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IO HAWK IO HAWK ist die Evolution der Fortbewegung //The IO HAWK is an innovation in the way that we move //

🛴 Ein Blick hinter die Kulissen: der IO HAWK Elite X 3.0 in der Produktion!Am 28. September waren wir persönlich vor Ort...
26/10/2026

🛴 Ein Blick hinter die Kulissen: der IO HAWK Elite X 3.0 in der Produktion!

Am 28. September waren wir persönlich vor Ort in der Fabrik. Heute nehmen wir euch mit und zeigen euch die Einblicke, die unsere Vorbesteller bereits in einer ähnlichen Videofassung erhalten haben. 🎥

Zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=2aD3uzx-AoQ

Auch zum Lieferstand möchten wir euch auf dem Laufenden halten:
Bei der ersten Auslieferungsphase kommt es leider zu einer Verzögerung. Simone hat bereits mit allen Vorbestellern persönlich telefoniert und den jeweiligen Stand besprochen. Sollte jemand nicht erreicht worden sein, bitten wir um Rückmeldung bei uns. Wir bzw. Simone wird sich umgehend melden!

Die gute Nachricht: Die Ware ist bereits auf dem Schiff! 🚢

Für Neubestellungen ist aktuell der 1. Dezember 2026 als voraussichtlicher Liefertermin angegeben.
Nach aktuellem Stand könnte die Ware etwas früher bei uns eintreffen. Sobald daraus ein früherer Auslieferungstermin wird, informieren wir euch.

Für bestehende Vorbestellungen gelten die persönlich mitgeteilten Informationen.
Den aktuellen voraussichtlichen Liefertermin für Neubestellungen findet ihr im Onlineshop.

Ein weiteres Update: Upgrade-Kits
Die Upgrade-Kits wurden so eben von uns im Shop Online gestellt. Bitte beachtet: in den kommenden 5 Tagen werden wir diese zum Verkauf anbieten.

Lasst euch gerne per E-Mail darüber benachrichtigen, wenn Ihr unter den Artikel auf folgenden Button klickt: „benachrichtigen, wenn verfügbar“.

Danke für eure Geduld und euer Vertrauen. 💙

Schaut rein und begleitet uns hinter die Kulissen!

Euer IO HAWK Team

Jetzt auch für alle weiteren Interessierten: Am 28. September 2026 ...

DU WEISST, DASS DU E-SCOOTER-FAHRER BIST, WENN …… du nach dem Putzen noch fünf Minuten davorstehst und denkst: „Sieht sc...
29/09/2026

DU WEISST, DASS DU E-SCOOTER-FAHRER BIST, WENN …

… du nach dem Putzen noch fünf Minuten davorstehst und denkst: „Sieht schon geil aus.“ 😎

… du sagst: „Ich fahre nur eine kleine Runde“ – und drei Stunden später 47 km von zu Hause entfernt bist.

… du über ein Schlagloch fährst und dich danach persönlich beim Scooter entschuldigst.

… du morgens zuerst den Akkustand checkst und erst danach deinen eigenen.

Jetzt seid ihr dran!

👉 Du weißt, dass du E-Scooter-Fahrer bist, wenn …

Vervollständigt den Satz. Je mehr Selbstironie, desto besser.👇

Euer
IO HAWK Team

🔧 IHR DÜRFT GENAU EINE SACHE ÄNDERN…Heute drehen wir den Spieß mal um. 😎Stellt euch vor, ihr sitzt für einen Tag bei uns...
25/09/2026

🔧 IHR DÜRFT GENAU EINE SACHE ÄNDERN…

Heute drehen wir den Spieß mal um. 😎

Stellt euch vor, ihr sitzt für einen Tag bei uns mit am Tisch und dürft an eurem aktuellen IO HAWK eine Sache verändern oder verbessern.

Was wäre es?

Weniger Gewicht?
Eine andere Federung?
Gepäckmöglichkeiten?
Displayfunktionen?
Ein bestimmtes Zubehörteil?

Oder etwas, auf das wir gerade überhaupt nicht kommen?

👉 Ihr dürft gerne kommentieren!

Schreibt uns gerne auch dazu, welches Modell ihr fahrt, damit wir eure Antwort besser einordnen können.

