30/04/2026
Soms loopt het niet zoals gepland… en dan moet je als bedrijf gewoon verantwoordelijkheid nemen.
Door de stakingen bij Bpost zitten er momenteel enkele pakketten vast die al weken onderweg zijn. (Gelukkig gaat slechts ±3% van onze zendingen via Bpost — enkel een deel van de zware bestellingen binnen België.)
Maar wat doe je wanneer twee vaste klanten ons contacteren… en het is donderdag, morgen 1 mei (feestdag)… en ze hebben morgen een wedstrijd?
En ja — morgen worden er ook geen pakketten geleverd.
👉 Dan heb je twee opties:
1. Zeggen “sorry, we kunnen niets doen”
2. Of gewoon een oplossing zoeken
Wij kiezen altijd voor optie 2.
Voor twee vaste klanten hebben wij het volgende gedaan:
📦 Bestelling 1: €631,53
(inclusief transportkar, rollers, frontbar en klein materiaal)
📦 Bestelling 2: €100,92
(grote zak pellets, Pro Expanders en klein materiaal)
Beide pakketten zitten vast bij Bpost.
Dus wat doen wij vandaag, donderdag?
We zijn het materiaal opnieuw gaan ophalen in het magazijn… en leveren het persoonlijk zelf af, zodat zij morgen gewoon hun wedstrijd kunnen vissen.
Ja, dat betekent dat deze bestellingen eigenlijk dubbel onderweg zijn.
Ja, dat betekent dat wij voor meer dan €700 aan materiaal op vertrouwen werken.
En ja, zodra de originele pakketten alsnog aankomen, halen wij die gewoon terug op.
Waarom?
Omdat wij weten hoe belangrijk een wedstrijd is.
Omdat wij begrijpen dat je niet zonder materiaal kan.
En omdat vaste klanten bij ons geen nummer zijn.
💬 Vertrouwen werkt in twee richtingen.
En wij kiezen ervoor om dat vertrouwen eerst te geven.
— Team Carpshop24 🎣
