Lerchertrain Consulting e.U.

Lerchertrain Consulting e.U. Lerchertrain - Wissen trägt einen Namen!

Lerchertrain ist seit 1995 ein österreichweit tätiges Weiterbildungsinstitut, das sich auf firmeninterne individuell abgestimmte Seminare, Trainings und Beratungen spezialisiert hat. Und zwar in ganz speziellen Bereichen: einerseits der Bereich rund um den Kunden, Mimikanalyse, Kundenorientierung, Verkauf, Feedback- und Beschwerdemanagement, Professionelle Telefonkommunikation, Telefonmarketing, R

hetorik und Präsentation, andrerseits im Bereich Wissensvisualisierung und Denkmanagement mit vernetztem Denken durch MindMapping, MindManager Software und MindManager Training.

  in Graz am Steiermarkhof. Was für eine coole Veranstaltung. Aber noch cooler ist, dass wir  von Lerchertrain Consultin...
22/10/2025

in Graz am Steiermarkhof. Was für eine coole Veranstaltung.
Aber noch cooler ist, dass wir von Lerchertrain Consulting ausgezeichnet wurden - für Nachhaltigkeit in Trainings - Coaching und Beratung.
Danke an Christina Skardelly, es war grenzgenial diese Ausbildung mit dir gemeinsam zu absolvieren.
Wir helfen weiter und täglich mit, dass Weiterbildung - Training - Coaching und Beratung nachhaltiger wird - und das jeden Tag.

03/07/2024

Wir freuen uns, dass wir gewonnen haben, danke an im Job fürs Posten

19/04/2024

𝐌𝐞𝐬𝐨𝐮𝐫𝐜𝐞® - 𝐄𝐦𝐨𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 𝐑𝐞𝐬𝐢𝐥𝐢𝐞𝐧𝐳 😇

Unser KRAFT:partnerbetrieb Lerchertrain - Mag. Lercher & Partner bietet ab sofort eine Seminarreihe mit Microtrainingseinheiten an, in der es um den Aufbau der emotionalen Resilienz geht.

👉 Einführungsseminar am 25.4.2024 15:30 – 17:45 in Zeltweg
"Was ist emotionale Resilienz überhaupt?"

Anmeldung unter: https://forms.office.com/e/U6Ef4AFsz1

Wir balancieren doch manchmal unsere emotionale Stabilität auf einem Teller, und plumps schon fällt sie runter.Wie wir  ...
10/04/2024

Wir balancieren doch manchmal unsere emotionale Stabilität auf einem Teller, und plumps schon fällt sie runter.

Wie wir und Stabilität erreichen können, dass erfährt ihr in unserem aktuellen Post bei Lerchertrain - Mag. Lercher & Partner und bei unserem Einführungsseminar

"Was ist emotionale überhaupt?"

am 25. April 2024 um 15:30 in Zeltweg.

Sei dabei - hier geht's zur Anmeldung: https://lnkd.in/dTgRHJsG

Die Bedeutung des Wissens nimmt zu. Nicht, dass es erst heute wichtig wäre, Wissen zu haben, zu sammeln, zu ordnen und w...
22/01/2024

Die Bedeutung des Wissens nimmt zu. Nicht, dass es erst heute wichtig wäre, Wissen zu haben, zu sammeln, zu ordnen und weiterzugeben, das war es schon immer, aber die Auseinandersetzung und der bewusste Umgang mit dem vorhandenen und erworbenen Wissen gewinnt immer mehr an Bedeutung.

Wissen ist für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Doch wie kann sichergestellt werden, dass das im Unternehmen vorhandene Wissen auch genutzt und angewendet wird?

Diese Frage versucht zu beantworten. Wissensmanagement ist mehr als das Sammeln und Speichern von Informationen. Es ist ein systematischer Ansatz, Wissen zu identifizieren, zu organisieren und zu teilen. Es geht darum, eine Kultur zu schaffen, die das Lernen und Lehren fördert.

Ziel ist es, Wissen in konkretes Handeln umzusetzen, das dem Unternehmen einen echten Nutzen bringt. Häufig besteht jedoch eine Kluft zwischen dem, was man weiß, und dem, was man tut. Viele Unternehmen verfügen über viel Wissen, sind aber nicht in der Lage, dieses Wissen effektiv umzusetzen.

Dies kann verschiedene Ursachen haben, z.B. schlechte Kommunikation, unklare Zuständigkeiten oder fehlende Anreize zur Anwendung des Wissens. Um diese Lücke zu schließen, sind klare Prozesse und Mechanismen wichtig, die sicherstellen, dass Wissen in Handeln umgesetzt wird. Dazu gehören zum Beispiel regelmäßige Aus- und Weiterbildung, klare Rollen und Kommunikationswege sowie Belohnungssysteme, die die Anwendung von Wissen anerkennen.

Wie das funktionieren kann, haben Marion Lercher und Andreas Lercher bereits vor 12 Jahren in ihrer Arbeit "Informationsvisualisierung im Wissensmanagement mit den Werkzeugen MindManager und Mindmapping" gezeigt. Die Präsentation dazu ist noch auf verfügbar.

Das Paper ist auf Anfrage gerne erhältlich.

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Im Dialog mit Teilnehmenden aus verschiedenen Unternehmensbereichen und Hierarchieebenen entstehen oft inspirierende Dis...
16/01/2024

Im Dialog mit Teilnehmenden aus verschiedenen Unternehmensbereichen und Hierarchieebenen entstehen oft inspirierende Diskussionen und Austausch von Ideen. Es ist erstaunlich, wie viel wertvolles Wissen in den Köpfen der Mitarbeitenden schlummert, das durch eine gezielte Wissensmanagement-Strategie gehoben werden kann.