Wir lesen mit. 👀

Und wer weiß – vielleicht ist die eine oder andere Idee interessanter für uns, als ihr denkt. 😉

Also: Modell + eine Änderung. Los geht's! 👇

Euer
IO HAWK Team

📞 Lernt Lena kennen – eure neue KI-Assistentin bei IO HAWK! 🤖Ab sofort steht euch Lena rund um die Uhr am Telefon zur Se...
24/09/2026

📞 Lernt Lena kennen – eure neue KI-Assistentin bei IO HAWK! 🤖

Ab sofort steht euch Lena rund um die Uhr am Telefon zur Seite – auch abends, am Wochenende und außerhalb unserer Öffnungszeiten.
Lena ist unsere neue KI-Telefonassistentin, die auf unsere Produkt-, Service- und Supportinformationen zugreifen kann. Und mittlerweile kann sie noch einiges mehr. 🛴🔧

Was kann Lena für euch tun?

🔧 Technische Unterstützung & Fehlercodes
Ihr habt einen Fehlercode auf dem Display oder ein technisches Problem? Lena fragt zunächst nach eurem Scooter-Modell, kann Fehlercodes zuordnen und euch durch die hinterlegten Prüfschritte führen. Bei Bedarf verweist sie auch auf passende Ersatzteile und Reparaturanleitungen.

📅 Service- & Reparaturtermine buchen
Ihr benötigt einen Termin bei uns? Lena kann mit euch direkt am Telefon einen Termin für Service, Wartung oder Reparatur vereinbaren.

📦 Fragen zu eurer Bestellung
Ihr habt eine Frage zu einer Bestellung oder möchtet wissen, wie es mit eurer Bestellung weitergeht? Auch hierbei kann Lena euch unterstützen und die entsprechenden Informationen abfragen.

🛒 Ersatzteile & Produkte
Lena hilft euch bei Fragen zu Ersatzteilen, unserem Onlineshop und verschiedenen E-Scooter-Modellen.

🛴 Service, Wartung & Probefahrten
Auch Informationen zu Serviceleistungen, Preisen, Wartung oder Probefahrten könnt ihr direkt bei Lena erfragen.

🤝 Und keine Sorge: Unser Team bleibt persönlich für euch da.
Lena soll unsere Mitarbeiter nicht ersetzen, sondern euch schneller helfen und unser Team entlasten.
Während unserer gewohnten Öffnungszeiten könnt ihr selbstverständlich weiterhin mit einem menschlichen Mitarbeiter sprechen. Sagt Lena einfach, dass ihr verbunden werden möchtet.
Ist gerade niemand erreichbar oder ruft ihr außerhalb unserer Öffnungszeiten an, könnt ihr eine Nachricht für unser Team hinterlassen.

🧠 Und Lena lernt weiter.
Wir erweitern und aktualisieren ihre Wissensdatenbank laufend mit Produktinformationen, Fehlercodes, technischen Anleitungen und Antworten auf eure Fragen.
Je mehr Wissen wir ihr zur Verfügung stellen, desto mehr Anliegen kann sie künftig direkt am Telefon lösen. Und wenn eine Frage eine persönliche Prüfung benötigt, übernimmt unser Team.
24/7 erreichbar. Termine buchen. Fehlercodes prüfen. Bestellungen klären. Und bei Bedarf mit einem Menschen sprechen. ❤️

Mehr Unterstützung, weniger Warten – und weiterhin Menschen, die für euch da sind.

Euer
IO HAWK Team

📦 ERSATZTEIL-UPDATE: VSETT IST DA – UND ES GEHT WEITER! 🛠️🔥Gute Nachrichten für alle VSETT-Fahrer:Unsere große VSETT-Ers...
23/09/2026

📦 ERSATZTEIL-UPDATE: VSETT IST DA – UND ES GEHT WEITER! 🛠️🔥

Gute Nachrichten für alle VSETT-Fahrer:
Unsere große VSETT-Ersatzteillieferung ist mittlerweile bei uns eingetroffen, eingebucht und ab sofort sind zahlreiche Artikel wieder in unserem Onlineshop verfügbar!
Unter anderem haben wir für den VSETT Legacy wieder ordentlich aufgestockt:

✔ Displays
✔ Motoren
✔ Controller
✔ und viele weitere Ersatz- und Verschleißteile

Auch für weitere Modelle ist Nachschub eingetroffen:
Legacy 1.0 | Legacy 2.0 | Nine | Nine Dual | Collide | Phoenix

🔧 Kaabo & VSETT – Ersatzteillager wieder deutlich aufgestockt!

