18/09/2026
Bei Feedback kommt oft nicht an was du eigentlich meinst, sondern was die andere Person gerade fühlt. Sag "die Haare liegen wieder im Waschbecken" und manche hören trotzdem "du bist schlampig" raus, obwohl du das nie gesagt hast.
Der Trick ist, wirklich nur das konkrete Verhalten zu benennen, ohne es auf die Person draufzupacken. Nicht "du bist unordentlich", sondern "räum bitte das Waschbecken auf". Klingt nach Kleinigkeit, verändert aber ziemlich viel in der Stimmung im Team.
Mehr dazu in der neuen Folge "Bin ich als Chefin Teil des Teams?" mit Jennifer, überall zu hören, komplett auf YouTube und Spotify.