10/03/2026
[INFORMATION CONCERNANT LES INSCRIPTIONS ALSH]
Nous mesurons la frustration concernant les difficultés rencontrées pour inscrire vos enfants à nos Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH). Comme vous l’avez constaté, depuis le changement de prestataire logiciel en début d’année 2026, les pics de connexion simultanées à l’ouverture des inscriptions saturent les serveurs, rendant l’accès difficile, voire impossible pour certains. Nous partageons votre agacement et travaillons activement avec le prestataire pour résoudre ce problème technique, qui ne devrait pas exister.
👉 Point important : les ALSH ne sont pas complets.
Contrairement à ce que certains commentaires peuvent laisser penser, il reste des places disponibles sur les mercredis et pendant les vacances. Les difficultés rencontrées sont liées à l’accès au site, pas à un manque de places.
✅ Si vous n’avez pas réussi à inscrire votre enfant dès l’ouverture :
Nous vous invitons à réessayer un peu plus t**d. Une fois le pic de connexions passé, l’accès au site redevient généralement plus simple et des places restent disponibles.
📞 Merci également d’éviter de contacter le standard de la Communauté de communes à ce sujet, qui se retrouve également saturé par le grand nombre d’appels.
Par ailleurs, lorsque l'espace famille ne fonctionne pas chez vous, c’est également le cas pour nos services.
Merci pour votre patience et votre compréhension.