31/05/2026
https://youtu.be/OcMQc5fhG_U?si=TgUkj6ei6s_fZtAX
Wer hilft dir eigentlich, wenn Du über ein Online-Portal gebucht hast ? Wir erleben es immer wieder , dass sich panische Menschen dann bei uns telefonisch oder per Mail melden, weil vor Ort läuft etwas schief läuft z.B . Flugausfälle, Hotelprobleme mit Überbuchungen oder sie wurden einfach nicht abgeholt um zum Flughafen zu gelangen … & plötzlich fühlt sich das Portal nicht verantwortlich !
Dann erwarten dich eine Hotline-Warteschleife , Chatbots und Standardantworten meistens in russischer, polnischer oder irgendeine anderen Fremdsprache , die helfen in solchen Momenten oft nicht weiter.
Währenddessen stehen die Reisenden oft hilflos am Flughafen oder im Hotel und wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen. Ganz schlimm !!🙈
💡 Reisen ist Vertrauenssache!! Deshalb sind wir für unsere Kunden da, wenn’s Probleme gibt. !!
WIR BIETEN :
✔ Persönliche Beratung statt anonymer Buchungsmasken mit Preis-Gleichheit zum Internet!! Oftmals sind die Kunden sehr erstaunt, dass wir bessere Flugzeiten anbieten können, da wir ganz andere Tools für unsere Beratungen nutzen & bessere Connection zu den Reiseveranstaltung durch jahrelange COOPERATION haben ! Häufig haben Kunden auch einen schlechten Wissensstand über die Frei Gepäckmengen, oder wie checke ich mich ein etc .
✔ bei uns gibt es individuelle Empfehlungen statt Standardangebote, denn wir haben viele Hotels & Destinationen persönlich für unsere Kunden getestet !
✔ Ein direkter Ansprechpartner vor, während & nach der Reise , denn wir sind für unsere Kunden da, wenn’s brennt & lösen die Probleme. Immer wieder hören wir, dass vor Ort niemand zuständig oder anwesend ist, der sich der Probleme von Gästen annimmt !
Urlaub ist die wertvollste Zeit des Jahres & es sollte Vorfreude bedeuten – nicht Stress und Unsicherheit !!
Wir sind nicht nur für die Buchung da, sondern auch dann, wenn es brennt 🔥 & darauf ankommt !
Dafür stehen wir in unserem Team
den Urlaub ist schließlich Vertrauenssache !!!
Reise über ein Reiseportal wie Check24 oder Opodo gebucht – und vor Ort beginnt der Alptraum. Das gebuchte Hotel ist voll, trotz Buchungsbestätigung werden d...
