Delta Consulting

30/08/2026

NADCHODZI KONIEC MENEDŻERÓW, KTÓRZY MYŚLĄ BEZ AI.

Dzisiaj chciałem przygotować post oparty na wielotorowych i głębokich badaniach, więc skorzystałem z zaawansowanej, płatnej wersji AI, która miała mi pomóc zrobić to szybciej i dokładniej. To obecnie standard, na co wskazują chociażby badania Metricool z 2026 roku: ok. 86% specjalistów zajmujących się mediami społecznościowymi zawodowo, wykorzystuje AI do pisania postów, opisów i innych treści. Zaledwie 14% deklaruje, że nie korzysta z "czata" przy pisaniu.

Efekt? Ponad 40 minut pracy, około 20 prób napisania tego samego tekstu i co najmniej 11 poważnych błędów dotyczących danych, autorów, źródeł albo wyciąganych wniosków.

💥 AI POTRAFI BRZMIEĆ PEWNIE, KIEDY NIE MA RACJI: największe zagrożenie nie polega na tym, że sztuczna inteligencja popełnia błędy. Polega na tym, że potrafi przedstawić je tak samo przekonująco jak informacje prawdziwe. Dzisiaj kilka razy dostałem „ostateczną” i „sprawdzoną” wersję, która po kolejnej weryfikacji okazywała się błędna.

💥 AI NIE ZWALNIA Z MYŚLENIA. ZWIĘKSZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA MYŚLENIE: gdybym bezkrytycznie przyjął pierwsze odpowiedzi, opublikowałbym nieprawdziwe dane pod własnym nazwiskiem. AI może przygotować analizę, raport, prezentację czy rekomendację, ale odpowiedzialność za decyzję nadal ponosi człowiek.

💥 NAJGORSZY MENEDŻER PRZYSZŁOŚCI NIE BĘDZIE TYM, KTÓRY NIE UŻYWA AI: znacznie groźniejszy będzie ten, który przestanie sprawdzać, zadawać pytania i kwestionować odpowiedzi, bo „AI tak powiedziała”. Jeśli menedżer odda algorytmowi nie tylko pracę, ale również własny osąd, ryzykuje odpowiedzialnością za cudzą decyzję.

Sztuczna inteligencja może zrobić z dobrego menedżera jeszcze lepszego. Może też pozwolić przeciętnemu wyglądać przez chwilę na znacznie mądrzejszego, niż jest w rzeczywistości.

Dobrego dnia :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

Artur Dłubak – trener, praktyk sprzedaży i coach. Skuteczne szkolenia z negocjacji, sprzedaży i zarządzania zespołem. Rozwijaj biznes świadomie!

29/08/2026

CHCEMY ŻYĆ LEPIEJ, ALE ROBIMY WSZYSTKO, ABY BYŁO GORZEJ.

Codziennie zastanawiam się, czy jako społeczeństwo naprawdę rozumiemy związek pomiędzy naszymi wyborami a ich konsekwencjami.

😇 Wybieramy miernoty do reprezentacji politycznej, a później oczekujemy od nich mądrości, odpowiedzialności i dalekowzroczności. Chcemy fajerwerków, chociaż sami kupiliśmy kapiszony.

😇 Chcemy być zdrowi, ale jemy wysoko przetworzoną żywność, siedzimy godzinami bez ruchu, śpimy za krótko, żyjemy w permanentnym stresie, a później oczekujemy, że medycyna naprawi skutki naszego stylu życia. Najlepiej szybko, bez wysiłku i za pomocą jednej tabletki.

😇 Walczymy z alkoholizmem i uzależnieniami, jednocześnie tworząc kulturę, w której alkohol jest niemal obowiązkowym elementem dorosłego życia. Włącz dowolny popularny serial: sukces - drink, porażka - drink, randka - wino, spotkanie biznesowe - whisky, wieczór z przyjaciółmi - piwo. I najczęściej nie pije patologiczny bohater spod ciemnej gwiazdy, tylko atrakcyjny, inteligentny człowiek, z którym widz ma się identyfikować.

