31/05/2026
Muita gente complica vendas tentando usar técnicas mirabolantes, mas uma das formas mais simples de criar conexão é fazer o cliente se sentir compreendido.
Pessoas gostam de conversar com quem se comunica de forma parecida com elas.
Por isso, antes de pensar na próxima técnica de fechamento, preste atenção em como o cliente está se comunicando.
Pequenos ajustes podem fazer uma grande diferença na confiança, no relacionamento e, consequentemente, na venda.