Fine Life Coaching

25/02/2026

Hei kaikille seuraajilleni! Olen lopettanut yritystoiminnan. Kiitos kaikille asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja tukijoille menneinä vuosina.

24/11/2025

Iloisia uutisia!
Laitoimme Kirsikan (UraVoima Oy) kanssa viisaat päämme yhteen, yhdistimme vahvuutemme ja kokemuksen kautta syntyneen voimamme. Mitä hedelmällistä siitä syntyikään? Pysy kuulolla, niin kerromme lisää. Meihin voi myös jo nyt olla yhteyksissä valmennuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Iloa ja valoa,
Henna

19/11/2025

Nyt on jotain niin mahtavaa uutta tulossa, että odotan täällä aivan innoissani asian julkistamista. Pysyhän kuulolla, niin saat kuulla ensimmäisten joukossa uusista kuvioista!

29/08/2025

Moikka❣️ Edellisestä julkaisusta on kulunut taas pitkä aika. Elämään on todellakin kuulunut paljon muutakin kuin pelkästään rannalla kävelyä, kuten kuvassa 😅. Rehellisesti sanottuna aina ei vaan somettaminen innosta ja on niin paljon tärkeämpiäkin asioita. On hyvä kuunnella, mikä on itselle parhaaksi ja toimia sen mukaan. Kaikki hyvin siis täällä 😍. Aktiivinen kesä vietetty, joka jatkuu aktiivisena arkena 😅.
Olen jatkanut .fi töiden parissa ja myös Fine Life Coachingin suhteen on innostavia projekteja tulossa. Mielelläni otan vastaan työtarjouksia valmennusten, luentojen, työpajojen ja tapahtumien suhteen. Kuulen myös mielelläni, jos sulla on ehdottaa yhteistöitä tms.

Iloista, innostavaa ja hyvinvoivaa syksyn alkua juuri sulle ☀️🍂❣️

Henna

22/03/2025

Moikka!

Mua ei ole paljoa täällä somessa näkynyt, m***a täällä ollaan Suomessa työn touhussa. Kuva on tammikuun Kanarian lomalta ☀️🌴. Hyvää siis kuuluu myös työrintamalla. Olen päässyt pitämään todella mielenkiintoisia työpajoja asiakasyrityksen henkilökunnalle valmentaja kollegani kanssa seuraavista aiheista:
💎 Effective Communication for International Teams
💎 Managing Stress and Increasing Wellbeing
💎 Pause, Play, Perform: The Power of Fun at Work
💎 Managing Imposter Syndrome and Building Confidence
💎 Conflict Resolution: Navigating Workplace Disagreements

Työpajojen pitäminen on todella hauskaa ja antoisaa. Myös osallistujat ovat saaneet näistä paljon käytännön työkaluja, joita on helppo soveltaa omaan tilanteeseen sopiviksi, niin työssä kuin vapaa-ajalla. Työpajat toimivat erittäin hyvin sarjana, m***a myös yksittäin. Työpajat on mahdollista toteuttaa suomeksi ja englanniksi, livenä tai etänä. Kerron mielelläni lisää eli olehan yhteydessä matalalla kynnyksellä! Aurinkoista viikonloppua ☀️! Henna

07/02/2025

HYVINVOINTIA ARKEEN

Näistä joulun rennoista ristikoiden täyttelyhetkistä on jo tovi aikaa ja alkuvuosi on lähtenyt käyntiin mukavan vilkkaasti. Hyvinvoinnista kun puhuu työkseen, niin tietysti olen ottanut näitä palauttavia hetkiä myös arkeen. Työn ja vapaa-ajan tasapaino on tärkeää ja siitä on aina mukava päästä vaihtamaan ajatuksia.
Olen nyt tänäkin vuonna päässyt pitämään todella mielenkiintoisia työpajoja yhdessä mun valmentajakollegan kanssa. Aiheina on olleet Effective Communication for International Teams ja Managing Stress and Increasing Wellbeing. Jatkoa myös seuraa 🙌🏾🤩! Ole yhteydessä, jos kaipaat luentoa, webinaaria, työpajaa tai valmennusta hyvinvointiin, vuorovaikutukseen tai asiakaspalveluun liittyen. Nämä onnistuvat tietenkin myös yhtä hyvin etänä, niin suomeksi kuin englanniksikin. Aurinkoista helmikuun jatkoa kaikille ☀️❄️❣️
Energisin terveisin, Henna

23/12/2024

Haluan toivottaa teille kaikille seuraajilleni oikein rauhallista ja rentouttavaa joulua 🎅🏻🎄😍❣️

22/11/2024

Pidän ensi viikolla mielenkiintoisen webinaarin Etelä-Kymenlaakson ja Loviisan alueen yrityksille 👌💎. Mut saa mielellään kutsua myös muualle kouluttamaan.