Później dziwimy się, że młodzi ludzie zaczynają pić, dorośli nie wyobrażają sobie weekendu bez alkoholu, a społeczeństwo ma coraz większy kłopot z chorobami wynikającymi ze stylu życia.

Zatem, czy o mądrości świadczy fakt, iż uparcie wierzymy, że możemy dokonywać złych wyborów i otrzymywać dobre rezultaty?

Dobrego weekendu :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

Artur Dłubak – trener, praktyk sprzedaży i coach. Skuteczne szkolenia z negocjacji, sprzedaży i zarządzania zespołem. Rozwijaj biznes świadomie!

28/08/2026

JEŚLI TWOJA SPRZEDAŻ KOŃCZY SIĘ NA SEKRETARIACIE, TO ...

Przedwczorajsze, cykliczne szkolenie u wiądącego, polskiego producenta z branży san-tech poświęciliśmy jednemu z trudniejszych obszarów sprzedaży B2B: docieraniu do osób decyzyjnych. Możesz mieć świetny produkt, ofertę i argumentację, ale niewiele z tego wynika, jeżeli nie potrafisz porozmawiać z człowiekiem, który rzeczywiście podejmuje decyzję.

Według HubSpot ok. 25% handlowców wskazuje bezpośrednie dotarcie do decydentów jako jedno z największych wyzwań sprzedażowych. Analiza Cognism obejmująca ponad 204 tys. cold calli i 27 tys. rozmów wykazała natomiast, że przeciętnie potrzeba 3 prób, żeby nawiązać kontakt z potencjalnym klientem.

„Proszę wysłać maila”, „Nie przełączę”, „Nie jesteśmy zainteresowani” - wtedy zaczyna się prawdziwy test kompetencji handlowca:

💥 Zarządzanie stresem sytuacyjnym. Kolejne odmowy zwiększają napięcie, przez co handlowiec mówi szybciej, nadmiernie się tłumaczy, traci pewność siebie albo staje się zbyt nachalny.
💥 Komunikacja w sytuacji odmowy. Osoba blokująca dostęp do decydenta nie jest przeciwnikiem, tylko potencjalnym partnerem i źródłem informacji.
💥 Dotarcie do właściwej osoby. „Nie” usłyszane od sekretarki czy asystenta nie jest jeszcze odmową klienta, ponieważ decydent nie poznał Twojej propozycji.

Obecnie dochodzą do tego dwa potężne narzędzia: social media i AI. Portale pozwalają znaleźć właściwe osoby, poznać ich aktywność i czasami nawiązać relację przed pierwszą rozmową. AI pomaga zdobyć wiedzę o firmie, rynku, konkurencji, osobach zarządzających czy inwestycjach i lepiej przygotować kontakt.

Warsztaty poświęcili.smy więc nie tylko metodom operacyjnym, ale również zarządzaniu własnymi emocjami oraz wykorzystaniu social mediów i AI. Współczesny prospecting nie zaczyna się już od telefonu, tylko od wiedzy:

🍀 do kogo chcę dotrzeć,
🍀 co o nim wiem,
🍀 dlaczego miałby poświęcić mi swój czas.

Dobrego dnia :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

27/08/2026

MANIPULUJESZ CZY PRZEKONUJESZ?

25/08/2026

IM WIĘCEJ MÓWISZ KLIENTOWI, TYM MNIEJ MOŻESZ SPRZEDAĆ.

24/08/2026

„SPOTKAJMY SIĘ W POŁOWIE” TO NIE NEGOCJACJE.

W Polsce uwielbiamy „krakowski targ”. Ty chcesz 100, ja daję 80, więc spotkajmy się przy 90 i wszyscy będą zadowoleni. Tyle że połowa między dwiema liczbami nie jest żadnym dowodem na uczciwe porozumienie, a tym bardziej na negocjacje win-win.

💥 TARGOWANIE: koncentruje się przede wszystkim na stanowiskach: „ile dasz?”, „ile zejdziesz?”, „dorzuć coś jeszcze”. Jeśli jedyną zmienną pozostaje cena, każda złotówka wygrana przez jedną stronę jest złotówką straconą przez drugą, więc przestrzeń do stworzenia dodatkowej wartości praktycznie znika.

