитительная фирменная молочная каша из очищенного овса, которая ночь томилась в печи, и безглютеновая каша из рисовых хлопьев на воде; был йогурт и молочный, и веганский; хлеб традиционный и безглютеновый, и так далее🍜
⠀
Каково же было наше недоумение, когда старший группы вдруг заявил: «Вы хотите сказать, что та еда, которая обозначена как ‘без глютена’ и ‘веганская’ действительно такой на самом деле и является??»
⠀
Упс...😳
⠀
Отвечаем ответственно и публично:
Да, именно так.
⠀
Ни в Финляндии вообще, ни у нас в Анттоланхови в частности, не в традициях обманывать клиентов и подменять одно другим без предварительного обсуждения с гостем. Тем более, если это связано с особенностями самочувствия наших клиентов☘️
⠀
Финны вообще экстремально бережно относятся к своей деловой репутации, не понаслышке зная, как трудно она достигается.
Поэтому в бизнесе по-фински никому в голову не придёт пойти на обман клиента хотя бы потому, что в конце концов это обойдётся существенно дороже, чем обеспечить то, что клиенту обещано⚖️
⠀
Приезжайте и сами убедитесь в качестве финских продуктов, товаров и услуг!🥇
⠀
#лучшийотдых
#финляндия #финка #суоми #финляндия🇫🇮
#спаотель #курорт
#отпусквфинляндии #отдыхвфинляндии #выходныевфинляндии #странатысячиозер #скандинавия #миккели #восточнаяфинляндия #финскаякухня #рыбалкавфинляндии
#скандинавскаякухня
#карельскаякухня @ Hotel Anttolanhovi
