09/05/2023
Megogo Head of sport Артем Панченко розповів 🤝 Oleksandr Mashchenko Media Awards про те, як наразі функціонують українські 🇺🇦 стримінгові сервіси на прикладі своєї платформи 💻
❗️Про українського спортивного глядача
💭Наразі аудиторію спортивних подій можна розділити на дві категорії: завзяті фанати та ситуативні глядачі. Для останнього в англійській мові є дуже влучний термін – «sporadic».
Перша категорія вже звикла до перегляду спорту на стрімінгу. Оскільки Ліга чемпіонів УЄФА, наприклад, вже більше п’яти років закрита за «пейволом» (контент доступний за платним доступом), і з національними футбольними чемпіонатами ситуація аналогічна. Друга категорія ж цікавиться лише окремими подіями національного масштабу: матчі збірної України з гучними суперниками, бої Олександра Усика, ігри топ-клубів “Манчестер Сіті”, “Реал Мадрид” тощо. Враховуючи те, що більшість часу ця група знаходиться поза контекстом перегляду спортивних подій, вона ще не призвичаїлась до такого формату. Проте, протягом декількох останніх років ми спостерігаємо, що в цьому сегменті також є вагомі зрушення стосовно розуміння і прийняття, чому такі події мають бути в платному сегменті інтернету.💭
❗️Про ринок платних трансляцій
💭Є великий комплекс задач: окреслення цього ринку, його фінансових можливостей, вивчення бази користувачів та їх звичок, обсягу трансляцій, які кожен конкретний сегмент звик споживати, таргетована робота з цими групами. А вже потім реклама, маркетинг, антипіратство, переваги сервісу та інше.
Через те, що цю роботу ми мали фактично проводити самостійно, команда медіасервісу MEGOGO має найвищу реальну експертизу в Україні стосовно спортивного сегменту. І вже цей набір знань та переваг потрібно перетворювати на нових передплатників. Наразі від 42 до 54 відсотків передплатників наших найдорожчих тарифів дивляться футбольні трансляції. Дельта залежить від того, матчі якої якості припадають на конкретний період часу. Навіть коли є пауза в Єврокубках, показники все одно чудові.💭
❗️Про перегляд сервісу під час великої війни
💭Зараз споживання контенту майже нормалізувалось. З початком вторгнення глядачі переважно дивилися новини, причини всім зрозумілі. А за кілька місяців, коли пройшов перший шок – популярність всіх типів контенту, в тому числі і спортивного, на медіасервісі поступово повернулася до минулих прогнозованих показників.💭
❗️Про звернення від аудиторії в службу підтримки сервісу
💭Щодо популярних тем звернень – це власне і питання про трансляції майбутніх подій, технічні моменти, на кшталт: як підключити передплату чи змінити тариф, а також побажання та пропозиції наших глядачів. У нас доволі активна і небайдужа аудиторія, яка допомагає нам адаптувати та покращити продукт. Наприклад, раніше найчастіше питали, хто коментуватиме конкретний матч, тому ми почали заздалеть додавати імена коментаторів на сторінку трансляції події, і ці питання звелися до мінімуму.💭
🤝 Телеканал Xsport
🤝 Весь мир бокса и ММА на Vringe.com
#СлаваЗСУ