💥 NEGOCJOWANIE: zaczyna się wtedy, gdy wychodzimy poza stanowiska i próbujemy zrozumieć interesy: termin płatności, wolumen, długość kontraktu, zakres usługi, ryzyko, gwarancje, logistykę czy przyszły potencjał współpracy. Win-win nie oznacza, że dzielimy różnicę po połowie, tylko że potrafimy znaleźć rozwiązanie, w którym każda ze stron otrzymuje coś, co ma dla niej większą wartość niż koszt ustępstwa.

💥 EMOCJE: tutaj zaczyna się najciekawsza część, bo przy stole nie siedzą arkusze Excela, tylko ludzie. Badania Daniela Kahnemana i Amosa Tversky'ego nad awersją do straty pokazały, że strata psychologicznie waży więcej niż porównywalny zysk, dlatego negocjator może odrzucić racjonalnie korzystną propozycję tylko dlatego, że odbiera ją jako porażkę, ustępstwo albo utratę kontroli.

W świecie Homo Sapiens nie istnieją negocjacje oparte wyłącznie na logice. Możesz mieć najlepsze argumenty, liczby i kalkulacje, ale jeśli druga strona poczuje, że przegrała, upokorzyłeś ją albo odebrałeś jej możliwość powiedzenia „to również mój sukces”, możesz wygrać warunki i jednocześnie przegrać przyszłą współpracę.

Targowanie kończy się pytaniem: „Ile jeszcze zejdziesz?”. Negocjowanie zaczyna się od pytania: „Co jest dla Ciebie naprawdę ważne?”. A „krakowski targ”? Czasami pozwala szybko zamknąć rozmowę, ale nie mylmy kompromisu matematycznego ze skutecznym negocjowaniem.

Dobrego dnia :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

Artur Dłubak – trener, praktyk sprzedaży i coach. Skuteczne szkolenia z negocjacji, sprzedaży i zarządzania zespołem. Rozwijaj biznes świadomie!

23/08/2026

BYĆ MOŻE MODA NA NISZCZENIE SIEBIE WŁAŚNIE SIĘ KOŃCZY.

Wczoraj w Sopocie odbyły się zawody WNBF (DZIK Sopot Summer Cup 2026) - federacji naturalnych sportów sylwetkowych, działającej już w ponad 40 krajach. Ponad 220 zawodników w różnych kategoriach, pełna sala i ludzie oglądający rywalizację online pokazują, że zainteresowanie sportem, sylwetką i życiem bez dopingu potrafi przyciągać tłumy.

Ten post nie będzie o kulturystyce, ale o czymś znacznie większym.

🍀 ZDROWIE ZACZYNA BYĆ STYLEM ŻYCIA, a nie tylko reakcją na chorobę: Coraz więcej ludzi świadomie rezygnuje ze śmieciowej żywności, ogranicza alkohol i inne substancje psychoaktywne, zaczyna ćwiczyć, kontrolować wagę, sen oraz wyniki badań. Nie wszyscy będą kulturystami i całe szczęście. Ważniejsze jest to, że sprawność fizyczna, świadome odżywianie i dbanie o organizm mogą stawać się elementem aspiracji, a nie przykrym obowiązkiem.

☠️ ŚWIAT JEST DZISIAJ NA ROZDROŻU: Według WHO aż 31% dorosłych na świecie, czyli ok. 1,8 miliarda ludzi - nie osiąga nawet minimalnego zalecanego poziomu aktywności fizycznej. Co gorsza, od 2010 roku ten odsetek wzrósł o około 5 punktów procentowych, a jeśli trend się utrzyma, w 2030 roku może dojść do 35%.

🍀 STĄD PONAD 220 ZAWODNIKÓW NA SCENIE W SOPOCIE to już coś więcej niż zawody: To znak, że obok kultury nadmiaru wyrasta kultura świadomego ograniczenia. Obok siedzącego trybu życia - ruch. W kontrze do używek - trzeźwość. Ponad przemysłową żywnością - coraz większa świadomość, że jesteśmy tym co jemy.

