Ernesto Freire - Consultor Comercial Telecomunicações e Energia

30/06/2026

Na sequência dos sismos ocorridos na Venezuela, a Vodafone decidiu, de forma excecional, isentar de custos as comunicações relacionadas com este destino.
Assim, entre 26 de junho e 3 de julho (inclusive):
• Chamadas e SMS internacionais (Portugal → Venezuela) não serão taxadas
• Comunicações em roaming na Venezuela (dados, chamadas e SMS) não serão taxadas
Esta medida visa facilitar o contacto entre familiares e apoiar todos os clientes com necessidade de comunicação com ou a partir da Venezuela.
Os clientes impactados receberam as seguintes comunicações:
SMS Roaming: "Para conseguir efetuar todas as comunicações que precise, a Vodafone não irá taxar comunicações de roaming (chamadas, SMS e dados) na Venezuela, de 26 de junho a 3 de julho, inclusive. Obrigada."
SMS Comunicações Internacionais: "Para conseguir efetuar todas as comunicações que precise para a Venezuela, a Vodafone não irá taxar comunicações internacionais (chamadas e SMS) para este país, de 26 de junho a 3 de julho, inclusive. Obrigada. Info legal 16702, gratuito."
Reforçamos assim o nosso compromisso de proximidade com os clientes.

29/05/2026

08/01/2026

Em 2026 a Vodafone irá lançar o novo portal de configuração One Net.
Com um visual renovado, uma navegação mais intuitiva e funcionalidades mais rápidas e inovadoras, esta atualização eleva a experiência de utilização.

Para reforçar a segurança, o acesso ao portal passa a incluir autenticação de dois fatores (2FA).
Para garantir o acesso contínuo, é necessário que cada utilizador tenha um email único configurado.

O que precisa de fazer?

Se é administrador da empresa, siga os passos abaixo para configurar o email de cada utilizador:

1. Aceda à área Administrador no portal One Net
2. Vá a Grupos e Utilizadores
3. Selecione Administração de Utilizadores
4. Escolha o utilizador pretendido
5. Clique em Editar, introduza o email e selecione Guardar