In der heutigen schnelllebigen und wissensintensiven Geschäftswelt ist ein effektives Wissensmanagement in Unternehmen wichtiger denn je. Wissen ist zu einer wertvollen Ressource geworden, die einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.

In Zeiten von sich ständig ändernden Märkten, technologischem Fortschritt und demografischem Wandel ist es von großer Bedeutung, das vorhandene Wissen in Unternehmen zu erfassen, zu organisieren und zu nutzen.

Als Unternehmen müssen wir daher Wissensmanagement als strategischen Ansatz betrachten, um das vorhandene Wissen optimal zu nutzen und kontinuierlich zu verbessern. Es ist von zentraler Bedeutung, die richtigen Tools, Prozesse und Kultur zu implementieren, um Wissensmanagement erfolgreich zu etablieren und den Wandel in der Geschäftswelt aktiv zu gestalten.

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05/12/2023

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28/11/2023

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MICROSOFT hat mit TEAMS eine zentrale Oberfläche und Plattform geschaffen, in der alle relevanten Informationen für die ...
21/11/2023

MICROSOFT hat mit TEAMS eine zentrale Oberfläche und Plattform geschaffen, in der alle relevanten Informationen für die tägliche Arbeit und Kommunikation zusammenfließen. Viele der vorhandenen Funktionen und Module sind jedoch nicht leicht zu überblicken und bleiben in der gewohnten Anwendung oft verborgen.

In diesem kompakten Training erfahren Sie, wie MICROSOFT TEAMS grundsätzlich funktioniert und welche vielfältigen praktischen Möglichkeiten diese Kommunikationszentrale für die Zusammenarbeit bietet.
Nach diesem Training kennen Sie die Anwendung der Standardfunktionen und wissen, wie Sie MICROSOFT TEAMS für einzelne Teams und die dazugehörigen Kanäle nutzen können.
Sie können Besprechungen planen, durchführen und interne und externe Teilnehmer:innen dazu einladen.
Sie wissen, wie Sie MS Office-Dokumente offline für die persönliche und online für die gemeinsame Bearbeitung öffnen und speichern.
Sie kennen die MICROSOFT 365 Mobile Apps und sind in der Lage, die für Sie relevanten Informationen auch am Handy, Tablet oder iPad abzurufen.

Neugierig geworden: https://lnkd.in/eFkBaYvr
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Lass gutes Selbstmanagement zur Gewohnheit werden..... egal wie herausfordernd dein Alltag ist.Du weißt, wie gutes Selbs...
02/10/2023

Lass gutes Selbstmanagement zur Gewohnheit werden...
.. egal wie herausfordernd dein Alltag ist.

Du weißt, wie gutes Selbstmanagement funktioniert, oder? Dein Problem ist immer die Umsetzung im Alltag.

Gutes Selbstmanagement bedeutet, den Überblick zu gewinnen und zu behalten, Prioritäten richtig zu setzen und den Fokus zu behalten. Das geht nur über neue Verhaltensweisen und gute Gewohnheiten.
Danach geht es „nur“ noch darum, dieses gute Selbstmanagement dauerhaft zu leben.

Aber ....

Dann rutscht man wieder in alte Muster und plötzlich ist man wieder da, wo man vorher war. Gutes Selbstmanagement funktioniert bei mir einfach nicht - das Tagesgeschäft kommt immer wieder dazwischen.

Und da komme ich ins Spiel. Du brauchst nur eine gute Starthilfe und ich kann dir einen Weg zeigen, wie du dein Selbstmanagement dauerhaft lebst.

Andreas Lercher

Von Selfies zu Sätzen: Lehrlinge rocken das Telefonieren 😊„Wenn wir wollen, dass die Lehrlinge so telefonieren, wie wir ...
19/09/2023

Von Selfies zu Sätzen: Lehrlinge rocken das Telefonieren 😊

„Wenn wir wollen, dass die Lehrlinge so telefonieren, wie wir es wollen, müssen wir sie darin befähigen".

Telefon-Kommunikationstraining für Lehrlinge. Telefonieren kann trainiert werden – das bekommen wir nicht in die Wiege gelegt.
Wenn schon gestandene Mitarbeiter:innen täglich mit Herausforderungen in der Kundenkommunikation kämpfen, wie sollen dann unsere Lehrlinge ohne Schulung perfekt darin sein?

„Sie spricht so leise mit den Kunden.“
„Er fragt nicht richtig nach bei Kundenanfragen.“
„Sie schreiben zu wenig Infos der Kunden auf.“
„Sie verbinden mir jeden herein, das nervt, können die nicht nachfragen.“
„Er traut sich den Kunden nicht anrufen.“

Das ist nur eine kleine Auswahl an Aussagen von Vorgesetzten bzw. Lehrlingsausbilder:innen, wenn sie über die Kundenkommunikation ihrer Lehrlinge berichten.

Ein Telefontraining für Lehrlinge steigert die Kommunikationseffizienz und vermittelt wertvolle Fähigkeiten für beruflichen Erfolg, indem es die Lehrlinge befähigt, professionell und selbstbewusst am Telefon aufzutreten. Dies fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern stärkt auch die Kundenbeziehungen und das Image des Unternehmens.

Und: Das Wichtigste für Sie als Unternehmen: Sie können bis zu 75 % der Weiterbildungskosten des Lehrlingstrainings zurückbekommen.
https://lnkd.in/g738NjBx

Investieren Sie in die zukünftigen Top-Facharbeiter:innen von morgen 😊

Wann: 23. Oktober 2023 von 9:00 bis 17:00 Uhr in Zeltweg
Anmeldemöglichkeit: https://lnkd.in/dvaBh9kE

Marion Lercher

Adresse

Bundesstraße 24
Zeltweg
8740

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