25/02/2026
Ganz wichtig! ....weil es doch immer wieder vorkommt und es schade ist, wenn ich Euch wegen solcher Sachen keinen Platz geben kann!
Wenn ihr Euch über unser Programm als "bekannter Kunde" anmeldet, achtet bei Eurem Namen darauf, dass ihr Vor und Nachname in der richtigen Reihenfolge eintragt. Das Programm erkennt euch nicht als bekannten Kunden, wenn diese beiden Namen vertauscht sind und trägt Euch dann auch nicht automatisch in den Kurs ein, sondern legt es mir erstmal zur Überprüfung vor. Bei Kursen/Seminaren, die schnell voll sind, könnte es sein, dass der Termin ausgebucht ist, bevor ich das manuell ändern kann.
Bei Neukunden trifft das nicht zu, da das Programm es dann so nimmt, wie es eingetragen wird und nichts abgleichen muss. Als Neukunde muss sich jeder eintragen, der sich zum ersten Mal über unser Programm online anmeldet (auch, wenn ihr schon mal ohne Online-Anmeldung bei uns wart!). Eine Anmeldung "bekannter Kunde", aber das Programm kennt denjenigen nicht, wird mir wieder erst zur Überprüfung vorgelegt, bevor ich es manuell in den Kurs übertragen kann. Es kommt nicht darauf an, ob wir uns schon persönlich kennen, sondern ob das Programm Euch schon kennt! 😉
Liebe Grüße, Anne
