Sonja Lenk - Impuls + Business Coaching

01/05/2026

Kundenlob stinkt nicht: Wenn ein Kunde sagt, auf all diese Optimierungen, Ansätze, Prozesse wären wir alleine NIEMALS gekommen. Es hat soviel Entwicklung gebracht und zeigt Menschen, die auf einmal solch eine tolle Performance hinlegen, - GANZ ehrlich, - das reicht mir fürs Wochenende ;-)

17/07/2024

Das passiert, wenn Strukturen optimiert werden, um Perspektiven zu schaffen und Führungskompetenz weiterentwickelt wird.

Feedback eines Projektleiters, Frankfurt am Main:

„Bei mir läuft es seit unseren Treffen supergut. Seither entwickeln sich sowohl unser Unternehmen als auch ich in eine sehr positive Richtung. Mittlerweile bin ich Projektleiter, übernehme mehr Verantwortung und entwickele, ziemlich erfolgreich will ich behaupten, jüngere Kolleginnen und Kollegen weiter. Ebenso wird die Idee der generellen Qualitätsentwicklung von Projekten sowie die damit einhergehende Entwicklung des Führungspersonals gerade praktisch umgesetzt. Der Ausgang ist noch offen, aber der Fortschritt ist klar und positiv… 😊
Der direkte Austausch und die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung haben sich ebenfalls intensiviert und sehr positiv entwickelt. Die gesamte Arbeit hier macht mir wieder unheimlichen Spaß und entlastet mich mittlerweile in der parallelen Projektabwicklung ungemein.

Insgesamt resümiere ich, dass unsere Treffen und die gemeinsame Zusammenarbeit einen sehr positiven Einfluss auf mein privates und berufliches Leben hatten und deren Effekt und Wirkung fortwährend andauern, womit deine Arbeit im Allgemeinen eine sehr hohe Wertschätzung bei mir genießt. Gewissermaßen hast du mich persönlich in eine Richtung geführt, in der es verschiedene Wege zu beschreiten und Türen zu öffnen galt. Gemeinsam fanden wir meinen Spaß an dieser Arbeit wieder! …ich beschreite und öffne immer noch…!“
̈hrungskräfteentwicklung

28/03/2024

Ich hatte in diesem Monat die Gelegenheit mit dem Buchautor & Unternehmer Hans-Heinz Wisotzky meinen eigenen zu machen:
Zum Business, meiner Leidenschaft mit Menschen zu Arbeiten, all den Ansätzen rund um das Thema in Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien.

Link zum Podcast - viel Spaß dabei: http://bit.ly/3PBuLek

Inhalt kurz zusammengefasst:

Die Art der hat eine entscheidende Rolle bei der Mitarbeiterbindung und schlechte Führung ist leider immer noch einer der Hauptgründe, warum Menschen ein Unternehmen verlassen

Menschen in der Branche miteinander mehr zu verbinden und ihnen bieten

von Mitarbeitenden ist in dieser Branche häufig noch an “Titel” gebunden (Berufsträger wie Steuerberater:in oder Wirtschaftsprüfer:in)
- so werden aus Fachkräften häufig Führungskräfte gemacht
- ist aber nicht immer sinnvoll, wenn Führungsfähigkeiten nicht gegeben und vor allem nicht systematisch aufgebaut werden

Neben fachlicher ist auch immer eine persönliche Entwicklung notwendig
- bei Führung z.B. Selbstführung
- Persönlichkeitstypen identifizieren und entsprechend darauf eingehen

Wir fragen zu wenig und interpretieren zu viel: was ist den Mitarbeitenden in Kanzleien wichtig? Befragungen bringen Klarheit!
- Aufgabenvielfalt erhöhen (nicht nur Spezialisten:innen-Dasein)
- welche Arten von Entwicklung sind wichtig (neben Fachlichkeit)?

Verantwortliche in Teams definieren, um Themen zu adressieren, die für eine gute Entwicklung und von Mitarbeitenden sinnvoll sind
- Wissensaufbau und Wissensvermittlung kann auch von unten nach oben erfolgen (nicht immer “top-down”!)

