11/11/2019
Ik zie dat ik niet luister.
Wat ik vaak tegenkom in mijn Beeldcoachingtrajecten is het onderwerp luisteren. Hoor je wat er gezegd wordt of ben je al aan het invullen, heb je al een mening, wil je de ander alleen naar jou laten luisteren. Hoor je wat je wilt horen of hoor je juist alleen wat je niet wilt horen. Wil je zelf misschien meer gehoord voelen?
Het heeft verschillende lagen en kan interessante gesprekken opleveren.
Een voorbeeld uit de praktijk waarbij Beeldcoaching een rol heeft gespeeld in luisteren: De vraag begon eerst heel anders, maar in het proces en tijdens het bekijken van de beelden had deze subvraag de aandacht nodig: “Ik krijg niet goed contact met mijn collega. De communicatie loopt niet helemaal soepel, er zit een soort ruis tussen. Wat gebeurt er? Wat kan ik hieraan doen? Ik wil graag meer in contact zijn met mijn collega”
Door beelden te maken van een samenwerking moment tussen deze twee personen kon degene met de werkvraag zichzelf terugzien. “Hé, zie dat ik helemaal niet zo goed luister, ik ben in mijn hoofd al veel te veel aan het nadenken over hoe ik moet reageren, ik hoor diegene niet écht.”
Door met een afstandje, op een rustig moment jezelf terug te zien in contact/ communicatie kan je zien wat je doet, zegt, overkomt en of dat werkt of niet.
Een van de actiepunten van deze persoon is om, zoals zij het zelf noemt, meer ‘echt’ te gaan luisteren de volgende keer in het gesprek. We bespreken wat ‘echt luisteren' betekent voor haar en hoe ze dat wil gaan aanpakken. Ook bespreken we wat ze kan doen als ze merkt dat ze te veel gaat nadenken, omdat ze duidelijk aan de ander wil overbrengen wat ze bedoelt (ze benoemt dat dit 1 van de redenen is van het niet ‘echt’ luisteren), wat dat betekent en hoe dat overkomt op de ander. We oefenen gelijk zodat ze kan merken hoe het is om iets anders te doen en ik terug kan geven hoe het op mij overkomt.
Het volgende samenwerking moment wordt weer gefilmd en na die tijd bekijken we de beelden terug. In de tussentijd heeft ze haar collega vertelt over haar luister-inzichten en vraagt ze haar collega hoe volgens haar het contact is verlopen.
Op de beelden komen ze beiden meer ontspannen over dan bij de eerste keer. Dit valt haar ook op en zo voelde ze zich ook: “Ik dacht dat het spannend zou zijn, maar doordat ik meer luisterde, ‘hoorde’ ik meer en kon gewoon reageren zonder veel na te denken, doordat ik luisterde, luisterde mijn collega automatisch ook meer waardoor we meer contact hadden. Ik voelde meer verbondenheid.”
De collega voelde zich meer gehoord, ervaarde meer contact en vond het mooi om meegenomen te worden in het proces.
Dapper om haar collega mee te nemen in het proces en zeker heel nuttig. Het is mooi om te merken dat mensen dat eerst heel eng vinden, maar als zij meer helderheid hebben over wat ze doen en waarom, er automatisch ook een soort openheid ontstaat en toch willen delen hoe het proces verloopt. Het nog niet helder hebben of het niet snappen van wat er nou eigenlijk gebeurt in een situatie is vaak lastiger dan het wel snappen en er dan iets mee te doen.
Een klein inzicht kan al zo veel verandering brengen, want deze luister-bewustwording heeft er ook voor gezorgd dat ze meer echt luistert in haar relatie en in contact met haar kinderen. Ze voelt zich in algemene zin een stuk relaxter!
Ik vind het mooi dat ze weer een stukje bewustwording heeft gekregen en dat ik hier een onderdeel van mocht zijn!
(Het plaatje is van de kaartjes serie van Inkognito)