08/09/2026
Stell dir mal vor: Du hast ein mega Tool entdeckt, was die Prozesse im Team viel einfacher macht. KI-gestützt werden Aufgaben gebündelt, Fleißarbeit wird eingespart und du planst für dein Team spannende Aufgaben ein, weil sie endlich Zeit dafür hätten.
Die Betonung liegt auf „hätten“, denn im ersten Meeting, in dem du das Tool vorstellst, gibt es vom Team nur ein betrübtes Schweigen. Keine Freude wie von dir erwartet, sondern eher eine Abneigung.
Da kannst du das gar nicht verstehen. Endlich wäre mehr Zeit für die wirklich wichtigen und produktiven Aufgaben. Aber dein Team gibt dir nur eins: Ablehnung.
Jetzt könnte man denken: Gut, 3 Leute sind kurz vor der Rente, die wollen sich nicht damit auseinandersetzen, die machen das so, wie sie es die letzten 30 Jahre schon gemacht haben. Aber die jungen neuen Leute im Team wollen auch nicht?
Vielleicht brauchen sie noch ein paar Case Studies, damit sie Lust auf die neuen KI-Systeme bekommen? Oder etwas mehr Druck, weil die Geschäftsführung es sich wünscht?
Hast du schon mal überlegt, mit deinen Mitarbeitern ins Gespräch zu gehen und ganz ehrlich zu fragen, wo der Schuh drückt?
Denn wenn es darum geht, künstliche Intelligenz in Unternehmen einzuführen, reden wir eigentlich von ganz klassischem Change-Management.
Was ich in den Einzelgesprächen bei meinen Kunden immer wieder raushöre, ist eins: ANGST
➡️ Angst, den Job zu verlieren
➡️ Angst, nicht mehr gebraucht zu werden
➡️ Angst, von den Jungen abgehängt zu werden
Aber das sagt natürlich niemand im Meeting vor allen.
Ich habe in den letzten Jahren 3 Hebel rausgearbeitet, die diese Ängste im Team aufgelöst haben, und sie sind einfacher, als du denkst:
1️⃣ Gehe transparent damit um, wie die KI eingesetzt wird. Kein „Die KI übernimmt mal ein paar Aufgaben“, sondern benenne klar, was wegfällt und welche spannenden Tätigkeiten damit Kapazitäten bekommen.
2️⃣ Deine Vorbildfunktion: Nutze die neuen Tools aktiv selbst, das baut im Team Vertrauen auf.
3️⃣ Reverse Mentoring: Die jungen Kollegen sind in der digitalen Welt aufgewachsen. Gib ihnen die Möglichkeit, ihr Wissen an die älteren Kollegen weiterzugeben. So holst du alle ins Boot.
