25/03/2025
ACHETER VOS APPAREILS SUR LE NET C'EST BIEN MAIS...
Aujourd'hui nous intervenons dans le cadre d'un SAV sur un tapis de course pour un bruit de frottement apparu dès la première utilisation et laissant une trace sur la bande de course.
Cet appareil a été acheté neuf sur le site internet d'un grossiste.
Lors de l'intervention voici ce que nous constatons :
Image 1 : Le diamètre de perçage de la vis de fixation du rouleau d'entrainement a été modifié
Image 2 : Des coups de meuleuse ont été faits sur le châssis
Image 3 : Les carters de protection et d'habillage ajustés manuellement
Image 4 : Une vis de fixation est manquante
Image 5 : Présence de trace d'huile au niveau électronique de la baie moteur
Ces ajustements hasardeux réalisés pour régler un problème ou le camoufler n'ont eu aucun résultat. Pire, cela a accentué un phénomène et causé des désagréments pour le client.
Il s'agit certainement d'un produit mal reconditionné vendu comme neuf.
L'appareil sera finalement remplacé par la marque au grand bonheur du client.
Pour vos achats, privilégiez les boutiques physiques, les sites de marque ou des revendeurs professionnels reconnus. Ne vous fier pas seulement aux commentaires et n'hésitez pas à demander des conseils.
Sportivement.
́paration
