27/12/2024
FPCHK 都有卡片嘅時候,咁大間公司可以無卡片
邊個信?
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見面會事件至今已發生接近一星期,主辦方當日說會積極解決問題,事實卻擺在眼前 。
由星期五(20號)事發時沒有回覆球迷會的查詢,說已經解決就不再回覆,下午事件流出,比賽中途大量媒體找上球迷會,完場沒有聯絡球迷/球迷會 。
到星期六(21號)主辦方Jenny 小姐才聯絡我(因為主辦方當天沒有拿所有涉事會員電話),說因做冬加星期六,要跟Klook 及Ctrip商討(球迷會不是經這些渠道購買),要多一兩天時間處理,我提醒Jenny除了補償外,球迷更希望知道當天發生什麼事。結果同天晚上一直與球迷聯絡的主辦方陳小姐沒交代下離開群組 。做冬那天我跟幾個球迷要到警署備案收場 。
星期日(22號)又換了自稱主辦方叫阿Yu的男士以Jenny的電話聯絡我,解釋了他們一心想辦好球賽,而解決方案要等待跟Klook商討,要求給他們時間 。我亦提醒阿Yu,球迷除了補償外是希望主辦解釋當天發生什麼事。同日晚上,這電話號碼(主辦在IG給公眾的號碼)再加入球迷群組,重申要我們耐心等待,主辦方會盡快回覆,我問這個號碼拿卡片,他說「卡片不在身上,明天發給你😊」 。好像很有誠意 。當天媒體,警方,消委會及海關都主動聯絡我希望了解事件 ,感激大家星期日也為事件努力,沒有說要等到星期一 。
星期一(23號) Jenny 及Yu 在晚上9:30再致電,二人均表示沒有卡片可提供,因TimeWow 不是公司並未註冊。電話中口述補償方案及要求簽保密協議 ,我再三提醒主辦方2人需要解釋當日事發經過,並未有得到正面回覆。球迷會短訊回覆要求主辦方提供書面賠償方案及計算方法並在24號下午三點前回覆 。
星期二(24號)下午三點收到:「由於仍在諮詢法律意見關於文字訊息內容大概今天晚上10點前回覆」;本會大為不解,以就此發文就不多說。及後被要求簽保密協議,由於沒有球迷同意,大部分表示反對口述補償方案,所以球迷會要求主辦方重新考慮,並將新的方案及保密協議內容交給球迷商討 。
星期三(25號)聖誕節,主辦沒有回覆,只有媒體,香港海關跟消委會在跟進 。
星期四(26號)Boxing Day,截至下午8時,主辦方並未有任何回覆 。下午8時07分,主辦方終於再聯絡,保密協議內容沒有提供卻突然要求球迷授權球迷會代理球迷 。
其實球迷會不介意代表球迷,但不會強制他們讓球迷會代理 。所以,球迷有權閱讀保密協議要求的內容,才決定繼續由球迷會處理,還是自己跟主辦協商 。球迷正等待主辦方提供正式保密協議內容,之後才再決定處理方式 。而要求這個協議條款,球迷會已經要求了幾天 。
大會的做法可以更有效率,因主辦方聯絡時,說沒有卡片,亦沒有證明自己身份,而且回覆過程拖拉,從未正面回應當日事情。積極不是一個口號,球迷能付出$6880也不是無知小孩 。主辦如果有心解決,懇請加把勁吧 。
另外多謝各界關心,本人已經在其中一位媒體朋友中得到主辦方Yu Chung(Founder and Director)的Legend Assemble/TimeWow/Chilllife/安竣文化卡片,但不知道是否聲稱沒有印卡片的阿Yu。
再想多謝消委會及香港海關,他們在假日佳節亦持續跟進事件 ,給予受影響球迷支援 。
皇家馬德里香港官方球迷會
June
圖片由@10號仔 提供 。
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