18/12/2013
VĚNUJTE POZORNOST PROSÍM
13. prosince, 2013
OZNÁMENÍ o svolání a stažení hydraulických silničních brzd SRAM - PŘESTAT POUŽÍVAT S OKAMŽITOU PLATNOSTÍ
4. listopadu SRAM zaznamenal a oznámil technické problémy na některých výrobních sériích hydraulických silničních brzdách RED 22 a S-700. V té době byl problém charakterizován jako výrobou zjištěná funkční vada s bezpečnostním rizikem bez další odezvy z trhu.
Během posledního cyklokrosového závodního víkendu v USA, které se jely za velmi nízkých teplo, jsme byli upozorněni na několik selhání brzd. V takových podmínkách hlavní těsnění brzdového pístku v těle páky přestalo těsnit což vedlo k neočekávané ztrátě brzdné síly a z toho plynoucí nemožnosti zastavit kolo. Tato selhání byla zaznamenána u výrobků, které nebyly dříve identifikovány v již zmíněných vadných výrobních sériích. Nikdo neutrpěl žádná zranění.
Důsledkem těchto zjištění SRAM požaduje všechny jezdce, kteří mají kola vybavena hydraulickými kotoučovými nebo hydraulickými ráfkovými brzdami SRAM, aby je okamžitě přestali používat. Ke stažení jsou svolávány všechny současné výrobky.
Dále, žádáme naše zákazníky, OE montáže, distributory a prodejce, aby zastavili prodej a odesílání silničních hydraulických brzdy SRAM RED 22 a S-700. Celkově SRAM očekává vrácení zhruba 19.000 brzd, které byli od uvedení na trh expedovány z výroby.
Zákaz prodeje a odesílání je v současné době platný pro celou výrobu, výrobce kol a oficiální distributory. Dále se rozšiřuje na všechny prodejce a montáže. Další informace ohledně postupu při výměně budou rozeslány.
Vývoj a výroba produktů SRAM musí vždy splňovat nejvyšší nároky na bezpečnost a kvalitu. Jménem všech zaměstnanců SRAMu se omlouváme za komplikace způsobené všem našim zákazníků a všem jednotlivcům, kteří s důvěrou používají naše výrobky.
Jestliže máte další dotazy kontaktujte:
David Zimberoff SRAM Global Marketing Director [email protected]
