03/06/2026
📢 ई-शिक्षाकोष प्रोफाइल अपडेट से जुड़े सामान्य प्रश्न (FAQ)
सभी शिक्षक साथी कृपया ध्यानपूर्वक पढ़ें। अधिकांश प्रश्नों के उत्तर नीचे दिए जा रहे हैं। कृपया पहले इन्हें पढ़ लें, उसके बाद ही प्रश्न पूछें।
❓ OTP नहीं आ रही है।
✅ अभी हमने स्वयं जांच किया है, OTP प्राप्त हो रही है। नेटवर्क अथवा सर्वर लोड के कारण कुछ समय लग सकता है। कृपया पुनः प्रयास करें।
❓ डोमिसाइल (स्थायी निवास प्रमाण पत्र) अपलोड नहीं हो रहा है।
✅ वर्तमान में अपलोड की सुविधा कार्य कर रही है। कुछ समय पूर्व हमने स्वयं सफलतापूर्वक अपलोड किया है। कृपया एक-दो बार पुनः प्रयास करें।
❓ Error आ रहा है, क्या करें?
✅ घबराने की आवश्यकता नहीं है। अधिकांश मामलों में पुनः प्रयास करने पर दस्तावेज सफलतापूर्वक अपलोड हो जा रहे हैं।
❓ अन्य राज्य के शिक्षक कौन-सा प्रमाण पत्र अपलोड करें?
✅ आपके पास जो वैध स्थायी निवास प्रमाण पत्र (Domicile Certificate) उपलब्ध है, वही अपलोड करें।
✅ महत्वपूर्ण यह है कि स्थायी पते (Permanent Address) में वही जानकारी रखें जो नियुक्ति के समय उपलब्ध कराई गई थी। केवल नए प्रमाण पत्र के आधार पर अपने मूल निवास संबंधी विवरण में परिवर्तन न करें।
❓ क्या नियुक्ति के समय दिया गया आवासीय/स्थायी निवास प्रमाण पत्र ही अपलोड करना अनिवार्य है?
✅ यदि नियुक्ति के समय जमा किया गया प्रमाण पत्र आपके पास उपलब्ध है, तो उसे अपलोड कर सकते हैं।
✅ यदि वह उपलब्ध नहीं है, तो वर्तमान में उपलब्ध वैध स्थायी निवास प्रमाण पत्र अपलोड किया जा सकता है।
✅ लेकिन स्थायी पते से संबंधित मूल जानकारी वही रखनी चाहिए जो नियुक्ति के समय दी गई थी।
❓ विवाहित महिला शिक्षिकाएं क्या करें?
✅ यदि आप बिहार राज्य की मूल निवासी हैं तो किसी भी वैध स्थायी निवास प्रमाण पत्र का उपयोग कर सकती हैं।
✅ यदि आपका मूल निवास किसी अन्य राज्य में है तथा विवाह बिहार में हुआ है, तो स्थायी पते में वही विवरण रखें जो नियुक्ति के समय दिया गया था।
✅ वर्तमान पता (Correspondence Address) में ससुराल का पता दिया जा सकता है।
❓ पत्राचार (Correspondence Address) में कौन-सा पता दें?
✅ आप ऐसा कोई भी पता दे सकते हैं जहाँ विभाग आवश्यक होने पर आपसे संपर्क या पत्राचार कर सके।
✅ यही आपका वर्तमान निवास पता माना जाएगा।
✅ विद्यालय के निकट का पता देना अनिवार्य नहीं है।
❓ यदि कोई जानकारी गलत भर गई है तो क्या करें?
✅ जिस विवरण में त्रुटि हुई है, उसके लिए "Incorrect" विकल्प का चयन करें और सही जानकारी दर्ज करें।
✅ जानकारी को ध्यानपूर्वक जांचने के बाद ही अंतिम रूप से सबमिट करें।
❓ यदि 5 जून के बाद भी कोई त्रुटि रह जाए तो क्या होगा?
✅ ऐसी स्थिति में संबंधित BEO एवं DPO को आवेदन देकर सुधार का अनुरोध किया जा सकता है।
✅ सत्यापन के उपरांत आवश्यकतानुसार प्रविष्टि को रिजेक्ट कर पुनः सुधार का अवसर दिया जा सकता है।
❓ क्या प्रोफाइल अपडेट केवल किसी विशेष श्रेणी के शिक्षकों के लिए है?
✅ नहीं। प्रोफाइल अपडेट सभी शिक्षकों के लिए है।
✅ चाहे आप नियोजित शिक्षक, विद्यालय अध्यापक, विशिष्ट शिक्षक अथवा नियमित शिक्षक हों, सभी को अपना विवरण अद्यतन करना है।
⚠️ महत्वपूर्ण सूचना
• स्थायी पते से संबंधित जानकारी वही रखें जो नियुक्ति के समय दी गई थी।
• पत्राचार पता आवश्यकता अनुसार वर्तमान निवास का दिया जा सकता है।
• विवरण भरते समय जल्दबाजी न करें।
• केवल वैध दस्तावेज ही अपलोड करें।
• सभी प्रविष्टियों को अंतिम सबमिशन से पहले एक बार अवश्य जांच लें।
📌 यह जानकारी शिक्षकों की सुविधा हेतु साझा की जा रही है। उपलब्ध नियमों एवं विभागीय निर्देशों के अनुसार अंतिम निर्णय संबंधित प्राधिकरण का होगा। आप उपलब्ध तथ्यों के आधार पर अपना निर्णय लेने के लिए स्वतंत्र हैं।