Für weitere Infos stehe ich gerne zur Verfügung, - hier als Nachricht oder Kontaktdaten unter www.sonjalenk.de

29/01/2024

Wir fragen zu wenig und interpretieren zu viel => Zufriedenheitsanalysen/Mitarbeiterbefragungen

Was ist das Wichtigste? Zufriedenheit, Stabilität, Performance, Entwicklung etc…!?
…und deshalb ist es unumgänglich von Zeit zu Zeit die im zu fragen, - sich den unangenehmen Themen zu stellen, - um Neues zu entwickeln, neue Wege zu gehen, allen den Horizont zu erweitern, - sich selbst und den anderen die Möglichkeit der Reflektion zu bieten.
Impulse von Außen, die richtigen stellen und Jemand, der die Situation erkennt, aber auch die indiv. Art eines Jeden berücksichtigt und daraus mit Allen ein gemeinsames Vorgehen erarbeitet…. Ein für Alle, denn oft kommen in gemeinsamen Diskussionen, die besten zutage 😊
Letzte Woche habe ich bei einem Kunden in Hamburg eine -Befragung durchgeführt, - in Interviewform, - d. h. ich habe mit den einzelnen KollegInnen sämtliche Fragen besprochen und erfasst. Vorteil: tauscht man sich über die Fragen aus, kommen nochmal deutlich mehr Details zutage. Viele Informationen, die in der Auswertung und der zu möglichen Maßnahmen super hilfreich sind.
Schreiben Sie mich an zu Themen , , der Menschen im Unternehmen, / & individuelle Strukturen und Vorgehensweisen; …

22/12/2023

Zauberhafte Weihnachten, entspannte Begegnungen, feines Schlemmen und viel Spass mit Menschen, die man gerne um sich hat, - das wünsche ich… 🎅🏻🎄

10/10/2023

Der Plan für junge Menschen im Unternehmen

Wir erinnern uns bestimmt Alle noch an den Moment, als wir damals unsere Ausbildung begannen, d. h. an den Moment, an dem das Leben ein neues Kapitel schrieb. Nervosität, Aufregung und evtl. etwas Hilflosigkeit paarten sich mit der Freude darüber endlich eigenes Geld zu verdienen.
Doch ist für Viele der Start und die in diesem neuen Lebensabschnitt im Nachhinein betrachtet, nicht immer durchdacht gewesen.

Die Verantwortung, die wir für junge Menschen übernehmen, ist doch deutlich mehr, als „nur“ zu vermitteln…?! In aller Regel sind die Menschen unter 20, - und in Anbetracht der aktuellen Situation des ist es doch wichtig und schlau, diese Menschen zu toughen, , strukturierten, unternehmerisch denkenden und selbstsicheren Fachkräften zu entwickeln.
Denn Fachwissen allein hat noch nie gute oder selbstbewusste Projektleiter hervorgebracht. Dafür braucht es Persönlichkeitsentwicklung. Drum ist der Plan ein guter Plan: Menschen von Anfang an in der unterstützen, um in Zukunft die Sonderschleifen in Sachen -Coaching, hohe aufgrund schlechter nicht noch zusätzlich auf der Agenda zu haben…

Einen durchdachten für die persönliche von jungen habe ich in der Tasche 😊
Freue mich über Jeden der neugierig darauf ist 😉

27/09/2023

🤩

18/09/2023

26/05/2023

Herausforderung – z. B. kununu => die 3 teuren Punkte

Was passiert, wenn wir als Verantwortliche eine 1* Bewertung bei kununu lesen? Frust, Ärger, Enttäuschung etc. Die „normalen“ menschlichen Reaktionen. Aber was bedeutet es, wenn wir im Schnitt eine 2 – 2, 5* Bewertung für das Unternehmen haben? Wie viel Zeit verbringen wir gedanklich, emotional mit solch einer Bewertung? Hand aufs Herz! Wem erzählen wir davon? HR, GF-KollegIn, Partner/Partnerin etc. Es ist erwiesen, dass wir schlechte Erfahrungen häufiger kundtun als positive… das bedeutet aber auch, wir nehmen negativen Einfluss auf unsere Stimmung: Punkt 1
Punkt 2: Die Menschen, die sich aufgrund solcher Online-Bewertungen NICHT bewerben, lassen sich leider nicht beziffern, - ABER: es wird sie geben. NOCH weniger qualifizierte Bewerber kann aktuell niemand gebrauchen. Punkt 3: Eine KPMG Studie belegt, dass bei z. B. verschleppten , bei jedem 2. Unternehmen ca. 50.000 – 500.000,-- Euro jährlich entstehen…. Das lässt sich 1 zu 1 auf das Thema Unzufriedenheit in der Belegschaft übertragen: sinkende Performance, Demotivation der MA, Verschlechterung des Betriebsklimas, Zeitverzögerungen, Beeinträchtigung in der Zusammenarbeit, negative Auswirkungen auf Kundenbeziehungen, , erhöhter , , etc.

Um Ruhe, Sicherheit und Planbarkeit zu bekommen und sich als Unternehmer/Geschäftsführer wieder auf das Thema Unternehmens-Entwicklung zu konzentrieren - ist es wichtig, die richtigen Mitarbeiter zu finden, - UND ursächlich dafür zu sorgen, dass die -Bindung hoch ist und bleibt. Es braucht ein Magnet – das ist Image! => Expertin für Mitarbeiter-Bindung und - !