Nachdem bereits unsere Kaabo-Lieferung eingetroffen ist, haben wir nun auch die Ersatzteilbestände von VSETT deutlich erweitert.

Und damit sind wir noch nicht fertig:
🔜 Als Nächstes: TAOTAO / ELITE X
Eine weitere große Ersatzteillieferung von TaoTao für unsere Elite X Modelle wird in Kürze ebenfalls folgen.

Unser Ziel ist klar: Die Ersatzteilversorgung für unsere bestehenden Fahrzeuge Schritt für Schritt wieder umfassend aufzubauen und dauerhaft sicherzustellen. ❤️

🔎 Euer Ersatzteil ist trotzdem nicht dabei?
Solltet ihr ein bestimmtes Ersatzteil im Onlineshop nicht finden oder sollte ein Artikel weiterhin nicht verfügbar sein, meldet euch bitte direkt bei unserem Team.

📧 [email protected]
📞 Oder einfach telefonisch bei uns: 02151 3600850

Wir prüfen individuell, ob das gewünschte Ersatzteil bereits vorhanden ist oder kurzfristig beschafft werden kann.

Kaabo ✔️
VSETT ✔️
Elite X / TaoTao 🔜

Wir füllen die Regale weiter. Stück für Stück. 💪

Euer
IO HAWK / Nextnel Team

📦 VSETT ERSATZTEILE – NACHschub ist unterwegs! ✈️Gute Nachrichten für alle VSETT-Fahrer! ❤️Morgen erreicht uns die nächs...
10/09/2026

📦 VSETT ERSATZTEILE – NACHschub ist unterwegs! ✈️

Gute Nachrichten für alle VSETT-Fahrer! ❤️

Morgen erreicht uns die nächste große Ersatzteillieferung von VSETT per Luftfracht
Mit dabei sind zahlreiche Ersatzteile für:

IO Hawk Legacy 1.0 | Legacy 2.0 | Nine | Nine Dual | Collide | Phoenix

Sobald die Ware bei uns im L***r eingetroffen und eingebucht ist, werden die Artikel nach und nach freigeschaltet. Ab Anfang nächster Woche wird damit vieles, was aktuell nicht verfügbar ist, wieder direkt über unseren Onlineshop bestellbar sein. 🛠️

Damit gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt beim Ausbau unserer Ersatzteilversorgung – denn für uns gehört zu einem guten Fahrzeug auch, dass Ersatzteile langfristig und unkompliziert verfügbar sind.

Und falls danach noch etwas fehlt:
Solltet ihr ein bestimmtes Ersatzteil benötigen, das ihr bei uns im Shop nicht findet oder das weiterhin nicht verfügbar ist, meldet euch einfach bei uns.

📧 [email protected]
📞 Oder direkt telefonisch bei unserem Team.

Wir prüfen dann gerne, ob wir das benötigte Teil für euch beschaffen können oder sogar hier haben!

Die Regale füllen sich weiter. 💪

Euer
IO HAWK / Nextnel Team

🚀 100 ELITE X 3.0 VERKAUFT – UND ES GEHT WEITER! ❤️Ihr habt es geschafft: Die ersten 100 Elite X 3.0 sind verkauft!Damit...
07/09/2026

🚀 100 ELITE X 3.0 VERKAUFT – UND ES GEHT WEITER! ❤️

Ihr habt es geschafft: Die ersten 100 Elite X 3.0 sind verkauft!

Damit ist unsere auf die ersten 100 Fahrzeuge limitierte Early Bird Edition offiziell AUSVERKAUFT und beendet.

100 Menschen haben uns bereits vor der ersten Auslieferung ihr Vertrauen geschenkt und sich den Elite X 3.0 zum exklusiven Early-Bird-Preis gesichert.

Gerade bei unserem Neustart bedeutet uns dieses Vertrauen unglaublich viel.

DANKE an die ersten 100! ❤️

Und weil die Nachfrage weiter da ist, haben wir uns entschieden:
CHARGE 2 IST AB SOFORT ERÖFFNET! 🔥

Auch bei Charge 2 bleiben wir unserer Linie treu: Wir wollen nicht einfach möglichst viele Fahrzeuge verkaufen, sondern kontrolliert wachsen und jede Produktionscharge eng begleiten – von der Produktion und Qualitätskontrolle bis hin zu Ersatzteilversorgung und Service.

