Cibele Miranda

Cibele Miranda Consultora de treinamento na área de atendimento a clientes. Objetivo: Desenvolver parceria de tre

Diretora da Mind Stock Desenvolvimento Humano, tendo como sócio o Professor Sidnei Miranda de quem é esposa. Iniciou sua carreira em vendas aos 17 anos na antiga páginas amarelas digital. Incrementou as vendas da empresa em 500% em um período de 6 meses, passando a gerente do departamento comercial. Participou da montagem de vários Call Center onde esteve à frente das etapas de contratação, escolha de equipamentos, treinamento das equipes, formatação do sistema de CRM. Ministrou diversas turmas de Telemarketing para milhares de alunas no decorrer de sua carreira. Supervisionou e treinou todo departamento de vendedores, gerentes e subgerentes da rede de varejo paulista Le Postiche. Com perfil de liderança e instrução, hoje dirige uma empresa de consultoria para o desenvolvimento humano, cuja missão é:
Melhorar resultados pelo capital humano.

28/08/2026

Como perder sua recepcionista nos primeiros dias de trabalho

Já pensou que o que falta para o seu salão dobrar/triplicar o faturamento pode ser mais simples do que você imagina?Foi ...
11/08/2026

Já pensou que o que falta para o seu salão dobrar/triplicar o faturamento pode ser mais simples do que você imagina?
Foi assim com a Alexandra.
Durante a consultoria, fizemos 3 mudanças principais que levaram a clínica dela de R$5 mil de faturamento para R$ 30 mil em menos de 3 meses.
Se quiser saber exatamente o que fizemos na prática para ter esse resultado, aplique para a avaliação gratuita no link da minha bio. Vou analisar o seu salão e te mostrar um plano concreto e personalizado para que ele cresça de forma sólida nos próximos meses.

02/08/2026





02/08/2026
Tem dona de salão que não consegue tirar a cabeça do negócio nem quando fecha termina o expediente.Ela resolve problema ...
24/07/2026

Tem dona de salão que não consegue tirar a cabeça do negócio nem quando fecha termina o expediente.

Ela resolve problema de equipe, confere atendimento, corrige WhatsApp, cobra padrão, decide tudo, apaga incêndio e ainda precisa pensar em faturamento, cliente, agenda e crescimento.

Quando a operação depende demais da dona, o salão pode até ter movimento, mas cresce com desgaste. A equipe f**a solta, os processos não são documentados e qualquer aumento de demanda vira mais pressão.

A minha consultoria especializada em salões ajuda a diagnosticar esses gargalos e organizar uma rotina mais clara para equipe, atendimento, processos e gestão. Sempre com o objetivo de aumentar o faturamento com a melhoria em todos esses aspectos.

Clique no link da minha bio e veja se a consultoria faz sentido para o momento do seu salão.

24/07/2026

**Você já passou por isso ou conhece alguém que faz exatamente assim? 📲👇**

Atender o cliente com o celular na mão, checando notif**ações ou atendendo chamadas no meio da conversa, passa uma mensagem invisível (e devastadora): *“O que está na minha tela é mais importante do que você.”*

A comunicação não acontece apenas nas palavras que você fala, mas na **atenção genuína** que você entrega. Quando você divide o foco entre o cliente e o celular, você não está economizando tempo — está perdendo:

* ❌ Credibilidade e autoridade
* ❌ A confiança do cliente
* ❌ A chance de fechar um grande negócio

A postura profissional começa no respeito ao momento do outro. O celular pode esperar; a percepção de valor da sua marca, não.

💬 **Quero saber a sua opinião:** Como você se sente quando está sendo atendido e a pessoa para tudo para ver o celular?

1. Acho uma falta de respeito total 😡
2. Depende da urgência 🤷‍♂️
3. Já me acostumei, infelizmente 😮‍💨

**Comente aqui embaixo e envie este vídeo para aquele colega que precisa virar essa chave! 🚀**

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19/07/2026

E aí manicure, o que você faria ?

Com muito pesar informamos essa notícia. Sá, com certeza foi uma pessoa que sempre se doou para o próximo.Agora descansa...
08/07/2026

Com muito pesar informamos essa notícia.
Sá, com certeza foi uma pessoa que sempre se doou para o próximo.
Agora descansa.

04/07/2026

Salão não deve abrir exceção pra cliente folgado, se não a rotina vira uma loucura

Endereço

São Caetano Do Sul, SP

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