Asiakaspalvelu huippukuntoon ennen joulukiireitä! 🎄✨

Joulusesonki on ovella – oletko valmis loistamaan asiakaspalvelussa ja tekemään vaikutuksen asiakkaisiisi?

Tule mukaan maksuttomaan Viiden tähden kokemus -webinaariin 🖥️ 27.11.2024 klo 09:00 ja ota selvää, miten viet asiakaspalvelusi uudelle tasolle. Saat käytännön vinkkejä ja konkreettisia työkaluja, joilla varmistat, että asiakkaasi eivät vain palaa, vaan myös suosittelevat yritystäsi muille.

Webinaarista saat:
✔️ Konkreettisia menetelmiä: Ylitä asiakkaidesi odotukset ja sitouta heidät yritykseesi – oli kyse tuotteista tai palveluista.
✔️ Apuja ajanhallintaan: Opit rakentamaan rajoja kiireessä ja organisoimaan työsi niin, että asiakaspalvelu sujuu ilman uupumusta.
✔️ Tehoa toimintaasi: Selkeät rutiinit ja toimintamallit tekevät työstäsi sujuvampaa ja vapauttavat aikaa siihen, mikä on tärkeintä.

📅 Milloin?
27.11.2024 klo 09:00

📍 Missä?
Verkossa – osallistuminen on helppoa missä tahansa oletkin!
Etkö pääse paikalle? Ei hätää! Ilmoittautumalla saat linkin tallenteeseen ja materiaaleihin, jotka voit katsoa itsellesi sopivammalla ajalla.

Nyt on oikea aika panostaa asiakaspalveluun, sillä tyytyväinen asiakas palaa uudelleen ja tuo uusia mukanaan. Tee joulusta yrityksesi paras sesonki tähän mennessä! 🎁

Ilmoittaudu nyt: https://tapahtumat.cursor.fi/viiden_tahden_kokemus/FI

💡 Valmentajana: Henna Päivänne-Andersson – asiakaspalvelun ja työhyvinvoinnin asiantuntija (Fine Life Coaching).

19/11/2024

Ensi viikolla pääsen pitämään erittäin mielenkiintoista webinaaria Cursorille. Aiheena on erinomainen asiakaspalvelu ja yrittäjän hyvinvointi.

💎 Mitä viiden tähden palvelu pitää sisällään ja miten yrittäjä voi tarjota sitä omilla resursseillaan?
💎 Miten tarjota ensiluokkaista asiakaspalvelua polttamatta itseään loppuun?

Suhtaudun asiakaspalveluun, elämysten tuottamiseen ja hyvinvointiin melko intohimoisesti. Käytän koulutuksessa hyödykseni matkailualalta ja erityisesti viiden tähden hotelleissa oppimiani asioita. Toivon, että saat mun koulutuksista ja valmennuksista oivalluksia sekä inspiraatiota omaan työskentelyyn.

Jos haluat työpaikallesi asiakaspalvelu koulutusta tai työhyvinvointi valmennusta, niin ole rohkeasti yhteydessä. Toteutan erittäin mielelläni juuri teidän tarpeisiinne sopivan koulutuksen. Vuotta 2025 varataan jo 🤩. Kuulemisiin, Henna

28/10/2024

Odotan jo innolla pääseväni pitämään tätä webinaaria loistavan asiakaspalvelun tarjoamisesta 🤩.

Tule kuulolle koulutukseen, jossa opit tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua ja luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia polttamatta itseäsi loppuun.

18/10/2024

Yksi tämän syksyn kohokohdista työelämän osalta oli kun pääsin syyskuussa puhumaan mulle tärkeistä aiheista Hyväntuulen messuilla Satama Areenalla Kotkassa. Pidin kaksi puheenvuoroa, joista toisen aihe oli omaishoitajien hyvinvointi ja toisen erityislasten vanhempien jaksaminen.
Mulle isona motivaattorina toimii se, että haluan puhua myös heidän puolestaan, jotka eivät sitä voi syystä tai toisesta itse tehdä. Pidän tärkeänä auttaa ihmisiä, pitää heidän puoliaan ja parantaa sitä kautta omalta pieneltä osaltani maailmaa. Näistä asioista on hyvä muistuttaa itseään silloin kun miettii, että miksi on taas laittanut itsensä ihan pikkaisen (tai vähän enemmänkin) oman mukavuusalueensa ulkopuolelle 😉. Tietysti kehittyäkseen ja kasvaakseen myös itse, m***a myös omien arvojen ja suuremman hyödyn takia. Tavoitteita ja unelmia jahdatessa on hyvä muistaa myös oma jaksaminen, hyvinvointi, palautuminen, voimavarat ja tasapaino 🙏❤️.