27/11/2018
Европейская компания ищет менеджера по поддержке клиентов с отличными навыками общения на английском языке, чтобы присоединиться к нашей растущей команде в Риге.
Вы будете ответственны за эффективное общение с новыми клиентами через чат, электронную почту и телефонные звонки.
Описание работы, задачи:
- с энтузиазмом отвечать на чаты, звонки и электронные письма клиентов;
- Предоставлять решения и обратную связь по вопросам и проблемам обслуживания клиентов;
- Общайтесь с остальной частью команды по каким-либо частым проблемам клиентов;
- Другие обязанности и задачи, назначенные.
Требования:
- Быстрый ученик с желанием постоянно расти;
- Возможность работать посменно;
- Супер организован;
- Свободный письменный и разговорный английский и русский. (дополнительные языки - огромное преимущество);
- навыки ПК;
- Дружелюбный и способный
Мы предлагаем:
- Современный офис в центре Риги;
- трудоустройство в молодой, динамичной и дружественной международной среде;
- Ценный опыт работы;
- фиксированная зарплата на высоком уровне
Если вы заинтересованы в работе в нашей компании, отправьте свое резюме с фотографией на email адрес [email protected].
European based company is looking for Сustomer Support Manager with the requirement of excellent communication skills in English to join our growing team in Riga.
You will be responsible for effective communication with new customers via chat, Email and phone calls.
Job description, tasks:
- Respond enthusiastically to customer chats, calls and emails;
- Provide solutions and feedback to customer service questions and concerns;
- Communicate with the rest of the team on any frequent customer concerns;
- Other duties and tasks as assigned.
Requirements:
- A quick-learner with a desire to continually grow;
- Super organized;
- Fluent written and spoken English and Russian. (additional languages huge advantage);
- Possibility to work in shifts;
- PC skills;
- Friendly and able to be empathetic.
We offer:
- Modern office in the heart of Riga;
- Employment in a young, dynamic and friendly international environment;
- Valuable work experience;
- High level fixed salary
If you are interested in working in our company, please send your CV with photo to [email protected]
