16/09/2025
Wusstest du, dass Kunden öfters Nein sagen, wenn sie hungrig sind? Studien zeigen: Entscheidungen hängen nicht nur von Fakten ab – sondern auch vom Zustand unseres Gehirns.
Eine berühmte Untersuchung (Danziger, Levav & Avnaim-Pesso, 2011) fand heraus: Richter entschieden kurz vor der Mittagspause fast immer härter, direkt nach der Pause aber viel milder.
Das Gleiche passiert im Vertrieb:
😵 Hungrige oder erschöpfte Kunden sagen häufiger NEIN – nicht, weil dein Angebot schlecht ist, sondern weil ihr Kopf keine Energie mehr hat.
💡 Tipp für Verkäufer:
Platziere wichtige Gespräche oder Preisverhandlungen am Morgen oder nach Pausen – und halte deine Botschaft so einfach wie möglich.
Quelle:
Danziger, S., Levav, J., & Avnaim-Pesso, L. (2011). Extraneous factors in judicial decisions. PNAS, 108(17), 6889–6892.