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patytanez

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30/07/2022

Aaaahhhh saiu o primeiro da série 1 de 365 vídeos... Quero ver se eu não fico boa nesse negócio hahahaha.

Já me conta aqui o que você achou?.

03/06/2022

Você pode ficar horas calculando e reduzindo os custos, essa uma prática necessária para manutenção do negócio - isso é técnica.
A negociação é uma técnica que se aprende para cobrar preços maiores, afinal ter uma margem de lucro confortável é fundamental.

Ah mais se você não quer jogar o jogo dos preços, faça seu cliente perceber o VALOR

É por isso que algumas pessoas conseguem cobrar preços 10, 20, 30 vezes maior que outras, ainda que ofereçam os mesmos serviços, sem tanta diferença na qualidade.

Porque as pessoas percebem, na
marca, um valor agregado que
justifica o preço pago

Porém, isso leva tempo, jamais acontecerá se você não sabe o impacto que seu produto causa nas pessoas e o principal, se você não construir uma marca que tem sua personalidade e que seja diferente do que já existe no mercado.
Qual é o seu valor? me conta!

25/05/2022

O problema de não pensar na experiência do cliente antes é que a possibilidade de proporcionar algo ruim aumenta muito. Isso afeta muito os produtos e serviços, pondo em risco, inclusive, a existência e a saúde financeira da empresa.

Experiências do cliente criam percepções e deixam marcas. Essas marcas e percepções são definitivas no sucesso do seu projeto.

Pode-se dizer que o cliente é sem sombra de dúvidas a pessoa mais importante do comércio, é ele que paga o salário dos funcionários e do empresário, por essa razão ele merece toda a atenção, gentileza e cortesia que você e sua equipe de colaboradores podem oferecer.

Hoje mais do que nunca, os clientes buscam um diferencial em qualquer empresa que ele procura, um desse diferencial é o atendimento. Se o cliente não encontra esse diferencial, certamente ele irá atrás do concorrente, daquele que irá tratá-lo como ele deseja.

Como você tem desenhado a experiência do cliente para detectar seu diferencial?

10/03/2022

E amanhã... o café da manhã é comigoooo. Bora bater um papo sobre MEDO... Te espero as 07:01

22/02/2022

Faça seu cliente se sentir único... Ele trará um amigo... Faça o amigo ser único... Ele trará outro amigo e o ciclo do encantamento começa...

02/01/2022

Piscou e ontem era 31/12/2021.
Hoje é 01/01/2022.

Hoje é ano novo, 2022, o que quer dizer que isso não muda nada. Sério, não muda absolutamente NADA...
Você é a mesma pessoa com suas qualidades, defeitos e responsabilidades de sempre.

A virada de ano é apenas um ritual simbólico, construído pelos humanos e sozinho não tem o poder de mudar nada...

Porém, você pode usar esse encerrar e iniciar de ano para se motivar a fazer diferente.
Aliás, essa é uma das capacidades incríveis do cérebro humano: abstrair.

Se você é uma pessoa que adora essa ideia de início de mais um ciclo, use-a. Mas use um planejamento

Entenda que um novo ciclo, para provocar mudanças significativas, precisa de:
Parar e organizar as prioridades, estabelecer metas ATINGÍVEIS
e o principal, pratique a constância.

Eu farei isso nos 365 dias que se seguem a partir de hoje, e você?
O que vai fazer para dar significado ao ano novo?

#2022

01/01/2022

2022... Seja o que Deus quiser
Meus meninos.... A outra parte da família já estava dormindo...

02/12/2021

🌟🌟 Texto de Cora Coralina

15/05/2021

Faça seus clientes se sentirem em casa 🏡🏠

Como o termo "Boas-vindas Calorosas" ensina aos empreendedores?
Warm Welcome - termo em inglês ( boas vindas-calorosas) é uma estratégia de hospitalidade exercida
mundialmente. Cada um ao seu jeito e a sua cultura

Mas o que isso tem a ver com os empreendedores e com seu negócio?

T-U-D-O-O-O-O!!!!

Recepcionar seu cliente de forma agradável te auxilia na harmonia entre o seu cliente e você. Ele vai se sentir mais a vontade para fazer suas compras e até rolar uma conversa para que você possa captar mais informações e atender suas necessidades, entre outros benefícios.

Oferecer um chá/água/café ao cliente na CHEGADA
é uma excelente estratégia para "quebrar o gelo" e
conquistar confiança. Questione sobre o dia dele,
comente algum detalhe que você tenha notado. Falar sobre o tempo, vai chover, vai dar sol deixamos para as conversas de elevador, certo? 🙄🙂

Dica: dê um toque pessoal no seu "Boas-vindas Calorosas" um biscoitinho, o sabor preferido do chá que o cliente só encontra com você, um tipo de balinha gostosa, e seja lembrado sempre por ele.
(Eu nunca mais esqueci o gosto do chá de boas vindas da Pousada Rabo do lagarto é maravilhosooooo).

Assim ele vai lembrar do seu carinho sempre.

sigam:

Sempre com várias dicas para ser diferente no mercado

28/11/2020

Dose diária de conteúdo.

Marque aqui aquela pessoa que pretende colocar seu negócio no digital.

04/11/2020

As marcas precisam se atentarem que um atendimento ao cliente satisfatório envolve algumas etapas pré-definidas. Confira algumas nesse post.

Comenta aqui se gostou 😍😍😍

04/11/2020

Vivemos em uma era de transformação e, hoje, a decisão de consumo começa pelas experiências. São novos tempos e se você tem um produto bom e não se preocupa com a experiência, sugiro ler os pontos abaixo:

• O consumidor não enxerga mais a diferença entre o físico e o digital. Ele decide onde acessar, onde comprar, onde se informar, então sua comunicação deve ter interação e engajamento nos diversos meios de comunicação.

• Tenha um excelente atendimento, treine sua equipe para contar histórias que envolva seu produto.

• Cada vez mais as pessoas estão em busca de algo para ser compartilhado com os amigos. É necessário que seu produto seja atrativo para o compartilhamento. Pense em algo que o cliente fale UAUUUU na hora que receber o produto.

• Esqueça a palavra VENDA e foque na emoção que você pode proporcionar enquanto o cliente está sob os cuidados da sua marca.

• Personalização, customização e foco nos detalhes estão em alta na “Era da Experiência”

• Clientes são atraídos por aquilo que eles querem SER “Tranformação” e muitas vezes ele se espelha em você. Qual transformação você está proporcionando?

Temos que reinventar a forma de vender produtos e serviços. Represente sua marca com alma, irradiando alegria, confiança e otimismo. Quem faz isso, dificilmente passa despercebido.

Comenta aqui o que achou...

Endereço

ROTA DO LARGARTO
Domingos Martins, ES
29165-190

Site

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