01/09/2026
Heute musste mein BMW X7 M50i ganz spontan beim Autohaus Wi**er - Rostock und Güstrow in Rostock, meinem Vertragspartner, bleiben. 🚙💨
Grund dafür war ein aufgetretener Mangel, den das Team kurzfristig überprüft und sich direkt darum gekümmert hat.
An dieser Stelle möchte ich einfach einmal Danke sagen & ein großes Lob aussprechen.
Besonders hervorheben möchte ich das Empfangsteam. Ich bin regelmäßig beim Autohaus Wi**er & werde dort bei jedem Besuch aufs Neue freundlich, höflich & professionell empfangen. Genau diese Art von Kundenbetreuung ist für mich nicht selbstverständlich & verdient meiner Meinung nach auch einmal ein ausdrückliches Lob.
Denn seien wir ehrlich: Wenn etwas nicht funktioniert, wird heutzutage sehr schnell kritisiert. Wenn etwas dagegen gut läuft, wird das leider viel zu selten erwähnt. Ich finde, guter Service & gute Arbeit sollten genauso angesprochen & wertgeschätzt werden.
Deshalb möchte ich heute ganz bewusst einmal Danke sagen.
Ein ganz herzliches Dankeschön geht auch an Herrn Pietschmann aus dem Service, der für mich zuständig ist & auf mein heutiges Anliegen sehr schnell reagiert hat. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung, die unkomplizierte Kommunikation & dafür, dass sich so kurzfristig um meinen X7 gekümmert wurde.
Und natürlich ebenfalls vielen Dank für den X5 als Leihwagen. Damit lässt es sich definitiv ein paar Tage aushalten, bis mein großes Baby – der V8 🖤– hoffentlich wieder gesund & munter nach Hause kommt.
Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Wi**er in Rostock für den schnellen Service, die freundliche Betreuung & die unkomplizierte Unterstützung.
Man sollte nicht immer nur darüber sprechen, wenn etwas schlecht läuft. Wenn etwas gut gemacht wird, darf & sollte man das genauso deutlich sagen.
Und ich freue mich jetzt schon auf nächstes Jahr – dann komme ich wieder zu Ihnen & wir schauen mal, welchen V8 ich mir als Nächstes aussuchen darf. 😎🖤
Heute sage ich deshalb einfach mal: Danke!