Die ersten 100 waren der Anfang. Jetzt beginnt Charge 2. 🚀

➡️ IO HAWK Elite X 3.0 – 2. Produktionscharge:
https://iohawk-europe.com/EliteX-30

Und an unsere ersten 100 noch einmal:
Danke, dass ihr von Anfang an dabei seid. Ihr seid diejenigen, mit denen dieses neue Kapitel begonnen hat. ❤️

WE ARE BACK.

Euer
IO HAWK / Nextnel Team

📦 INVENTUR – WIR ZÄHLEN EINMAL ALLES DURCH!Liebe IO HAWK Community,am Donnerstag, den 27.08.2026, und Freitag, den 28.08...
24/08/2026

📦 INVENTUR – WIR ZÄHLEN EINMAL ALLES DURCH!

Liebe IO HAWK Community,

am Donnerstag, den 27.08.2026, und Freitag, den 28.08.2026, bleibt unser Standort aufgrund unserer Inventur geschlossen.

An diesen beiden Tagen sind daher leider keine Anrufe, Probefahrten oder Besuche vor Ort möglich.

📅 Geschlossen:
Donnerstag, 27.08.2026
Freitag, 28.08.2026

🛒 Unser Onlineshop bleibt natürlich rund um die Uhr geöffnet.
Bestellungen können ganz normal aufgegeben werden.

Ab Montag, den 31.08.2026 sind wir wieder wie gewohnt für euch da. 💙

Danke für euer Verständnis – wir zählen dann mal... 📦

Euer IO HAWK / Nextnel Team

💙 WELCHER WAR DEIN ERSTER IO HAWK?Heute wollen wir einmal nichts verkaufen und euch auch nichts Neues vorstellen. 😉Heute...
19/08/2026

💙 WELCHER WAR DEIN ERSTER IO HAWK?

Heute wollen wir einmal nichts verkaufen und euch auch nichts Neues vorstellen. 😉

Heute interessiert uns eure Geschichte.

Viele von euch begleiten IO HAWK schon seit Jahren. Manche sind mit einem unserer ersten Modelle gestartet, andere erst mit Legend, Legacy, Collide, Phoenix oder Elite X dazugekommen.

Deshalb wollen wir wissen:

🛴 Welcher war DEIN erster IO HAWK?
📅 In welchem Jahr hast du ihn gekauft?
❤️ Und fährst du ihn vielleicht sogar heute noch?

Schreibt einfach Modell + Jahr in die Kommentare. 👇

Wer ist hier eigentlich schon am längsten dabei? 😎

Wir sind wirklich gespannt, welche Modelle in den Kommentaren wieder auftauchen und wie viele Kilometer einige von euch damit mittlerweile zurückgelegt haben.

Vielleicht kommen dabei auch ein paar Geschichten zum Vorschein, die selbst wir noch nicht kennen. 💙

Euer IO HAWK Team

🔥 ELITE X 2.0 vs. ELITE X 3.0 – DER VERGLEICH! 🔥Was hat sich beim neuen IO HAWK Elite X 3.0 wirklich verändert? Und wie ...
17/08/2026

🔥 ELITE X 2.0 vs. ELITE X 3.0 – DER VERGLEICH! 🔥

Was hat sich beim neuen IO HAWK Elite X 3.0 wirklich verändert?

Und wie groß sind die Unterschiede zum Elite X 2.0 tatsächlich?

Wir haben beide Generationen direkt miteinander verglichen. 👀

⚡ Was ist beim Elite X 3.0 neu?
🔋 Akku & Reichweite
🛞 Reifen & Fahrwerk
🔧 Technische Veränderungen und neue Details
📋 Aktueller Stand der Zulassung
🆚 Elite X 2.0 oder Elite X 3.0 – wo liegen die Unterschiede?
Und natürlich beantworten wir auch die entscheidende Frage:

👉 Lohnt sich das Upgrade auf den Elite X 3.0?

🎥 Das komplette Vergleichsvideo findet ihr jetzt auf YouTube:

https://www.youtube.com/watch?v=OviWWxd3W9w

Schaut rein und schreibt uns in die Kommentare!

Team IO HAWK 💙

Adresse

Hafelsstraße 205
Krefeld
47809

Öffnungszeiten

Montag 10:00 - 13:30
14:00 - 16:00
Dienstag 10:00 - 13:30
14:00 - 16:00
Mittwoch 10:00 - 13:30
14:00 - 16:00
Donnerstag 10:00 - 13:30
14:00 - 16:00
Freitag 10:00 - 13:30
14:00 - 16:00

Telefon

+4921513630100

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