09/08/2026
Nuteistųjų skundai dėl kalėjimo parduotuvių: sistemos spragos ar abejingumas?
Metai po metų įkalinimo įstaigų parduotuvių veikla išlieka viena opiausių problemų, keliančių nuteistųjų nepasitenkinimą. Nors Seimo kontrolierių įstaiga nuolat nagrinėja skundus, susijusius su prekių asortimentu, informacijos trūkumu bei kainų neaiškumais, iš esmės padėtis keičiasi lėtai arba išvis nejuda iš vietos.
Informacijos stoka – kasdienybė
Naujausias Seimo kontrolierės tyrimas dėl Pravieniškių 2-ojo kalėjimo parduotuvės veiklos atskleidė sistemines bėdas. Nuteistieji, ypač laikomi kamerose, yra atsidūrę „informaciniame vakuume“. Prekių kainoraščiai pateikiami nereguliariai, o juose nurodomos kainos – tik preliminarios.
Pareiškėjai skundžiasi, kad užsakydami prekes jie negali žinoti, ar užsakoma prekė iš tikrųjų yra parduotuvėje, o jei jos nėra – gauna kitą, panašią prekę, kurios kaina dažnai skiriasi nuo pradinės. Nuteistiesiems nėra galimybės realiuoju laiku pamatyti prekių asortimento ar tikslių kainų. Tai reiškia, kad nuteistieji negali priimti pagrįstų vartotojų sprendimų – jie priversti kliautis pasenusia informacija.
Biurokratijos sienos
Tyrimas parodė, kad net ir nagrinėjant skundus, įkalinimo įstaigų administracija dažnai renkasi formalų, biurokratinį atsakymų kelią. Vietoje problemų esmės analizės, pareiškėjams pateikiami lakoniški raštai, o kai kuriais atvejais atvirai teigiama, jog „skundų dėl žmogaus teisių pažeidimų nenagrinėjame“.
Toks požiūris prieštarauja geram administravimui. Seimo kontrolierė pažymėjo, kad tokia veika ne tik nepadeda spręsti problemų, bet ir prisideda prie nuteistųjų teisių ribojimo, nesuderinamo su Europos kalėjimų taisyklėmis.
Sisteminė problema: ar bus sprendimai?
Nors už parduotuvių kainų kontrolę atsakingos komisijos egzistuoja, o sutartyse su tiekėjais numatytos nuostatos dėl kainų ir asortimento, praktikoje nuteistieji dažnai neranda net būtiniausių prekių. Tai, kad tokio pobūdžio skundai kartojasi metai iš metų, leidžia daryti prielaidą apie neveiksmingą kontrolės mechanizmą.
Seimo kontrolierė savo rekomendacijose nurodė Lietuvos kalėjimų tarnybos direktoriui imtis realių priemonių – užtikrinti, kad nuteistieji turėtų galimybę susipažinti su realiu asortimentu ir tiksliomis kainomis pirkimo metu.
Kyla esminis klausimas: ar šios rekomendacijos taps proveržiu, ar ir toliau bus tik dar vienas popieriuje likęs raginimas? Kol įkalinimo įstaigų parduotuvės veiks „uždaro rato“ principu, be skaidrios informacijos ir realios prekių prieinamumo kontrolės, nuteistųjų nepasitenkinimas išliks, o skundų lavina – tęsis.
Šaltinis: Remiantis 2026 m. Seimo kontrolierės Erika Leonaitės pažyma Nr. 5D-2026/2.1-639.