26/08/2026
Hoje aconteceu algo por aqui que me fez parar tudo.
Uma cliente cancelou a sessão em cima da hora. A sala já estava alugada, minha agenda organizada e aquele tempo reservado exclusivamente para ela.
A minha primeira reação? Aquela raiva interna. Mas, durante muito tempo, a minha resposta automática para esse tipo de situação era engolir o sentimento, me convencer de que eu precisava “ser compreensiva” e assumir o prejuízo quietinha, em nome do bom atendimento.
Só que desta vez eu decidi escutar a minha raiva. E percebi que existe uma diferença enorme entre ser sensível ao imprevisto do outro e pagar o preço pela escolha dele.
Acolhi a situação dela com toda a humanidade, mas mantive a regra: o horário foi cobrado. Não por punição, mas porque limite é contorno. Quando a gente não sustenta o desconforto de se posicionar, a gente chama de “compreensão” o que na verdade é anulação.
No final, o fluxo só acontece quando cada um assume o seu próprio lugar.
Agora me conta aqui: 👇🏼
Você já passou por uma situação parecida?
O que teria feito no meu lugar?
Já se sentiu assim antes?
Leio vc nos comentários!
