09/01/2026
Le client part content. Deux semaines plus t**d, il veut un remboursement complet.
Refuse, p*s tu manges une mauvaise note.
C'est une arnaque, p*s elle est plus commune que tu penses. Le client attend d'être parti, réclame son argent, p*s se sert de la note comme d'un f***l quand tu dis non.
Tu peux pas empêcher quelqu'un d'essayer ça.
Mais tu peux te rendre quasiment intouchable. Voici comment. Documente l'état des lieux.
Des photos horodatées après chaque ménage, avant l'arrivée.
Si un client dit que c'était sale, t'as la preuve du contraire, avec la date. Mets une caméra extérieure, déclarée dans ton annonce.
Pas pour espionner.
Pour compter le monde qui entre.
Un client qui a booké pour 2 p*s qui débarque à 6, tu le sais, p*s tu le prouves.
Garde toute sur la plateforme.
Chaque échange par écrit, dans Airbnb ou VRBO.
Jamais de texto perso, jamais d'entente verbale.
Si ça finit en litige, c'est ta preuve écrite contre sa parole.
Réponds vite p*s reste factuel. Pas d'émotion, pas de chicane.
Juste les faits p*s les preuves.
P*s aie pas peur de mettre au client la vraie note qu'il mérite.
Un menteur qui reste à 5 étoiles, c'est le prochain hôte qui va se le manger.
Une note injuste, ça pique.
Mais un dossier solide, ça la désamorce avant qu'elle parte.
Toi, si un client réclamait un remboursement demain, t'aurais quoi comme preuves à sortir?