22/05/2017
ZÁKAZNICKÉ KARTY
Vážení zákazníci,
Sportcentrum Holešov ukončilo svou činnost k 28.4.2017, do této doby byly zákaznické karty stále využívány a čerpány, proto nebylo možné tyto karty technicky chystat k předání. Proto byl stanoven termín předání 20.5.2017.
IT technik z programu vygeneroval veškeré karty vydané po 1.5.2014 - tyto karty se převádí v plné výši.
Karty vydané před tímto termínem se převádí pouze v případě, že na ně byla dobita částka po 1.5.2014. U těchto karet nastal bohužel problém. Systém neumí vyselektovat pouze částky nabití po tomto datu a ruční kontrola v tomto množství není možná.
Z těchto důvodů, byly TH Holešov (novému provozovateli) nabídnuty jen karty vydané po 1.5.2014 (většina karet) s tím, že ostatní karty se budou řešit individiuálně. Tato nabídka byla odmítnuta.
Než se celá situace vyřeší, volejte prosím panu Svobodovi (608 473 440), který s Vámi bude celou věc řešit individuálně.
Omlouváme se za komplikace, v žádném případě se nejedná o jakékoliv účelné protahování situace. Rádi bychom měli celou věc již ukončenou. Děkujeme