Być może zachodnia głupota cywilizacyjna w postaci nadmiaru jedzenia, alkoholu, używek, siedzenia i wygody - wcale nie musi zdominować świata przyszłości. Jeżeli zdrowie stanie się aspiracją równie silną jak obecna konsumpcja, możemy być świadkami jednej z najważniejszych zmian społecznych najbliższych dekad.

Przyszłość zdrowia nie powinna znajdować się w aptece i w szpitalu, ale na siłowni, spacerze i w codziennych, świadomych wyborach żywieniowych.

Dobrego dnia :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

Artur Dłubak – trener, praktyk sprzedaży i coach. Skuteczne szkolenia z negocjacji, sprzedaży i zarządzania zespołem. Rozwijaj biznes świadomie!

22/08/2026

NIE PIJESZ, NIE ĆPASZ, ZDROWO ŻYJESZ?

Dzisiaj w sopockim Radissonie DZIK zaprasza na mistrzostwa w kulturystyce naturalnej, tej bez wspomagaczy :)

Dobrego dnia :)

21/08/2026

MENEDŻEROWIE PRZESTAJĄ LUBIĆ TO CO ROBIĄ, CHCĄ ŚWIĘTEGO SPOKOJU.

Przez lata sukces zawodowy miał oczywistą definicję: wyższe stanowisko, liczniejszy zespół, większa odpowiedzialność i lepsze pieniądze. Podczas pracy z menedżerami coraz częściej słyszę jednak, że kolejny szczebel kariery nie jest ich celem. Jedni myślą o własnym biznesie, inni o roli eksperckiej bez zarządzania ludźmi, a część jest gotowa zarabiać mniej, żeby odzyskać czas, spokój i normalne życie.

Nie są to wyłącznie moje obserwacje. Według najnowszych danych Gallupa aż 45% menedżerów na świecie deklaruje, że poprzedniego dnia odczuwało silny stres, wobec 39% pracowników bez funkcji kierowniczych.

Jeszcze bardziej niepokoi spadek zaangażowania kadry zarządzającej: z 31% w 2022 roku do 22% w 2025 roku. W Polsce silny stres dzień wcześniej deklarowało 22% zatrudnionych.

Widzę w tym trzy ważne sygnały:

💥 Zaczynamy inaczej definiować sukces. Dla wielu osób awans nie musi oznaczać lepszego życia. Wyższe zarobki i prestiż coraz słabiej rekompensują permanentną dostępność, presję wyniku i ciężar podejmowanych decyzji.

💥 Firmom będzie coraz trudniej znaleźć dobrych menedżerów oraz przekonać najlepszych specjalistów, żeby chcieli nimi zostać. Jeżeli stanowisko kierownicze kojarzy się głównie z nadmiarem spotkań, presją, konfliktami i gaszeniem pożarów, rozwój ekspercki może stać się atrakcyjniejszą ścieżką zawodową.

💥 Już jesteśmy świadkami odwrócenia dotychczasowego modelu kariery. Przez lata poświęcano spokojniejsze życie dla zawodowego sukcesu. Dzisiaj część osób jest gotowa ograniczyć ambicje korporacyjne, żeby odzyskać równowagę, czas dla siebie i poczucie, że praca nie pochłania całej codzienności.

Nie sądzę, żeby kadra zarządzająca zaczęła masowo porzucać firmy. Widzę jednak coraz więcej sygnałów, że wysokie stanowisko przestaje być dla części osób synonimem sukcesu, a zaczyna być oceniane przez pryzmat ceny, jaką trzeba za nie zapłacić.

Jednym z największych wyzwań organizacji może więc nie być przygotowanie kolejnych kandydatów do objęcia funkcji kierowniczych, lecz stworzenie warunków, w których najlepsi nadal będą chcieli brać odpowiedzialność za innych.

Dobrego dnia :)
Artur Dłubak, DBA
www.arturdlubak.com

Artur Dłubak – trener, praktyk sprzedaży i coach. Skuteczne szkolenia z negocjacji, sprzedaży i zarządzania zespołem. Rozwijaj biznes świadomie!

20/08/2026

KLIENT MOŻE CIĘ LUBIĆ I NIGDY NIC OD CIEBIE NIE KUPIĆ